Resumo
Visão geral
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Idiomas
CONHECIMENTOS EXTRAS
Linha do tempo
Generic

Luis Eduardo Lancellotti José

Santo André,SP

Resumo

Profissional versátil com foco na qualidade do trabalho realizado e atenção aos detalhes, proatividade e flexibilidade em ambientes dinâmicos, mantendo ética ao lidar com dados confidenciais.

Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de competência para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.

Visão geral

12
12
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education

Experiência profissional

Auxiliar administrativo executivo

G&M Teste e Medição
Santo André, SP
2025.12 - Atual

- Auxiliando os sócios nas demandas da empresa :

  • Contato com clientes nacionais e internacionais.
  • Levantamento de dados e colaboração na elaboração de planilhas e relatórios, com o controle administrativo da empresa, facilitando a análise de dados e a tomada de decisões pela equipe.
  • Produção de Orçamentos e Notas Fiscais e realização de pagamentos.
  • Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
  • Expedição de documentos internos e externos, físicos ou eletrônicos, realizando os protocolos de controle para consulta.
  • Conferência de documentos que entrassem e saíssem da empresa, de forma a identificá-los para dar prosseguimento aos processos.
  • Trabalhos externos, visitando parceiros.
  • Apoio na organização de documentos e arquivos, assegurando que informações importantes estivessem sempre acessíveis e atualizadas.
  • Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações sobre os serviços prestados e encaminhando-os aos setores corretos ajudando a resolver dúvidas e problemas dos clientes..
  • Gerenciamento de correspondências e e-mails, assegurando que todas as comunicações fossem tratadas com agilidade e eficiência.
  • Apoio em projetos administrativos, contribuindo para a implementação de melhorias e inovações nos processos internos da organização.
  • Suporte às demais áreas da empresa, visando a compreensão das outras funções de forma a colaborar com toda a equipe.
  • Desenvolvimento de estratégias de marketing, visando aumentar a visibilidade e o reconhecimento da marca no mercado.

Analista de Operações Pleno

E-Xyon Legal Data
São Paulo, São Paulo
2021.12 - 2025.11

Backoffice Jurídico e da área de Subsídios com reporte direto aos clientes. Análise de subsídios de carteiras dos Bancos Santander e Bradesco, elaboração de laudos, para área de defesa dos bancos. Usando plataformas como Pipefy e Gestor Jurídico. Principalmente processos da área de Varejo Bancária Cível, Empréstimos PF e PJ, Veículos (CDC), Consignado, Cartões de crédito e Consórcio a nível nacional. Revisão de regras de negócio em parceria com os clientes e análise processual, garantindo conformidade com padrões e regulamentos.

Apoio na gestão de projetos, colaborando com equipes multifuncionais para garantir a execução eficaz das atividades.

Participação no mapeamento de processos para otimização de recursos e melhorias, com foco em corrigir falhas, aumentar a qualidade e a produtividade da área junto à liderança. Monitoramento diário dos SLA´s (prazos) e do cumprimento das necessidades da atividade.

Estagiário Jurídico

Banco Original
São Paulo, São Paulo
2014.07 - 2016.07

- Recebimento das demandas diárias do setor Jurídico de Contencioso Cível e Trabalhista Massivo:

  • Separação de documentos e materiais, seguindo critérios específicos, como tipo, data ou destinatário.
  • Apoio na organização de documentos, facilitando o acesso às informações e contribuindo para a eficiência dos processos internos.
  • Digitação e formatação de documentos, garantindo que relatórios e correspondências seguissem os padrões indicados.
  • Inserção de dados em sistema, contribuindo de forma eficiente para a gestão de informações da empresa.

- Coleta de subsídios junto as demais áreas internas, auxiliando os advogados ne elaboração das teses de defesa:

  • Foco na análise e distribuição das demandas para as áreas responsáveis.
  • Acompanhamento de processos internos, garantindo o cumprimento dos prazos e das instruções recebidas.
  • Suporte na atualização de planilhas, assegurando que os dados estivessem sempre corretos e disponíveis para consulta.
  • Controle e atualização de arquivos e registros físicos e eletrônicos, garantindo a precisão e acessibilidade das informações.
  • Colaboração com colegas de equipe, garantindo a eficiência e eficácia das operações administrativas.

