Lucas Jesus
Marketing
São Bernardo do Campo,SAO PAULO
Visão geral
8
8
years of post-secondary education
2025
2025
years of professional experience
Experiência profissional
Assistente comercial
São Bernardo do Campo, SAO PAULO
- Apoio na prospecção de novos clientes, realizando pesquisas e identificando oportunidades de negócios para a empresa.
- Atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre produtos e serviços disponíveis.
- Colaboração na elaboração de propostas comerciais, contribuindo com informações relevantes para a negociação com clientes.
- Participação em reuniões de equipe, discutindo estratégias de vendas e compartilhando feedback sobre o desempenho.
Auxiliar administrativo
PCP , e Comercial auxiliando todos os clientes
São Bernardo do Campo, SAO PAULO
2024.03 - 2025.01
- Apoio em atividades administrativas, organizando documentos e arquivos para garantir a eficiência nos processos da equipe.
- Atendimento ao público em atividades diversas, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre serviços da empresa.
- Elaboração de relatórios simples, compilando informações relevantes para auxiliar na tomada de decisões da gestão.
- Participação em reuniões de equipe, contribuindo com idéias e sugestões para melhorar os processos administrativos.
- Controle das informações do sistema interno da empresa, mantendo o cadastro de clientes e o banco de dados atualizados.
Auxiliar de produção
Expedição, Conferente
São Bernardo do Campo, SAO PAULO
2022.02 - 2024.10
- Colaboração com a equipe na montagem e embalagem de produtos, assegurando que os padrões de qualidade fossem atendidos.
- Verificação de materiais e insumos necessários para a produção, evitando faltas que pudessem impacta o andamento dos trabalhos.
- Manutenção da limpeza e organização do ambiente de trabalho, promovendo um espaço seguro e produtivo para todos os colaboradores.
- Controle do estoque de produtos acabados, garantindo que as quantidades fossem atualizadas e registradas corretamente no sistema.
Operador de telemarketing ativo
Vendedor da Net CLARO
São Bernardo do Campo, SAO PAULO
2017.01 - 2022.11
- Atendimento ao cliente por telefone, prestando informações sobre produtos e serviços de forma clara e objetiva.
- Registro de interações com clientes em sistema, garantindo a atualização constante das informações e histórico de atendimentos.
- Identificação das necessidades dos clientes, oferecendo soluções adequadas e promovendo a satisfação dos usuários com os serviços.
- Acompanhamento de chamadas realizadas, analisando feedbacks e ajustando abordagens para melhorar a qualidade do atendimento.
- Atuação como telemarketing ativo, seguindo scripts e abordagens de vendas para otimizar os resultados das chamadas.
- Utilização de estratégias positivas e persuasivas, a fim de despertar a intenção de compra e conquistar novos clientes.
- Explicação de preços de produtos e pacotes, respondendo a perguntas e questionamentos dos clientes.
Formação acadêmica
Ensino médio completo -
E.E.Engenheiro Francisco Prestes maia
São Bernardo do Campo, SP 2011.01 - 2018.12
Habilidades e competências
- Facilidade de aprendizagem de novas funções
- Bom relacionamento com equipes e clientes
- Foco na qualidade do trabalho realizado
- Praticidade diante das demandas diárias
- Familiaridade com rotinas administrativas
- Prática com atendimento e suporte aos clientes
- Conhecimento do [Software] para gestão de tarefas
Informações adicionais
Possuo curso de Excel avançado, PCP, e sou muito bom em vendas, comunicação é a minha qualidade mais forte!
Linha do tempo
Auxiliar administrativo
PCP , e Comercial auxiliando todos os clientes
2024.03 - 2025.01
Auxiliar de produção
Expedição, Conferente
2022.02 - 2024.10
Operador de telemarketing ativo
Vendedor da Net CLARO
2017.01 - 2022.11
Ensino médio completo -
E.E.Engenheiro Francisco Prestes maia
2011.01 - 2018.12