Ludson Lyrio
Serra,ES
Visão geral
4
4
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Experiência profissional
Analista de TI Jr
Avista Administradora de Cartões de Crédito LTDA
Vitória, ES
2022.01 - 2024.03
- Documentação de procedimentos técnicos, facilitando o entendimento e a utilização das ferramentas pelos membros da equipe.
- Realização de testes em software, assegurando que as funcionalidades estivessem operando conforme as especificações definidas.
- Colaboração em projetos de tecnologia, contribuindo para a implementação de novas ferramentas e soluções eficazes para a empresa.
- Suporte na manutenção de hardware e software, garantindo que os equipamentos estivessem sempre prontos para uso.
- Apoio na resolução de problemas técnicos, garantindo que os usuários tivessem acesso contínuo aos sistemas e serviços.
Analista de cobrança
Falqueto Serviços Administrativos LTDA
Cariacica, ES
2019.09 - 2021.12
- Realização de cobranças dos valores devidos às empresas ou instituições, entrando em contato com devedores e negociando formas de pagamento, realizando também a análise de títulos e documentos de cobrança, de forma a garantir a melhor negociação possível.
- Realização da baixa de pagamentos recebimentos, atualizando o sistema da empresa no momento da quitação dos débitos em aberto.
- Responsável pelo atendimento telefônico de clientes com débito em haver, realizando troca de correspondência via e-mail e coletando informações para desenvolvimento de relatórios.
- Registro do nome de clientes devedores em órgãos de proteção ao crédito, visando estimular o pagamento das dívidas.
Assistente Inteligencia de Mercado
Novaforma Plasticos LTDA
Serra, Espírito Santo
2024.05 - Atual
- Elaboração de relatórios de inteligência, apresentando informações estratégicas que apoiam a tomada de decisões gerenciais.
- Elaboração de gráficos e relatórios, facilitando a visualização de tendências e a comunicação de insights para a equipe.
- Suporte na criação de dashboards, permitindo que as partes interessadas visualizassem dados em tempo real de forma intuitiva.
- Suporte na coleta de dados de diversas fontes, assegurando a integridade e a precisão das informações analisadas.
- Elaboração de relatórios analíticos, apresentando informações de forma clara que facilitassem a interpretação dos resultados obtidos.
Formação acadêmica
Analise e Desenvolvimento de Sistemas - Tecnologia da Informação
Faesa Centro Universitário
Vitória, ES 2023.01 - 2025.07
Habilidades e competências
Domínio em ferramentas de BI
Organização na análise de dados
Boas habilidades em comunicação e negociação
Conhecimento em SQL Server para estruturar dados
Desenvoltura para trabalhar em equipe
Atenção aos detalhes para evitar inconsistências
Linha do tempo
Assistente Inteligencia de Mercado
Novaforma Plasticos LTDA
2024.05 - Atual
Analise e Desenvolvimento de Sistemas - Tecnologia da Informação
Faesa Centro Universitário
2023.01 - 2025.07
Analista de TI Jr
Avista Administradora de Cartões de Crédito LTDA
2022.01 - 2024.03
Analista de cobrança
Falqueto Serviços Administrativos LTDA
2019.09 - 2021.12