Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Personalizado
Informações adicionais
Linha do tempo
Receptionist
Luciene Maria Soares da Silva

Luciene Maria Soares da Silva

Jaboatão,PE

Resumo do currículo

Criativa, Dinâmica e participativa.

Visão geral

20
20
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education

Histórico profissional

Fiscal de prevenção de perdas

Carrefour ltda
Recife, Pernambuco
08.2016 - 11.2024
  • Atendimento, Produção e Controle Financeiro.
  • Atuação na prevenção de perdas e danos, fiscalizando clientes e funcionários para evitar furtos e prejuízos para a loja.
  • Monitoramento do circuito interno de TV, identificando atitudes suspeitas para definir ações que impedissem o surgimento de problemas relacionados a furtos e roubos.
  • Recepção e encaminhamento de correspondências internas, garantindo a eficiência da comunicação.

Agente de Prevenção

Bompreço S.A
Recife, Pernambuco
08.2008 - 08.2015
  • Controle de entrada e saída de pessoas em áreas restritas.
  • Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
  • Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
  • Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.
  • Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.

Agente de proteção de aeroporto

Aeropark ltda
Recife, Pernambuco
03.2005 - 09.2007
  • Atendimento pessoal e telefônico, digitação de toda a documentação.
  • Avaliação das imagens durante a leitura de equipamentos de raio X, buscando identificar objetos cortantes, armas de fogo e substâncias ilícitas, de forma a seguir os protocolos de segurança aplicáveis.
  • Inspeção de bagagens de mão e despachadas, observando indícios da existência de objetos perigosos ou proibidos, em conformidade com os procedimentos previstos no Programa de Segurança Aeroportuária.
  • Execução de procedimentos e normas de segurança estabelecidos pela empresa, garantindo o cumprimento das regras e a prevenção de acidentes.
  • Comunicação via rádio com os demais membros da equipe, averiguando clientes com comportamentos inadequados.
  • Controle do acesso de pessoas ao estabelecimento, verificando a entrada e saída de funcionários, clientes e fornecedores.

Formação acadêmica

Tecnologo Gestão da Qualidade - Gestão e Negócios

Uninassau
Recife, PE
03.2022 - 03.2023

Ensino Medio - Cientifico

Ensino Médio Completo
Escola Paulo Pessoa Guerra
02.1993 - 12.1995

Habilidades e competências

  • Boa comunicação com a equipe
  • Disposição para o trabalho em equipe
  • Disciplina para seguir as normas e regulamentos da empresa
  • Conhecimentos básicos de informática
  • Empatia perante as necessidades das pessoas
  • Gentileza nos relacionamentos interpessoais
  • Dinamismo para realizar tarefas diversas
  • Inteligência emocional para superar obstáculos

Personalizado

Ensino Médio Completo

Informações adicionais

Curso Vigilancia -Nordeste Formação de Vigilância

Informatica Basica-Master Informatica -word, excell e p. point

Atendimento ao publico - Infraero

Linha do tempo

Tecnologo Gestão da Qualidade - Gestão e Negócios

Uninassau
03.2022 - 03.2023

Fiscal de prevenção de perdas

Carrefour ltda
08.2016 - 11.2024

Agente de Prevenção

Bompreço S.A
08.2008 - 08.2015

Agente de proteção de aeroporto

Aeropark ltda
03.2005 - 09.2007

Ensino Medio - Cientifico

Ensino Médio Completo
02.1993 - 12.1995

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Luciene Maria Soares da Silva