LISANDRO MACIEL
PORTO ALEGRE,RS
Visão geral
4
4
years of post-secondary education
20
20
years of professional experience
Experiência profissional
Vendedor
MULTISOM
PORTO ALEGRE, RS
2006.01 - 2010.03
- Atendimento ao cliente e venda de produtos eletrônicos.
- Identificação das necessidades dos clientes, proporcionando sugestões de produtos que atendessem às suas expectativas e preferências.
- Realização de atendimento ao cliente, solucionando dúvidas e reclamações para assegurar uma experiência positiva na compra.
AGENTE DE VIAGENS
AZUL VIAGENS
PORTO ALEGRE, RS
2024.03 - 2026.01
- Elaboração de orçamentos personalizados, apresentando alternativas que atendiam às necessidades financeiras dos clientes.
- Realização de reservas de passagens aéreas e acomodações, assegurando a conformidade com as preferências dos clientes.
Agente de Viagens
CVC TURISMO
PORTO ALEGRE, RS
2023.06 - 2024.03
- Atendimento ao cliente; atendimento on-line, e processos administrativos.
- Atendimento ao cliente, auxiliando na escolha de pacotes de viagem e fornecendo informações sobre destinos turísticos.
FrontOffice de Negócios Prime
TELEFÔNICA BRASIL (VIVO)
2019.11 - 2021.12
- Atendimento a clientes Premium do Brasil; responsável pela área de logística de manutenção e reparos de rede de internet e telefonia fixa; auxílio na aquisição de produtos e envio de responsáveis técnicos para atendimento a clientes e empresas; manutenção de planilhas de vendas e resultados com impacto no DNA e avaliação da Companhia.
Consultor de Vendas Tecnológico
TIM CELULAR S.A
2015.05 - 2017.01
- Atendimento ao cliente; vendas de produtos e serviços; atendimento pós-venda e vendas externas; auxílio tecnológico nos produtos de portfólio e elaboração de treinamentos para alavancar as vendas de tecnologia.
Vendedor / Subgerente / Gerente
SAMSUNG
2014.07 - 2015.04
- Atendimento ao cliente; vendas de produtos eletrônicos; gestão de pessoas e gestão financeira.
Atendente de loja
CLARO S.A
2012.06 - 2013.12
- Atendimento ao cliente de forma cordial, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços da loja para garantir satisfação.
Formação acadêmica
Graduação - CIENCIAS CONTABEIS
UNIASSELVI
Cachoeirinha, RS 2025.11 - 2029.08
Técnico - Administração
ESCOLA TÉCNICA SANTA CLARA
Inglês e Espanhol - Básicos
FISK
Habilidades e competências
- Boa comunicação com a equipe
- Trabalho em equipe colaborativo
- Flexibilidade para lidar com mudanças
- Capacidade de aprendizado contínuo
- Conhecimento básico em informática
- Conhecimento em análise de dados
- Empatia no relacionamento interpessoal
- Responsabilidade e ética profissional
- Disciplina no cumprimento de normas
- Planejamento e organização do trabalho
- Proatividade no ambiente professional
- Resolução prática de problemas
Personalizado
Idade: 37
Linha do tempo
Graduação - CIENCIAS CONTABEIS
UNIASSELVI
2025.11 - 2029.08
AGENTE DE VIAGENS
AZUL VIAGENS
2024.03 - 2026.01
Agente de Viagens
CVC TURISMO
2023.06 - 2024.03
FrontOffice de Negócios Prime
TELEFÔNICA BRASIL (VIVO)
2019.11 - 2021.12
Consultor de Vendas Tecnológico
TIM CELULAR S.A
2015.05 - 2017.01
Vendedor / Subgerente / Gerente
SAMSUNG
2014.07 - 2015.04
Atendente de loja
CLARO S.A
2012.06 - 2013.12
Vendedor
MULTISOM
2006.01 - 2010.03
Inglês e Espanhol - Básicos
FISK
Técnico - Administração
ESCOLA TÉCNICA SANTA CLARA