
Profissional com ampla experiência em práticas administrativas e atendimento ao público. Perfil organizado, analítico e colaborativo, com habilidade para gestão de pessoas e de processos, grande capacidade de organização e resolução de problemas, usando comunicação clara e objetiva para otimizar o trabalho em equipe e assegurar o cumprimento de prazos e metas.
Supervisão e coordenação de colaboradores; capacitação e desenvolvimento da equipe; controle de estoque e gerenciamento de pedidos; elaboração e atualização de planilhas (Excel); gestão de recursos financeiros; relatórios e inventários; atendimento personalizado ao cliente; planejamento estratégico de processos internos; reuniões para alinhamento de metas; realização de comitês junto aos clientes para verificar e assegurar melhorias.
Preenchimento e atualização de tabelas e planilhas (Excel); confecção de boletos; confecção de minutas de acordo; controle de fluxo; ajuizamentos; cadastros de clientes; atualização de registros financeiros; controle de inadimplentes; atendimento ao cliente.
Auxilio na preparação de alimentos; montagem de lanches; organização e limpeza do ambiente; atendimento ao cliente; atendimento no caixa; realização de eventos internos e externos.
Auxílio na preparação de alimentos; montagem de lanches; organização e limpeza do ambiente; atendimento no caixa.
Abertura e fechamento de loja, abertura e fechamento de caixa, atendimento ao caixa, balcão e SAC, recebimento e conferência de mercadorias e notas fiscais, auxílio à gerência na elaboração de tabela de folgas e demais práticas administrativas, organização e manutenção do ambiente, realização de eventos externos e internos, uso do sistema TOTVS, auxílio na tesouraria e na realização de pedidos e reposição de mercadorias.
Vendas presenciais e por encomenda através dos canais de comunicação da loja; supervisão da equipe; abertura e fechamento da loja; auxílio à gerência em práticas administrativas de planejamento e execução de atividades junto à equipe; controle e organização do estoque; conferência de mercadorias e notas fiscais; visual merchandising em espaços de informação da loja; encomendas e devoluções com fornecedores (recall e consignação); exposição estratégica de produtos e organização temática de vitrines; atendimento no SAC e no caixa; abertura e fechamento de caixa; auxílio à tesouraria; realização de eventos internos e externos (lançamento de livros e entrevista com escritores); treinamento da equipe; realização de reuniões para alinhar metas, prazos e ajustes necessários; auxílio na realização de inventários.
Atendimento no caixa; abertura e fechamento de caixa; atendimento no SAC; auxílio à gerência como fiscal de caixa e na tesouraria; auxílio em práticas administrativas; organização e reposição de produtos nos caixas; auxílio no visual merchandising em espaços de comunicação na loja; fabricação e conferência de tabelas de preços.
Atendimento ao cliente; vendas; auxílio em práticas administrativas e em rotinas de crediário; atualização de cadastro; confecção de boletos; controle de inadimplentes; captação de novos clientes.