Lívia Maria De Souza Marques
Sorocaba ,São Paulo
Resumo
Profissional hábil no trabalho em equipe em ambientes de produção, capaz de seguir rigorosamente as normas e procedimentos da empresa. Iniciativa para identificar melhorias em processos, contribuindo para o sucesso das operações.
Visão geral
15
15
years of professional experience
Experiência profissional
Operadora de Pedágio
CCR VIAOESTE
Itu, São Paulo
2024.05 - 2025.04
- Cobrar as tarifas de pedágio, classificando os veículos e verificando a autenticidade do dinheiro.
- Atender com cordialidade os motoristas, informando sobre as tarifas, recebendo o pagamento e liberando a passagem.
- Registrar e liberar a passagem de veículos, especialmente os isentos e com cargas especiais, preenchendo os dados necessários.
- Contar e lançar no sistema os valores arrecadados no turno de trabalho.
- Fornecer bobinas e outros itens necessários para o bom funcionamento das cabines de pedágio.
- Zelar pela limpeza e conservação dos equipamentos utilizados na praça de pedágio.
Auxiliar de Ultrassom
Centro Médico
Sorocaba , São Paulo
2023.05 - 2024.03
- Conduzir paciente para sala, fornecer informações sobre o exame realizado e solucionar dúvidas.
- Orientar e preparar para o exame que será realizado.
- Anotação de dados para o médico digitalizar o laudo do exame.
- Acompanhar e fornecer informações sobre a entrega dos resultados
- Organização e limpeza do ambiente de trabalho, garantindo a segurança e eficiência das atividades realizadas.
Vendedora autônomo
Nonna Dora/Empresa Própria
Sorocaba , São Paulo
2017.08 - 2021.05
- Atendimento e cadastramento de clientes.
- Apresentação e venda de produtos.
- Contato com os fornecedores, pedidos de compra, pagamentos diversos, precificação de produtos, controles por fluxo de caixa, planilhas, gerenciamento de contas a pagar e receber da empresa.
Telefonista
Caixa Econômica Federal - Éden
Sorocaba , São Paulo
2013.10 - 2016.07
- Prestação de atendimento telefônico com rapidez e efetividade, incluindo abertura de chamados, direcionamento de ligações para os setores correspondentes, realização de ligações e informações.
- Registro de informações dos clientes, prezando pela organização e atualização dos dados.
Auxiliar de Loja
Lojas Renner
Sorocaba , São Paulo
2014.11 - 2015.01
- Organização do setor, garantindo a reposição de produtos nas prateleiras, vitrines e área de vendas.
- Atendimento ao cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
- Esclarecimento de dúvidas dos clientes durante o atendimento.
Recepcionista
Caixa Econômica Federal - Centro
Sorocaba , São Paulo
2013.01 - 2013.06
- Realização de tarefas de apoio a todos os funcionários e clientes do banco, comunicando-se formalmente e auxiliando no auto-atendimento, fornecendo informações, operando nos caixas eletrônicos e fazendo a triagem para encaminha-los no setor correto, podendo assim resolver os seus problemas.
Telefonista
Caixa Econômica Federal
Votorantim , São Paulo
2011.07 - 2012.03
- Prestação de atendimento telefônico com rapidez e efetividade, incluindo abertura de chamados, direcionamento de ligações para os setores correspondentes, realização de ligações e informações.
- Registro de informações dos clientes, prezando pela organização e atualização dos dados.
Recepcionista/Caixa
Runa Club
Sorocaba , São Paulo
2011.11 - 2012.02
- Organização do ambiente de trabalho, garantindo uma apresentação agradável da recepção, otimizando o fluxo das atividades.
- Registro da entrada de pessoas para abertura de comanda e fornecendo informações necessárias.
- Abertura e fechamento de caixa, liberando a saída do cliente.
Professora
Colégio Galileu
Sorocaba , São Paulo
2010.05 - 2010.12
- Desenvolvimento de estratégias lúdicas a fim de promover o engajamento das crianças nas atividades de aprendizagem, estimulando o processo educativo.
- Planejamento das aulas, atividades e projetos em conformidade com a proposta pedagógica da escola, incluindo critérios e ferramentas de avaliação.
- Planejamento semanal das atividades pedagógicas, buscando desenvolver o trabalho com eficiência para garantir a aprendizagem da turma.
Formação acadêmica
Licenciatura Plena em Pedagogia -
Anhanguera-Uniderp Interativa
Sorocaba Habilidades e competências
- Facilidade de trabalho em equipe para otimizar atividades
- Proatividade para propor melhorias
- Disponibilidade para trabalho em turnos e horas extras
- Adaptabilidade para atuar em diferentes cenários
- Compromisso com a aprendizagem e atualização constantes
Informações adicionais
Curso de Informática - Escola People
(DotNet: Windows, Word, Excel,
Access, Internet Explorer, Power Point)
OBJETIVO
Em busca de uma oportunidade, de forma a contribuir com o meu crescimento profissional e da empresa.
Linha do tempo
Operadora de Pedágio
CCR VIAOESTE
2024.05 - 2025.04
Auxiliar de Ultrassom
Centro Médico
2023.05 - 2024.03
Vendedora autônomo
Nonna Dora/Empresa Própria
2017.08 - 2021.05
Auxiliar de Loja
Lojas Renner
2014.11 - 2015.01
Telefonista
Caixa Econômica Federal - Éden
2013.10 - 2016.07
Recepcionista
Caixa Econômica Federal - Centro
2013.01 - 2013.06
Recepcionista/Caixa
Runa Club
2011.11 - 2012.02
Telefonista
Caixa Econômica Federal
2011.07 - 2012.03
Professora
Colégio Galileu
2010.05 - 2010.12
Licenciatura Plena em Pedagogia -
Anhanguera-Uniderp Interativa