Lucimara Zucaratto De Almeida Pires
São Bernardo do Campo,SP
Visão geral
6
6
years of post-secondary education
33
33
years of professional experience
Experiência profissional
Assessora financeira
Upelev Elevadores
São Paulo, São Paulo
2022.02 - 2024.01
- Apoio na organização de documentos financeiros, assegurando que todas as informações relevantes estivessem facilmente acessíveis e atualizadas.
- Interação com fornecedores e clientes, facilitando a comunicação para resolver questões relacionadas a pagamentos e recebimentos.
- Responsável pelas tarefas financeiras diárias, como processamento de contas a pagar e receber, conciliações financeiras e emissão de notas, incluindo a orientação de auxiliares e assistentes.
- Realização de conciliações bancárias com o objetivo de manter os registros contábeis alinhados, evitando problemas no fechamento anual.
Assistente administrativo
Centro Brasileiro de Análise e Planejamento
São Paulo, sp
1999.07 - 2013.11
- Apoio na organização de arquivos físicos e digitais, garantindo a fácil localização de documentos importantes pela equipe.
- Realização de agendamentos e gerenciamento de compromissos, facilitando a otimização do tempo dos gestores da empresa.
- Atendimento a clientes e fornecedores, fornecendo informações precisas e auxiliando na resolução de eventuais problemas.
- Controle de suprimentos e materiais de escritório, assegurando que os itens necessários estivessem sempre disponíveis para uso.
- Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
- Recebimento de ligações telefônicas, e-mails e correspondências, encaminhando-os aos setores corretos.
- Emissão de notas fiscais, garantindo o cumprimento das obrigações legais da empresa e preservando os direitos dos clientes.
- Suporte ao setor de recursos humanos, auxiliando na triagem de currículos para a seleção de candidatos a vagas em aberto.
- Organização da agenda do escritório, marcando reuniões e compromissos, garantindo que todos tivessem acesso às informações.
- Apoio na organização de eventos internos e externos, contribuindo para a divulgação dos serviços prestados pela empresa.
Assessora financeira
Centro Brasileiro de Análise e Planejamento
São Paulo, SP
1999.07 - 2013.11
- Apoio na organização de documentos financeiros, assegurando que todas as informações relevantes estivessem facilmente acessíveis e atualizadas.
- Interação com fornecedores e clientes, facilitando a comunicação para resolver questões relacionadas a pagamentos e recebimentos.
- Participação em reuniões de equipe, discutindo estratégias financeiras e propondo melhorias nos processos existentes.
- Auxílio na elaboração de orçamentos, colaborando para o planejamento financeiro e controle de gastos da organização.
- Responsável pelas tarefas financeiras diárias, como processamento de contas a pagar e receber, conciliações financeiras e emissão de notas, incluindo a orientação de auxiliares e assistentes.
- Participação na elaboração do planejamento financeiro da empresa, contribuindo com análises de fluxo de caixa e identificação de oportunidades para otimização de recursos.
Corretor de seguros
Sul América Seguro
São Paulo, SP
1997.01 - 1998.06
- Atendimento a clientes, esclarecendo dúvidas sobre coberturas e condições dos produtos de seguros oferecidos pela empresa.
- Participação em treinamentos periódicos, visando atualização sobre as novidades do mercado de seguros e aprimoramento de habilidades.
- Venda direta de seguros a clientes potenciais por telefone, e-mail e aplicativos de mensagens, conciliando com a gestão das carteiras dos clientes fixos, buscando gerar novos negócios.
Atendente de telemarketing
Quatro A
Saõ Paulo, SP
1997.01 - 1997.01
- Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa.
- Registro de informações no sistema, garantindo a atualização dos dados dos clientes para um melhor acompanhamento.
- Colaboração em campanhas de vendas, promovendo produtos e serviços para aumentar a adesão dos clientes.
Telefonista
Banco Francês e Brasileiro
São Paulo, SP
1991.04 - 1996.11
- Encaminhamento de solicitações aos setores apropriados, assegurando que as demandas dos clientes fossem atendidas com agilidade.
- Participação em treinamentos e capacitações, buscando aprimorar habilidades de atendimento e comunicação com os clientes.
- Atendimento telefônico durante o período do expediente, transferindo as ligações aos ramais corretos de acordo com as demandas e necessidades.
Formação acadêmica
Assessora Executiva - Assessora
Unitalo Brasileira
São Paulo 2010.01 - 2012.12
Secretariado Executivo Bilingue - Secretariado
UniFai
SãoPaulo 2005.01 - 2007.12
Habilidades e competências
- Ética nas relações com clientes
- Transparência na prestação de contas
- Excelente comunicação e relacionamento interpessoal
- Atenção aos detalhes em relatórios financeiros
- Comunicação clara ao orientar clientes
- Disposição para o aprendizado contínuo
Linha do tempo
Assessora financeira
Upelev Elevadores
2022.02 - 2024.01
Assessora Executiva - Assessora
Unitalo Brasileira
2010.01 - 2012.12
Secretariado Executivo Bilingue - Secretariado
UniFai
2005.01 - 2007.12
Assistente administrativo
Centro Brasileiro de Análise e Planejamento
1999.07 - 2013.11
Assessora financeira
Centro Brasileiro de Análise e Planejamento
1999.07 - 2013.11
Corretor de seguros
Sul América Seguro
1997.01 - 1998.06
Atendente de telemarketing
Quatro A
1997.01 - 1997.01
Telefonista
Banco Francês e Brasileiro
1991.04 - 1996.11