LUANA CHAVES LARANJEIRA
Mucuri,BA
Visão geral
5
5
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Experiência profissional
garçonete
Sol e lua
mucuri, BA
2020.12 - 2025.02
- Anotação dos pedidos e conferência das comandas, assegurando agilidade e eficiência no atendimento para satisfação dos clientes.
- Recepção de clientes, apresentando o cardápio e prestando informações sobre os pratos e bebidas.
- Limpeza de balcões, mesas e bandejas, garantindo a excelência do atendimento aos clientes.
- Atendimento ao público para servir alimentos e bebidas, oferecendo os utensílios necessários para cada tipo de prato.
- Preparo e organização das mesas antes da abertura do local, proporcionando uma experiência agradável aos clientes.
- Atendimento personalizado e humanizado, a fim de que o cliente se sentisse bem recebido na casa.
- Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
Cuidadora
Prefeitura Municipal de Mucuri
Mucuri, BA
2024.02 - 2024.12
- Apoiar os alunos em suas atividades de rotina, como alimentação, higiene pessoal (troca de fraldas, escovação de dentes e banho) e locomoção
- Acompanhar os alunos durante intervalos, idas ao banheiro e outros momentos dentro e fora da sala de aula
- Auxiliar na realização das atividades escolares, sempre em parceria com
- Professor, proporcionando apoio pedagógico e emocional aos alunos
- Habilidades e Competências- Atendimento ao público
- Organização e planejamento
- Comunicação eficaz
- Trabalho em equipe
- Cuidados com crianças/adolescentes
- Gestão de documentos e processos administrativos
- Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
- Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
- Limpeza e manutenção da área de trabalho, garantindo a boa imagem do ambiente profissional.
- Execução das tarefas designadas pela equipe, com atenção aos detalhes para evitar erros.
Babá
contratante
Mucuri, BA
2020.02 - 2023.11
- Realização de cuidados pessoais e de higiene, como troca de fraldas, alimentação, banho e preparação para dormir, com foco no bem-estar da criança.
- Realização de cuidados diários referentes à alimentação e higiene, seguindo a orientação dos pais.
- Banho, troca de roupa e auxílio na escovação dos dentes, garantindo a higiene pessoal e a boa saúde oral.
- Comunicação aberta e atenta com a criança, de forma a compreender seus sentimentos e necessidades, promovendo um desenvolvimento emocional saudável.
- Acompanhamento em passeios e atividades de lazer, incluindo a separação de alimentos, roupas e fraldas para atender às necessidades da criança.
- Comunicação com os pais, informando sobre o desenvolvimento e comportamento das crianças.
Garçonete
camarão box
Mucuri, BA
2023.01 - 2023.03
- Anotação dos pedidos e conferência das comandas, assegurando agilidade e eficiência no atendimento para satisfação dos clientes.
- Recepção de clientes, apresentando o cardápio e prestando informações sobre os pratos e bebidas.
- Atendimento ao público para servir alimentos e bebidas, oferecendo os utensílios necessários para cada tipo de prato.
- Atendimento personalizado e humanizado, a fim de que o cliente se sentisse bem recebido na casa.
- Preparo e organização das mesas antes da abertura do local, proporcionando uma experiência agradável aos clientes.
- Limpeza de balcões, mesas e bandejas, garantindo a excelência do atendimento aos clientes.
- Entrega dos pedidos de forma ágil, visando a redução do tempo de espera dos clientes.
Formação acadêmica
Ensino Médio Completo -
Pedagogia - Mucuri
Famart
Itaúna, BA 2024.02 - 2028.12
Habilidades e competências
- Atendimento ao público
- Organização e planejamento
- Comunicação eficaz
- Trabalho em equipe
- Cuidados com crianças/adolescentes
- Gestão de documentos e processos administrativos
- Simpatia e respeito no relacionamento com clientes
- Pontualidade para iniciar os turnos sem atrasos
- Cuidado com a aparência, transmitindo uma boa imagem ao cliente
- Comunicação clara ao interagir com clientes
- Proatividade para antecipar as necessidades dos clientes
- Atenção aos detalhes ao anotar os pedidos
- Foco na prestação de um serviço de excelência ao cliente
- Energia e disposição para realizar múltiplas atividades
- Disponibilidade para trabalho em turnos
Linha do tempo
Cuidadora
Prefeitura Municipal de Mucuri
2024.02 - 2024.12
Pedagogia - Mucuri
Famart
2024.02 - 2028.12
Garçonete
camarão box
2023.01 - 2023.03
garçonete
Sol e lua
2020.12 - 2025.02
Babá
contratante
2020.02 - 2023.11