Luciano Ebert
Lagoa Vermelha,RS
Visão geral
3
3
years of post-secondary education
6
6
years of professional experience
Experiência profissional
Sócio-proprietário
Instituto Manager Nordeste Ltda
Lagoa Vermelha, RS
2023.09 - Atual
- Coordenação de operações diárias, assegurando eficiência e eficácia em todos os processos realizados.
- Controle financeiro, monitorando receitas e despesas para manter a saúde financeira da empresa e cumprir metas estabelecidas.
- Estabelecimento de parcerias estratégicas que ampliam a rede de contatos da empresa e agregam valor aos negócios.
- Elaboração de relatórios de desempenho que apresentam resultados e sugerem melhorias para otimizar processos, aumentando a produtividade.
- Supervisão das atividades desenvolvidas na empresa, garantindo conformidade com padrões e estratégias estabelecidos.
- Documentação em relatórios gerenciais que reúne dados essenciais para o desenvolvimento estratégico visando alcançar resultados esperados.
- Negociação de contratos comerciais com foco na preservação dos interesses da empresa nos acordos firmados entre as partes.
- Acompanhamento do feedback dos clientes, utilizando informações para aprimorar produtos e serviços oferecidos pela empresa.
Gerente comercial
MasterMind Nordeste RS
Lagoa Vermelha, RS
2022.11 - Atual
- Desenvolvimento de estratégias comerciais, visando o aumento da participação de mercado e a fidelização de clientes.
- Elaboração de relatórios de vendas, fornecendo informações detalhadas sobre o desempenho e sugerindo ações corretivas quando necessário.
- Apoio na criação de campanhas promocionais, colaborando com o marketing para atrair novos clientes e fortalecer a marca.
- Participação em reuniões estratégicas, contribuindo com insights e sugestões para o aprimoramento dos processos comerciais.
- Negociação com fornecedores, buscando condições mais favoráveis que pudessem impactar positivamente os custos operacionais.
- Estabelecimento de parcerias comerciais, fortalecendo a rede de contatos e ampliando as oportunidades de negócios para a empresa.
- Resolução de problemas de clientes, a fim de manter relacionamentos e promover a retenção.
- Identificação de novas oportunidades de negócio, utilizando técnicas de prospecção de clientes e análise do mercado.
- Realização de vendas consultivas e treinamento, de forma a desenvolver uma cultura de priorização das necessidades do comprador.
- Gestão do orçamento de marketing, garantindo o melhor uso dos recursos disponíveis.
- Atuação em parceria com a equipe de Marketing, trocando percepções acerca do cliente para melhoria da qualidade dos serviços ou produtos ofertados.
Sócio-proprietário
HIGILIMP - Higienização de Estofados
Lagoa Vermelha, RS
2020.07 - 2024.02
- Coordenação das operações diárias da empresa, auxiliando nos processos para garantir eficiência e eficácia.
- Desenvolvimento de estratégias de marketing com suporte na criação de campanhas para aumentar a visibilidade e atrair novos clientes.
- Análise do mercado, identificando tendências e oportunidades que possam apoiar o crescimento em diversos segmentos.
- Controle financeiro básico, monitoramento simples de receitas e despesas para manter a saúde financeira.
- Estabelecimento inicial de parcerias estratégicas, ajudando na busca por alianças valiosas.
- Acompanhamento dos feedbacks dos clientes como apoio à melhoria contínua dos produtos e serviços oferecidos pela empresa.
- Responsabilidade pelo controle básico do orçamento avaliando decisões administrativas essenciais para preservar a saúde financeira da empresa.
- Participação na criação e implementação de campanhas publicitárias visando aumentar a visibilidade da marca no mercado local.
- Supervisão das atividades desenvolvidas garantindo alinhamento aos padrões básicos estabelecidos pela direção da empresa.
- Planejamento estratégico inicial analisando objetivos gerais para determinar formas básicas de atingir as metas traçadas pela administração superior.
