Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Idiomas
Linha do tempo
Oi, meu nome é

LUARA KRAFECIK

Atibaia,São Paulo

Visão geral

6
years of professional experience

Histórico profissional

Voador Brasil
Atibaia , SP

Assistente administrativo
04.2024 - Atual

Visão geral de trabalho

  • Home Office
  • Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
  • Atendimento aos clientes, solucionando problemas e atendendo às demandas de forma eficiente.
  • Atuação no esclarecimento de dúvidas, visando assegurar a satisfação dos clientes.
  • Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
  • Gerenciamento de reservas por telefone, apresentando as opções de serviços e hospedagem aos clientes.

IBL Idiomas
Atibaia, São Paulo

Auxiliar administrativo
09.2023 - 02.2024

Visão geral de trabalho

  • Auxílio na rotina administrativa pedagógica, responsável pelo contato com pais e alunos, auxiliando os mesmos.
  • Responsável pelo Whatsapp e todas as demandas pedagógicas que surgiam.
  • Responsável pelo cancelamento de matrícula, impressão de provas e auxílio diário aos professores.
  • Responsável pelo arquivo vivo e morto.
  • Com conhecimento no Sponte e Trello.
  • Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
  • Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
  • Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.

KNN Idiomas
Atibaia, São Paulo

Auxiliar Administrativo
05.2022 - 05.2023

Visão geral de trabalho

  • Auxílio na rotina administrativa pedagógica, responsável pelo contato com pais e alunos, auxiliando os mesmos.
  • Responsável pelo Whatsapp e todas as demandas comerciais que surgiam.
  • Responsável pelo cancelamento de matrícula, impressão de provas e auxílio diário aos professores.
  • Auxiliava também na parte comercial, trazendo visitas para escola e realizando atendimentos comerciais, onde bati metas altíssimas.
  • Experiência com o Site RD Station.

Farmácia de manipulação Dalissa
Atibaia, São Paulo

Vendedora/Financeiro
06.2021 - 01.2022

Visão geral de trabalho

  • Nos nove meses em que trabalhei nessa empresa, passei por dois diferentes cargos: começando com as vendas de produtos farmacêuticos manipulados, onde trabalhávamos com metas diárias e mensais. E no terceiro mês, recebi uma proposta para trabalhar no financeiro, onde era responsável em receber os pagamentos, pelo fechamento de caixa e malote, por emissão de notas fiscais e rotinas financeiras em geral.
  • Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre os produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha.
  • Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
  • Abertura e fechamento do caixa, conferindo a correspondência dos valores com as formas de pagamento.
  • Emissão de notas fiscais, comprovando a compra dos produtos e assegurando os direitos dos clientes.

Café Atibaia
Atibaia, São Paulo

Ajudante Geral
04.2018 - 03.2019

Visão geral de trabalho

  • Responsável por parte da cozinha, cozinhava alguns pratos e servia os clientes.
  • Além disso, também atendia no caixa, sendo responsável pelo fechamento do mesmo diariamente.
  • Organização e limpeza do ambiente de trabalho, garantindo a segurança e eficiência das atividades realizadas.

Formação acadêmica

PUC-PR

Bacharelado from Administração
/2025 - /2028 (3 education.years_Label)

Visão geral da universidade

Habilidades e competências

  • RD Station
  • Sponte
  • Mídias Sociais
  • Vendas
  • Conhecimento do Trello para gestão de tarefas
  • Familiaridade com as rotinas administrativas
  • Conhecimento em Excel para planilhas e relatórios

Idiomas

Inglês
Intermediário
B2

Linha do tempo

Assistente administrativo
Voador Brasil
04.2024 - Atual
Auxiliar administrativo
IBL Idiomas
09.2023 - 02.2024
Auxiliar Administrativo
KNN Idiomas
05.2022 - 05.2023
Vendedora/Financeiro
Farmácia de manipulação Dalissa
06.2021 - 01.2022
Ajudante Geral
Café Atibaia
04.2018 - 03.2019
PUC-PR
Bacharelado from Administração
/2025 - /2028 (3 education.years_Label)

Perfis semelhantes

CRIAR PERFIL
LUARA KRAFECIK