Lucas Dhagner Pinto Cruz
Resumo
Profissional com excelente capacidade de criar conexões com clientes, garantindo uma experiência positiva de compra. Proativa, comprometida em alcançar metas de vendas e disposta a aprender sobre novos produtos.
Demonstrador de produtos com experiência em vendas de [Produto] e boas habilidades de comunicação. Capaz de apresentar produtos de forma convincente, destacando os principais benefícios e características, visando o fechamento da venda e a satisfação do cliente.
Demonstradora de produtos com experiência em vendas de [Produto] e boas habilidades de comunicação. Capaz de apresentar produtos de forma convincente, destacando os principais benefícios e características, visando o fechamento da venda e a satisfação do cliente.
Visão geral
3
3
years of post-secondary education
11
11
years of professional experience
Experiência profissional
Promotor Merchandising JR
Interplayers Soluções Integradas
São Paulo , SP
2025.03 - atual
- Organização do espaço de exposição dos produtos, visando uma apresentação atraente e acessível aos clientes.
- Atendimento ao cliente, respondendo dúvidas para que soluções adequadas fossem encontradas.
- Demonstração de produtos, destacando as principais características e benefícios para os clientes.
- Venda de mercadorias em comércios varejistas ou atacadistas, auxiliando os clientes na escolha a partir da demonstração do produto.
Dermoconsulto
Drogarias Pacheco
Brasília , DF
2023.05 - 2025.03
- Apoio à equipe na realização de diferentes tarefas, prezando pela agilidade e eficiência.
- Atendimento ao cliente de forma humanizada, aumentando a satisfação com o serviço.
- Realização de atividades de apoio para auxiliar colegas e superiores, visando o benefício da equipe.
- Participação em treinamentos com o objetivo de atualizar conhecimentos e promover o crescimento profissional.
- Resolução de problemas dos clientes com tranquilidade e gentileza, mesmo em situações estressantes.
- Atendimento ao cliente, fornecendo sugestões e respondendo perguntas sobre os produtos e serviços disponíveis.
Atendente de farmácia
Globo Terceirizacao e Treinamentos
Cidade Ocidental , GO
2022.08 - 2023.04
- Atendimento a clientes no balcão da farmácia, verificando as receitas e indicando a localização de produtos nas gôndolas.
- Organização do estoque, controlando os prazos de vencimento para reportar ao farmacêutico responsável.
- Verificação das prescrições médicas, atentando para a conferência das receitas controladas.
- Recebimento de medicamentos e produtos, conferindo o pedido em relação à entrega para o correto lançamento no sistema.
- Preparação e dispensação de medicamentos, assegurando a dosagem correta e segurança ao paciente.
Caixa
Cinema Arteplex
Brasília , DF
2019.08 - 2021.08
- Operação de caixa e manuseio de dinheiro, processando pagamentos e fornecendo trocos corretamente.
- Controle do fluxo de caixa, registrando a entrada e saída de valores.
- Atendimento e orientação de clientes, fornecendo informações sobre produtos e serviços.
- Registro dos produtos no caixa, confirmando os valores exatos de venda de cada item.
Vendedor em comércio atacadista
Rai Drogasil
Brasília , DF
2014.05 - 2018.11
- Prestação de atendimentos de qualidade, esclarecendo dúvidas, oferecendo soluções e buscando a satisfação do cliente.
- Suporte no atendimento ao cliente, oferecendo soluções personalizadas para alcançar a satisfação.
- Desenvolvimento de técnicas de vendas persuasivas, auxiliando o cliente na tomada de decisão.
- Conferência do estoque esporadicamente, garantindo que a quantidade dos produtos estivesse de acordo com o registrado em sistema.
- Identificação e solução de problemas relacionados às vendas, buscando sempre a satisfação do cliente.
Coletor de lixo domiciliar
Tam linhas Aéreas
Brasília , DF
2017.02 - 2017.04
Formação acadêmica
Ensino Médio Completo -
Colégio Estadual Jorge Amado
Cidade Ocidental 2010.03 - 2013.03
Habilidades e competências
- Facilidade de trabalho em equipe
- Empatia para entender necessidades dos clientes
- Comunicação simples e acessível com o público
- Paciência ao esclarecer dúvidas de clientes
- Agilidade no aprendizado de novos temas
- Proatividade na abordagem ao cliente
- Conhecimento técnico sobre os produtos vendidos
- Desenvoltura para demonstração de produtos
- Aptidão para prospectar clientes
- Atenção ao montar inventário de produtos
Idiomas
Português
Língua materna
Linha do tempo
Promotor Merchandising JR
Interplayers Soluções Integradas
2025.03 - atual
Dermoconsulto
Drogarias Pacheco
2023.05 - 2025.03
Atendente de farmácia
Globo Terceirizacao e Treinamentos
2022.08 - 2023.04
Caixa
Cinema Arteplex
2019.08 - 2021.08
Coletor de lixo domiciliar
Tam linhas Aéreas
2017.02 - 2017.04
Vendedor em comércio atacadista
Rai Drogasil
2014.05 - 2018.11
Ensino Médio Completo -
Colégio Estadual Jorge Amado
2010.03 - 2013.03