LUCIANO DOS SANTOS SILVA
REDENÇÃO,Pará
Visão geral
2026
2026
years of professional experience
Experiência profissional
Entregador
ESTAÇÃO FOOD PARK
Redenção, Pará
- Responsabilidade pela entrega de pedidos, assegurando que os produtos chegassem aos clientes em perfeitas condições.
- Comunicação constante com a equipe, atualizando sobre status de entregas e possíveis atrasos para garantir a satisfação do cliente.
- Planejamento de rotas eficientes, otimizando o trajeto para reduzir o tempo de entrega e melhorar a produtividade.
- Verificação da documentação necessária para cada entrega, garantindo que todos os procedimentos legais fossem seguidos corretamente.
- Manutenção do veículo utilizado para entregas, garantindo a segurança e a eficiência nos deslocamentos diários.
- Recebimento de pagamentos e emissão de recibos, assegurando que todas as transações fossem registradas corretamente.
Consultor Pós-vendas
consultor tecnico
Redenção , Pará
2025.08 - 2025.11
- Apoio na análise de dados do cliente, visando entender suas necessidades e oferecer soluções personalizadas para cada situação.
- Participação em reuniões com a equipe, discutindo estratégias para aprimorar a experiência do cliente e aumentar a satisfação.
- Elaboração de relatórios sobre o desempenho das soluções propostas, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços prestados.
- Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas e orientando sobre os produtos e serviços disponíveis, promovendo um bom relacionamento.
- Realização de pesquisas de mercado, identificando tendências e oportunidades que possam beneficiar a empresa e seus clientes.
- Desenvolvimento de propostas comerciais, apresentando soluções que atendam às demandas específicas de cada cliente de forma eficaz.
- Treinamento de novos colaboradores, compartilhando conhecimentos sobre processos e serviços oferecidos, garantindo integração da equipe.
- Implementação de processos de melhoria continua, visando a maximização da eficiência, qualidade e produtividade, prezando pela sustentabilidade dos negócios.
- Definição de metas e objetivos para os negócios dos clientes, desenvolvendo estratégias específicas que auxiliassem no cumprimento das propostas.
- Acompanhamento e suporte aos clientes durante a implementação de mudanças, esclarecendo dúvidas e fornecendo orientações para facilitar a adaptação.
- Recebimento e análise de dados operacionais, identificando áreas de melhoria na eficiência organizacional.
- Implementação de sistemas de gestão de documentos, melhorando a acessibilidade e segurança de informações.
- Categorização de informações financeiras, viabilizando relatórios de desempenho e análise de tendências.
- Suporte ao departamento de recursos humanos de empresas, propondo melhorias nos processos de recrutamento, seleção e desenvolvimento de planos de carreira.
aux:Estoque
Grupo Marcovel
Redenção, Pará
2020.04 - 2025.11
- Recebimento de mercadorias, conferindo as notas fiscais e inspecionando a qualidade dos produtos entregues.
- Realização de inventários periódicos, assegurando a precisão dos dados sobre a quantidade de itens em estoque.
- Organização do estoque, garantindo a correta disposição dos produtos e facilitando o acesso às mercadorias.
- Separação de pedidos, organizando os itens conforme as solicitações dos clientes para expedição eficiente.
- Atualização de sistemas de controle, registrando as movimentações de entrada e saída de produtos no estoque.
- Apoio na manutenção da limpeza e organização do espaço de armazenamento, promovendo um ambiente de trabalho seguro.
- Colaboração com a equipe de vendas, fornecendo informações sobre a disponibilidade de produtos e prazos de entrega.
- Participação em treinamentos e reuniões, aprimorando conhecimentos sobre processos e sistemas utilizados na gestão de estoque.
LAVADOR ENXUGADOR
Grupo Marcovel
Redenção, Pará
2018.03 - 2019.03
- Limpeza e polimento de veículos, garantindo que a aparência externa estivesse sempre em condições ideais de apresentação.
- Remoção de sujeira e manchas, utilizando produtos específicos para cada tipo de superfície dos automóveis.
- Aplicação de cera e outros produtos de proteção, com o objetivo de preservar a pintura dos veículos.
- Limpeza interna dos carros, incluindo aspiração de carpetes e limpeza de estofados e painéis.
- Organização do espaço de trabalho, mantendo o ambiente limpo e os materiais de limpeza sempre à mão.
Formação acadêmica
Ronan fidelis de melo
RedençãoHabilidades e competências
- Capacidade de rápida aprendizagem
- Capacidade de trabalhar em equipe de forma colaborativa
- Trabalho em equipe para alcançar objetivos comuns
- Responsabilidade no cumprimento de prazos
- Eficiência na organização de produtos
- Eficiência na organização do estoque
- Prestatividade para auxiliar em tarefas da equipe
- Organização para manter as boas condições do estoque
Linha do tempo
Consultor Pós-vendas
consultor tecnico
2025.08 - 2025.11
aux:Estoque
Grupo Marcovel
2020.04 - 2025.11
LAVADOR ENXUGADOR
Grupo Marcovel
2018.03 - 2019.03
Entregador
ESTAÇÃO FOOD PARK
Ronan fidelis de melo