- Criação de planos de contingência empresarial, preparando as equipes e recursos para o retorno das operações à normalidade em casos de imprevistos.
Técnico de segurança do trabalho
DMS - Engenharia, Medicina e Segurança do Trabalho
Lagoa Vermelha, RS
2018.01 - 2021.05
- Análise de riscos em ambientes de trabalho, identificando perigos e sugerindo medidas preventivas.
- Elaboração de relatórios técnicos sobre segurança do trabalho, documentando as condições encontradas e ações recomendadas.
- Desenvolvimento e implementação de programas de treinamento em segurança, promovendo conscientização entre os colaboradores sobre boas práticas.
- Inspeção regular de equipamentos de segurança para garantir conformidade com normas vigentes.
- Acompanhamento de acidentes laborais por meio da investigação das causas e sugestões para evitar recorrências.
- Colaboração na criação de normas internas que contribuam para um ambiente laboral mais seguro.
- Participação ativa em reuniões focadas em segurança, discutindo incidentes e melhores práticas com a equipe.
- Treinamento direcionado a novos funcionários no uso adequado dos equipamentos e procedimentos relacionados à segurança.
- Orientação aos funcionários baseada na análise preventiva das situações de risco, propondo controles eficazes.
- Controle rigoroso dos documentos relacionados à segurança do trabalho visando identificar riscos potenciais através da elaboração de planos contingenciais.
Formação acadêmica
Técnico em Segurança do Trabalho - Segurança do Trabalho
ACM - Associação Cristã de Moços
Passo Fundo, RS 2015.02 - 2017.12
Treinamento LINCE - Desenvolvimento pessoal e profissional
MasterMind Treinamentos de Desen. Profissional e Pessoal
Lagoa Vermelha - RS 2023.03 - 2023.06
Treinamento - Eneagrama Vitruviano - Desenvolvimento pessoal e profissional
MasterMind Treinamentos de Desen. Profissional e Pessoal
Lagoa Vermelha - RS 2022.11 - 2022.11
Treinamento PLENO - Desenvolvimento pessoal e profissional
MasterMind Treinamentos de Desen. Profissional e Pessoal
Lajeado - RS 2026.06 - 2026.06
Habilidades e competências
- Liderança para coordenar e treinar equipes
- Bom relacionamento interpessoal para a fidelização de clientes
- Capacidade de delegar tarefas com eficiência
- Liderança para direcionar equipes
- Proatividade no acompanhamento das rotinas da empresa
- Iniciativa para promoção da empresa no mercado
- Visão estratégica para o crescimento da empresa
- Boa leitura e interpretação de métricas de desempenho
- Capacidade de planejamento de negócios
- Comunicação clara e efetiva
- Capacidade de planejamento e organização
- Resiliência frente a desafios
Linha do tempo
Treinamento PLENO - Desenvolvimento pessoal e profissional
MasterMind Treinamentos de Desen. Profissional e Pessoal
2026.06 - 2026.06
Sócio-proprietário
Instituto Manager Nordeste Ltda
2023.09 - Atual
Treinamento LINCE - Desenvolvimento pessoal e profissional
MasterMind Treinamentos de Desen. Profissional e Pessoal
2023.03 - 2023.06
Gerente comercial
MasterMind Nordeste RS
2022.11 - Atual
Treinamento - Eneagrama Vitruviano - Desenvolvimento pessoal e profissional
MasterMind Treinamentos de Desen. Profissional e Pessoal
2022.11 - 2022.11
Sócio-proprietário
HIGILIMP - Higienização de Estofados
2020.07 - 2024.02
Técnico de segurança do trabalho
DMS - Engenharia, Medicina e Segurança do Trabalho
2018.01 - 2021.05
Técnico em Segurança do Trabalho - Segurança do Trabalho
ACM - Associação Cristã de Moços
2015.02 - 2017.12