Visão geral
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Objetivo
Informações adicionais
Linha do tempo
Generic
Luana Germano Da Silva

Luana Germano Da Silva

Rio de Janeiro,RJ

Visão geral

13
13
years of professional experience

Experiência profissional

Atendente de caixa

A nossa drogaria
Rio de Janeiro, RJ
2024.02 - 2026.05
  • Registro de vendas no sistema, assegurando a precisão nas informações e facilitando o controle de estoque.
  • Recebimento e conferência de pagamentos, garantindo que todas as transações fossem realizadas de maneira correta.
  • Participação em treinamentos e reuniões, aprimorando habilidades e conhecimentos sobre novos produtos e serviços oferecidos.

Balconista de medicamentos

Drogaria Do Povo Santo Agostinho LTDA
Rio de Janeiro, RJ
2021.06 - 2021.10
  • Leitura de receitas médicas em parceria com os profissionais farmacêuticos, de forma a colaborar com o processo de seleção de medicamentos controlados.

Balconista de medicamentos

Drogarias Pacheco DPSP
Rio de Janeiro, RJ
2013.02 - 2020.01
  • Atendimento de clientes em geral, garantindo a entrega dos medicamentos corretos e itens de perfumaria conforme solicitação, atuando em parceria com o farmacêutico e contribuindo para o aumento das vendas.
  • Auxílio no processo de recebimento, reposição e organização das mercadorias, conferindo informações na nota fiscal e garantindo a entrega das quantidades corretas, ordenando os produtos pela data de validade.
  • Interpretação das prescrições médicas, auxiliando os clientes a encontrarem rapidamente os medicamentos necessários.

Formação acadêmica

Ensino Médio -

Ciep 224 Tarso de Castro
Rio de Janeiro, RJ
2012

Habilidades e competências

  • Bom relacionamento e comunicação interpessoal com equipes e clientes
  • Domínio de técnicas de venda e atendimento ao cliente
  • Boa imagem e apresentação pessoal
  • Excelência no atendimento ao cliente

Objetivo

  • Em busca de recolocação na função de atendimento ao público nas áreas de experiência, mas também aberto a novas oportunidades em outros ramos.

Informações adicionais

  • Atuando com eficiência para garantir a satisfação comserviço, facilidade decomunicação com cliente e disposição para a aprendizagem e aprimoramentocontínuos.Cordialidade e simpatia para prestar atendimento ao público.Capacidade de leitura e interpretação de bulas e receitas médicas.Asseio e boa apresentação pessoal.Facilidade de comunicação comcliente.

Linha do tempo

Atendente de caixa

A nossa drogaria
2024.02 - 2026.05

Balconista de medicamentos

Drogaria Do Povo Santo Agostinho LTDA
2021.06 - 2021.10

Balconista de medicamentos

Drogarias Pacheco DPSP
2013.02 - 2020.01

Ensino Médio -

Ciep 224 Tarso de Castro
Luana Germano Da Silva