Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
Atualmente: Coordenar e gerenciar parte de relatorias e dados na Usina de Asfalto.
Análise de documentos e notas fiscais, providenciando a correção em caso de discrepâncias.
Solução de problemas cotidianos, tomando decisões com segurança e autonomia a fim de obter bons resultados.
Realização de atividades extras à função quando solicitado, auxiliando colegas e superiores pelo benefício da equipe.
Vendedor em comércio atacadista
Maria de Lourdes Silva Tostes
Miracema , RJ
06.2008 - 08.2008
Prospecção e atendimento de clientes, de forma a oferecer as melhores opções de produtos, serviços e formas de pagamento.
Identificação das necessidades dos clientes para oferecer os produtos mais adequados, assegurando o fechamento da venda.
Colocação e conferência de etiquetas em produtos, garantindo que estivessem visíveis e com os valores atualizados.
Limpeza e organização da loja, criando um ambiente no qual os clientes se sentissem confortáveis e estimulados a comprar.
Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
Cobrador de transportes coletivos
Viação Santo Antônio de Pádua LTDA
Santo Antônio de Pádua , RJ
04.2002 - 12.2005
Supervisão da limpeza e conservação dos veículos, garantindo a higiene e conforto dos usuários.
Participação no processo de conferência dos valores depositados, especialmente quando fosse realizada sangria do caixa, contribuindo para o cálculo correto das finanças do transporte.
Auxílio na retirada de usuários do veículo quando necessário, tanto em casos de passageiros com dificuldade de locomoção quanto em casos de mau comportamento, de forma paciente e respeitosa.
Treinamento de novos funcionários, transmitindo conhecimentos técnicos e normas de conduta da empresa.
Verificação da identificação de gratuidade dos usuários, realizando a liberação da roleta e garantindo o auxílio adequado em casos especiais.
Auxílio ao motorista em manobras e conversões desafiadoras, contribuindo para o prosseguimento da viagem no tempo correto em casos de acidentes e outras perturbações na pista.
Continuo
Cooperativa Mista de Trabalhadores do Sudeste
Miracema , RJ
10.2000 - 06.2001
Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
Prestação de apoio administrativo, realizando tarefas como depósitos bancários, fotocópias e compras rápidas, contribuindo para o pleno funcionamento da empresa.
Realização de cópias de documentos e correspondências, garantindo o acesso a informações em casos de extravios.
Auxílio aos serviços de secretaria, de forma a garantir assistência à recepcionista, facilitando a rotina da equipe e colaborando para o bom funcionamento do escritório.
Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail, organizando os arquivos físicos do escritório.
Formação acadêmica
Formação de Professores - Educação
Colégio Estadual Deodato Linhares
Miracema RJ
02.1996 - 12.1998
Habilidades e competências
Dinamismo para realizar tarefas diversas
Familiaridade com os sistemas e tecnologias da área
Facilidade com vendas e atendimento ao cliente
Conhecimentos em informática básica
Boa comunicação com a equipe
Proatividade em solucionar problemas
Conhecimentos básicos de informática
Cordialidade e simpatia no trato com as pessoas
Disposição para o aprendizado e aprimoramento contínuos
Capacidade de liderança de equipes
Zelo pela higiene e organização do local de trabalho
Instrutora no ensino profissionalizante em Prefeitura Municipal de Nova FriburgoInstrutora no ensino profissionalizante em Prefeitura Municipal de Nova Friburgo