Profissional com ampla experiência em análise documental e gestão administrativa, com foco em organização de processos, suporte ao cliente e otimização de fluxos internos. Comunicativa, proativa e em constante desenvolvimento.
Overview
2021
2021
years of professional experience
6062
6062
years of post-secondary education
Work History
Gestão Administrativa | Correspondente Bancária
Sucesso Veículos
1 2021 - 1 2024
Revisão detalhada de documentos veiculares nos processos comerciais, assegurando completude, precisão e conformidade legal.
Responsável pelo encaminhamento correto e pontual dos documentos aos departamentos competentes, assegurando eficiência nos procedimentos internos.
Atendimento e suporte contínuo aos clientes ao longo do processo, promovendo confiança e qualidade no serviço prestado.
Estágio
Justiça Federal Do Paraná
09.2018 - 03.2020
Responsável pela gestão administrativa da Central de Mandados, suporte direto aos Oficiais de Justiça Federais.
Atuação no recebimento, acompanhamento e controle de processos judiciais e administrativos, assegurando distribuição e tramitação adequadas.
Estágio
Delegacia Da Receita Federal
02.2017 - 04.2018
Atendimento humanizado aos contribuintes, prestando esclarecimentos de dúvidas sobre processos de arrecadação fiscal.
Responsável pela análise detalhada de documentos do setor e pela elaboração de relatórios e pareceres técnicos, viabilizando o controle de informações essenciais para análises fiscais.
Education
Bacharel em Direito -
Univel
Cascavel, PR
01.2017 - 12.2021
Curso de Oratória -
Senac
Curso de Inteligência Emocional e Linguagem Corporal - undefined
Famipar
Curso de Linguagem Corporal - undefined
Univel
Curso de Aprofundamento em Linguagem Corporal -
Univel
Curso de Técnicas de Memorização -
Univel
Skills
Comunicação Eficaz: Habilidade para comunicação verbal e escrita de excelência, promovendo interações claras e alinhamento efetivo
Atendimento Cordial: Atendimento empático e acolhedor, garantindo uma experiência positiva para o cliente
Relacionamento Interpessoal: Capacidade de construir e manter relações profissionais positivas, com foco no trabalho em equipe
Gestão Administrativa e Análise Documental: Experiência em rotinas administrativas, assegurando controle minucioso e eficiente de documentos
Proatividade e Iniciativa: Habilidade para oferecer soluções estratégicas, contribuindo para a otimização de processos e resolução de desafios organizacionais
Aprendizado Contínuo: Compromisso com desenvolvimento profissional
Timeline
Estágio
Justiça Federal Do Paraná
09.2018 - 03.2020
Estágio
Delegacia Da Receita Federal
02.2017 - 04.2018
Bacharel em Direito -
Univel
01.2017 - 12.2021
Curso de Inteligência Emocional e Linguagem Corporal - undefined
Membro da Comissão de Estudos Relacionamento com o Cliente - Voluntária na AIESC at AIESC - Associação Internacional de Experiência e Sucesso do ClienteMembro da Comissão de Estudos Relacionamento com o Cliente - Voluntária na AIESC at AIESC - Associação Internacional de Experiência e Sucesso do Cliente