Resumo
Visão geral
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
AdministrativeAssistant
Luana Helena  Roque de França

Luana Helena Roque de França

Resumo

Busca de capacitação no ramo

Profissional proativo e motivado, capaz de trabalhar de forma independente para alcançar resultados. Habilidade em construir e manter relacionamentos duradouros com clientes, com uma excelente comunicação verbal e escrita.

Visão geral

12
12
years of professional experience

Experiência profissional

Vendedora interna

Vivo empresas Privilege
Jales, São Paulo
2025.08 - 2026.07
  • Prospecção de novos clientes, identificando oportunidades de negócios e apresentando soluções para necessidades específicas.
  • Negociação de prazos e condições de pagamento, oferecendo soluções personalizadas aos clientes, maximizando o número de contratos fechados.
  • Participação em treinamentos internos, aprimorando as técnicas de vendas e abordagem para geração de negócios.
  • Acompanhamento do pós-venda, buscando garantir a satisfação dos clientes e identificar possíveis melhorias nos produtos ou serviços oferecidos.
  • Prospecção de clientes para a empresa, identificando oportunidades de negócio para aumentar os resultados.
  • Atendimento presencial ou remoto aos clientes, garantindo a satisfação com o serviço.
  • Análise das necessidades do cliente, oferecendo soluções conforme o perfil e objetivos apresentados.

Estagiário

Tribunal Regional Eleitoral
Jales , São Paulo
2025.08 - 2026.07
  • Auxílio com tarefas administrativas de diferentes departamentos, contribuindo para o desenvolvimento das atividades.
  • Atualização de bases de dados e sistemas, mantendo as informações recentes e corretas.
  • Sistema operacional Jurídico
  • Participação na organização e atualização de registros no Sistema SEI, PJE, Odim enquanto Estagiário.
  • Apoio na tramitação dos processos em ambiente digital como Estagiário.

Técnico em enfermagem

Fundação PIO XII
Jales , São Paulo
2017.08 - 2021.04

Execução de atendimentos voltados ao cuidado integral de pacientes em tratamento quimioterápico como Técnico em Enfermagem.

Coordenação na administração de quimioterápicos como técnico em enfermagem.

Técnico de enfermagem

Fundação Faculdade Regional de Medicina de São José do rio preto
Sao jose do rio preto , São Paulo
2016.02 - 2016.11
  • Atuação no suporte a cuidados em UTI, desempenhando o cargo de Técnico de Enfermagem.

Técnico de enfermagem

Santa Casa de Misericórdia de Jales
Jales , São Paulo
2014.02 - 2015.12
  • Ministração de medicamentos a pacientes, cumprindo os horários e dosagens prescritas pelos médicos.
  • Realização de cuidados pré e pós-operatórios em crianças, gestantes, adultos e idosos.

Formação acadêmica

Oitavo semestre - Direito

Universidade Brasil
Fernandópolis
2023.01 - dez 2027

Nível técnico - Técnico em enfermagem

Instituto Educacional Profissionalizante
Jales/SP
2012.01 - dez 2013

Habilidades e competências

  • - Pesquisa jurisprudencial: STF, STJ, Jusbrasil e PJe
  • - Elaboração de petições cíveis e trabalhistas
  • Elaboração de relatórios jurídicos com Pacote Office e Canva
  • - Organização de prazos processuais e proatividade

Linha do tempo

Vendedora interna

Vivo empresas Privilege
2025.08 - 2026.07

Estagiário

Tribunal Regional Eleitoral
2025.08 - 2026.07

Oitavo semestre - Direito

Universidade Brasil
2023.01 - dez 2027

Técnico em enfermagem

Fundação PIO XII
2017.08 - 2021.04

Técnico de enfermagem

Fundação Faculdade Regional de Medicina de São José do rio preto
2016.02 - 2016.11

Técnico de enfermagem

Santa Casa de Misericórdia de Jales
2014.02 - 2015.12

Nível técnico - Técnico em enfermagem

Instituto Educacional Profissionalizante
2012.01 - dez 2013
Luana Helena Roque de França