Lucas Felipe Da Cruz Alves
Montes Claros,MG
Visão geral
5
5
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Experiência profissional
Motorista CAT B
Montes Claros, MG
2023.12 - Atual
- Condução de veículos de forma segura, respeitando as normas de trânsito e garantindo a integridade dos passageiros.
- Atendimento de clientes de grande importância, atuando com alto nível de profissionalismo e discrição.
- Utilização de tecnologia de navegação e GPS, determinando rotas e direções mais eficientes.
- Condução segura e cautelosa de veículos, prevenindo multas e garantindo a integridade dos passageiros, prezando pela tranquilidade das viagens.
- Transporte de cargas aos locais designados, garantindo a integridade dos materiais e a pontualidade das entregas.
- Organização de cargas e passageiros, assegurando que todos fossem acomodados de forma segura e confortável.
- Interação com clientes, oferecendo um atendimento cordial e prestativo durante o transporte para diversas localidades.
- Planejamento de rotas eficientes, otimizando o tempo de deslocamento e reduzindo custos com combustível.
Atendente
Valdir Junior
Montes Claros, MG
2021.01 - 2023.11
- Colaboração com a equipe de vendas, auxiliando na abordagem a clientes e no fechamento de vendas.
- Recebimento de mercadorias, conferindo a correspondência entre as notas fiscais e os itens entregues.
- Verificação do estoque de produtos, solicitando reposição quando necessário para garantir a disponibilidade ao cliente.
- Esclarecimento de dúvidas dos clientes sobre os produtos e serviços oferecidos, encaminhando as questões à gerência, se necessário.
- Apresentação de produtos aos clientes, descrevendo as características dos itens e as possíveis vantagens da compra.
- Atendimento aos clientes por telefone ou meios digitais, identificando as necessidades para prestar o serviço adequado.
- Gestão da limpeza e organização do espaço de atendimento, promovendo um ambiente agradável para os clientes.
- Monitoramento da satisfação do cliente, coletando feedbacks e sugestões para aprimorar a experiência de compra.
Atendente de balcão
Costantino
Francisco Sá, MG
2019.02 - 2020.12
- Atendimento ao cliente em balcão, respondendo dúvidas e fornecendo informações sobre produtos e serviços disponíveis na loja.
- Recebimento de pagamentos e emissão de comprovantes, garantindo que todas as transações fossem registradas de forma correta e eficiente.
- Organização do espaço de trabalho, mantendo a limpeza e a disposição adequada dos produtos para facilitar a visualização pelos clientes.
- Apoio na gestão de estoque, monitorando entradas e saídas de produtos para evitar faltas e garantir a reposição adequada.
- Recebimento de pagamentos, garantindo a precisão e o registro correto das transações financeiras.
- Venda de mercadorias no varejo, auxiliando os clientes na escolha do melhor produto e garantindo a máxima satisfação.
- Controle do estoque da loja, conferindo a validade dos produtos e solicitando a reposição dos itens em falta.
- Operação do caixa, registrando a entrada e saída de dinheiro com precisão para manter o controle financeiro.
Formação acadêmica
Licenciado em Educação Física - Cultura corporal do movimento
Unimontes
Montes Claros 2021.01 - 2025.12
Habilidades e competências
QUALIFICACOES DESENVOLVIDAS
MOTORISTA
- Boa comunicação com alheios
- CNH EAR
- Excelente senso de direção
- Habilidade para dirigir com segurança
ATENDENTE
- Conhecimento em atendimento ao cliente
- Empatia ao interagir com clientes
- Disposição para aprender novas tarefas
- Agilidade na realização das tarefas diárias
ESTAGIARIO
- Empatia com as dúvidas dos alunos
- Paciência com comportamentos desafiadores de alunos
- Capacidade de motivar e engajar os alunos
- Organização no planejamento das aulas
Linha do tempo
Motorista CAT B
2023.12 - Atual
Atendente
Valdir Junior
2021.01 - 2023.11
Licenciado em Educação Física - Cultura corporal do movimento
Unimontes
2021.01 - 2025.12
Atendente de balcão
Costantino
2019.02 - 2020.12