- Recepção a atendimento de agentes públicos para vistorias e perícias técnicas:

  • Contribuição na execução de projetos de melhoria, colaborando com a equipe para atingir os objetivos estabelecidos pela empresa.
  • Desenvolvimento de tarefas administrativas, garantindo a manutenção da ordem e eficiência nas operações do setor designado.
  • Contato e visitas a bancos parceiros e clientes.

Auxiliar de serviços jurídicos

Santa Casa de São Paulo
São Paulo, São Paulo
2013.11 - 2015.11

- Visita aos diversos Fóruns de São Paulo e grande São Paulo :

  • Acompanhamento dos processos cíveis e trabalhistas envolvendo a empresa, realizando consultas processuais no fórum e em sites de tribunais, mantendo a equipe jurídica atualizada.
  • Consulta de processos judiciais, permitindo o acompanhamento e análise das informações disponibilizadas pelo sistema como forma de planejamento de ações.
  • Realização de atividades de apoio aos advogados, incluindo comunicação com clientes, controle de prazos e agendas, protocolizações e atividades administrativas pertinentes à área jurídica, colaborando para a organização da rotina.

- Gerenciamento de Arquivos :

  • Apoio na organização de documentos jurídicos, assegurando que estivessem devidamente arquivados e acessíveis à equipe responsável, classificando e identificando-os para facilitar a consulta de informações, dados e prazos.
  • Colaboração na gestão de arquivos físicos e digitais, assegurando a integridade e confidencialidade das informações legais armazenadas.

- Checagem de documentos e laudos médicos:

  • Revisão de documentos jurídicos, garantindo a credibilidade e a adequação aos procedimentos legais.
  • Apoio na elaboração de relatórios e documentos legais, contribuindo para a formalização de processos e a transparência das informações.

- Noções gerais da área administrativa:

  • auxiliando nas demandas diárias com documentações e serviços externos.
  • Atendimento de chamadas telefônicas, encaminhando-as às pessoas requeridas, anotando as mensagens recebidas.

Formação acadêmica

Bacharelado em Direito - Direito

Faculdade Presbiteriana Mackenzie
São Paulo, SP
2013.01 - 2020.12

Habilidades e competências

  • Facilidade de aprendizagem de novas funções

  • Bom relacionamento com equipes e clientes

  • Foco na qualidade do trabalho realizado

  • Proatividade diante das demandas diárias

  • Familiaridade com rotinas administrativas

  • Perfil colaborativo para trabalho em equipe

  • Flexibilidade para lidar com mudanças

  • Ética ao lidar com dados confidenciais

  • Versatilidade para realizar demandas diversas

  • Atenção aos detalhes para lidar com planilhas

  • Organização para manter sistemas de arquivo

  • Organização para conciliar múltiplas atividades

  • Perfil colaborativo no dia-a-dia do trabalho

  • Prática com atendimento e suporte aos clientes

Idiomas

Português
Língua materna
Inglês
Espanhol
Italiano

CONHECIMENTOS EXTRAS

  • Negociação: A Chave para o Sucesso
  • Qualidade no Atendimento ao Cliente
  • 8S – A Organização com Qualidade
  • Administração de Tempo
  • Falar em Público: Encare este Desafio
  • Atenção Concentrada
  • Atualização Gramatical
  • Atualização de conhecimentos jurídicos
    (Curso de Estudo para concurso da Polícia Federal 2021)
  • Curso Compliance (FGV – Online)

Linha do tempo

Auxiliar administrativo executivo

G&M Teste e Medição
2025.12 - Atual

Analista de Operações Pleno

E-Xyon Legal Data
2021.12 - 2025.11

Estagiário Jurídico

Banco Original
2014.07 - 2016.07

Auxiliar de serviços jurídicos

Santa Casa de São Paulo
2013.11 - 2015.11

Bacharelado em Direito - Direito

Faculdade Presbiteriana Mackenzie
2013.01 - 2020.12
Luis Eduardo Lancellotti José