Luciana do Nascimento Silva
Auxiliar Administrativo/Recepcionista
Teresópolis ,RJ
Resumo
Sou uma profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho. Disponho de habilidades administrativas e sólida experiência. Apta a executar tarefas de escritório/recepção, como atendimento telefônico, encaminhamento de correspondências e organização de arquivos, garantindo a eficiência da rotina operacional.
Visão geral
3
3
years of professional experience
Histórico profissional
Auxiliar Administrativo II
YALA SERVIÇOS MÉDICOS LTDA (CHABRA SAÚDE E SEGURANÇA DO TRABALHO)
Teresópolis , RJ
01.2024 - 11.2025
- Agendamento dos colaboradores das empresas clientes e avulsas para o atendimento de exames referente a saúde ocupacional (ASO) de forma presencial, online e telefônico.
- Organização de documentos e ASOS, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
- Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
Cuidadora de crianças
Secretaria de Educação - POT (Programa De Organização do Trabalho
Teresópolis , RJ
08.2022 - 12.2023
- Cuidadora de uma criança com diagnóstico de TDAH, acompanhando-a em todos os momentos de atividades em sala de aula e fora de sala, nos intervalos de recreação e refeição.
- Auxiliar de classe durante as atividades e na recreação das demais crianças, quando a criança designada aos meus cuidados faltava.
- Organização de materiais didáticos e brinquedos, contribuindo para a manutenção da ordem e limpeza do espaço infantil.
- Apoio na supervisão de crianças em atividades recreativas, assegurando um ambiente seguro e divertido durante o lazer.
Formação acadêmica
Assistente Administrativo
Faetec
Teresópolis 12.2022
Ensino médio completo
Colégio Estadual Campos Salles
Teresópolis 12.1999
Habilidades e competências
- Facilidade de aprendizagem de novas funções
- Bom relacionamento com equipes e clientes
- Perfil colaborativo para trabalho em equipe
- Prática com o uso de computadores e impressoras
- Prática com atendimento e suporte aos clientes
- Eficiência na organização de documentos e arquivos
- Cortesia na comunicação com colegas e clientes
- Ética ao lidar com dados confidenciais
- Organização para manter sistemas de arquivo
- Familiaridade com rotinas administrativas
- Proatividade diante das demandas diárias
- Organização de documentos administrativos
- Apoio em atividades educacionais
- Agendamento de consultas e exames
- Informática básica para registro
- Flexibilidade para lidar com mudanças
- Supervisão de crianças em atividades
Objetivo
Estou candidatando-me para vaga de Auxiliar Administrativo e/ou Recepcionista. Salário correspondente ao cargo.
Idiomas
Português
Intermediário
B2
Linha do tempo
Auxiliar Administrativo II
YALA SERVIÇOS MÉDICOS LTDA (CHABRA SAÚDE E SEGURANÇA DO TRABALHO)
01.2024 - 11.2025
Cuidadora de crianças
Secretaria de Educação - POT (Programa De Organização do Trabalho
08.2022 - 12.2023
Assistente Administrativo
Faetec
Ensino médio completo
Colégio Estadual Campos Salles