Lucas Pereira Dos Santos

Apoio aos processos de fechamento contábil e fiscal de empresas nacionais e internacionais, facilitando a comunicação trilingue e a gestão de módulos financeiros, além de realizar reconciliações complexas e elaborar relatórios gerenciais para auditoria.

Engenheiro de Suporte de TI (ERP Microsoft) para corporações globais. Gestão de chamados, resolução de problemas complexos e condução de reuniões com clientes internacionais, assegurando conformidade com padrões organizacionais e estabilidade do sistema.

Gestão de processos internos, análise de contestações financeiras (chargebacks) e conformidade regulatória. Coordenação direta com entidades parceiras e suporte administrativo focado na eficiência operacional e mitigação de riscos.

Atendimento especializado ao mercado brasileiro na resolução de problemas de hardware e software. Diagnóstico técnico de equipamentos e gestão logística para encaminhamento eficaz a assistência técnica autorizada, garantindo a continuidade do serviço.

Emissão de reservas aéreas, hotéis e traslados, com conferência de dados e organização documental para evitar falhas operacionais.

Atendimento ao cliente e gestão integral de reservas internacionais através do sistema Amadeus GDS.