Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
Leticia Ticiane Nahes Cordeiro

Leticia Ticiane Nahes Cordeiro

Guaraci,SP

Visão geral

13
13
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education

Histórico profissional

Proprietária de lanchonete

Café da Lê
Guaraci, SP
12.2019 - 06.2025
  • Atendimento a clientes, anotando os pedidos realizados e entregando os lanches com presteza e qualidade.
  • Responsável pelo controle das entradas e saídas financeiras, garantindo o equilíbrio das contas e lucro para o estabelecimento.
  • Fechamento do caixa e cálculo das transações financeiras diárias em espécie e cartões, garantindo a precisão e integridade das operações.
  • Fechamento de comandas, calculando o valor total e cobrando o pagamento do cliente.

Auxiliar administrativo

Segura Ortodontia
Santa Adélia, SP
08.2015 - 10.2019
  • Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.
  • Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail, organizando os arquivos físicos do escritório.
  • Atendimento por telefone e e-mail, com destaque para a linguagem correta e gentil, buscando tornar o ambiente mais positivo.

Atendente de telemarketing

Michelle Gomes Pereira Marketing ME
Santa Adélia, SP
04.2014 - 11.2014
  • Realização de vendas e promoção de novos produtos por telefone aos clientes existentes, cumprindo as metas estabelecidas.
  • Vendas e pós-vendas por contato telefônico, assegurando a apresentação dos serviços e o esclarecimento de dúvidas do cliente.

Vendedora de móveis

Comercial Souza Mello
Santa Adélia, SP
11.2012 - 06.2013
  • Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre os produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha.
  • Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.

Formação acadêmica

Ensino Médio completo -

Etec Elias Nechar
Catanduva, SP
01.2009 - 12.2011

Habilidades e competências

  • Organização no gerenciamento do estoque
  • Bom relacionamento com os funcionários
  • Comunicação atenciosa com o público
  • Comprometimento em oferecer um excelente serviço ao cliente
  • Foco para alcançar as metas do estabelecimento
  • Atendimento ao cliente de qualidade

Linha do tempo

Proprietária de lanchonete

Café da Lê
12.2019 - 06.2025

Auxiliar administrativo

Segura Ortodontia
08.2015 - 10.2019

Atendente de telemarketing

Michelle Gomes Pereira Marketing ME
04.2014 - 11.2014

Vendedora de móveis

Comercial Souza Mello
11.2012 - 06.2013

Ensino Médio completo -

Etec Elias Nechar
01.2009 - 12.2011

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