LUCIANA ALVES PEREIRA
São Paulo,SP
Resumo
Atuar na área administrativa, contribuindo com a organização, eficiência e atenção aos detalhes, aliando experiencia prática, visão estratégica. Com foco no bom funcionamento dos processos, no apoio ás equipes .
Visão geral
8
8
years of professional experience
Histórico profissional
Atendente de loja
Cacau Show - Loja Brooklin
São Paulo, SP
12.2025 - Atual
- Atuação em apoio à rotina da loja, com foco em organização de estoque, operação de caixa e atendimento ao cliente.
- Atendimento aos clientes na loja, auxiliando na escolha de produtos e esclarecendo dúvidas sobre as mercadorias.
- Acompanhamento do fluxo de produtos para otimizar disponibilidade.
- Realização precisa de tarefas de caixa como atendente de loja.
Terapeuta holístico
Zenith Spa
São Paulo, São Paulo
06.2024 - 12.2025
- Atendimento a clientes em sessões de terapia holística, proporcionando um ambiente acolhedor e seguro para o autoconhecimento.
- Desenvolvimento de planos de tratamento personalizados, considerando as necessidades e expectativas individuais de cada cliente.
- Realização de técnicas de meditação e relaxamento, auxiliando os clientes a alcançar um estado de bem-estar e tranquilidade.
- Estimulação de pontos da orelha do paciente através da Auriculoterapia, promovendo o diagnóstico e tratamento de problemas físicos, mentais e emocionais.
Supervisora Administrativa
Studio Rosy Fharia
São Paulo, SP
01.2021 - 01.2024
- Gestão de processos administrativos e supervisão de atendimento.
- Elaboração de relatórios, controle orçamentário, gestão de equipe e resolução de problemas operacionais com foco em produtividade e qualidade.
- Controle de estoque e suprimentos, monitorando a disponibilidade de materiais e evitando interrupções nas operações.
- Desenvolvimento de treinamentos para colaboradores, aprimorando as habilidades e o desempenho da equipe administrativa.
Analista de Laboratório
EASYLAB Diagnósticos
São Paulo, SP
06.2020 - 12.2021
- Atuação em análises clínicas com foco em controle de qualidade e organização de processos internos.
- Gestão de estoque, registro de amostras e apoio administrativo ao setor técnico.
- Coleta de amostras biológicas, garantindo a integridade e a correta identificação para análises laboratoriais.
- Análise de resultados de exames, interpretando dados conforme padrões estabelecidos e preparando relatórios para médicos.
Supervisora de Clínica Médica
Atend Já
Hortolândia, SP
04.2018 - 02.2019
- Gestão da equipe e das rotinas administrativas da clínica.
- Controle financeiro, conciliação de contas, implantação de novos processos e treinamento de colaboradores.
Formação acadêmica
Pós-Graduação - Biomedicina Estética
Unileya
São PauloBacharelado - Administração de Empresas
Unisantos
SantosBacharelado - Ciências Biomédicas
IBECO
São PauloTécnica - Estética
Metrocampi
CampinasCurso Aberto - Cosmetologia
Unicamp
Habilidades e competências
- Organização e gestão do tempo
- Planejamento e controle administrativo
- Comunicação interpessoal e liderança
- Excel e Pacote Office
- Proatividade na resolução de problemas
- Trabalho em equipe colaborativo
- Resolução de problemas e tomada de decisão
- Atendimento ao cliente e foco em resultados
- Boa organização e planejamento de atividades
- Conhecimento em gestão de equipes
- Adaptabilidade em ambientes dinâmicos
Informações adicionais
- Conhecimento do ambiente clínico e rotinas administrativas em saúde
- Perfil organizado, responsável e empático
- Facilidade de adaptação e aprendizado rápido
- Comprometimento com rotinas e prazos
Trabalho Voluntário - Pãozinho Solidário
Disponibilidade para viagens ou mudanças de base residencial.
Linha do tempo
Atendente de loja
Cacau Show - Loja Brooklin
12.2025 - Atual
Terapeuta holístico
Zenith Spa
06.2024 - 12.2025
Supervisora Administrativa
Studio Rosy Fharia
01.2021 - 01.2024
Analista de Laboratório
EASYLAB Diagnósticos
06.2020 - 12.2021
Supervisora de Clínica Médica
Atend Já
04.2018 - 02.2019
Pós-Graduação - Biomedicina Estética
Unileya
Bacharelado - Administração de Empresas
Unisantos
Bacharelado - Ciências Biomédicas
IBECO
Técnica - Estética
Metrocampi
Curso Aberto - Cosmetologia
Unicamp