Luís Fernando Xavier Marques
São Joaquim da Barra,SP
Visão geral
30
30
years of professional experience
3994
3994
years of post-secondary education
Experiência profissional
tuzzi sistemas automotivos ltda
avenida ceagesp 1630
São Joaquim da Barra, SP
2020.12 - 2026.02
- Apoio na análise de sistemas automotivos, colaborando com a equipe para garantir a eficiência dos processos de trabalho.
- Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
- Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
- Limpeza e manutenção da área de trabalho, garantindo a boa imagem do ambiente profissional.
- Execução das tarefas designadas pela equipe, com atenção aos detalhes para evitar erros.
- Realização de atividades extras à função quando solicitado, auxiliando colegas e superiores pelo benefício da equipe.
- Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
- Solução de problemas cotidianos, tomando decisões com segurança e autonomia a fim de obter bons resultados.
- Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.
- Participação em treinamentos na área a fim de atualizar os conhecimentos e impulsionar o desenvolvimento profissional.
operador de moenda 3 / mecânico industrial
Raizen Centrosul Paulista SA
Morro Agudo, SP
2005.06 - 2020.11
- Operação de máquinas e equipamentos, garantindo o funcionamento adequado e seguro durante a execução das atividades.
- Acompanhamento de processos produtivos, assegurando a conformidade com os padrões de qualidade estabelecidos pela empresa.
- Realização de manutenções preventivas e corretivas, contribuindo para a redução de falhas e aumento da eficiência operacional.
- Colaboração com a equipe em tarefas diárias, promovendo um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo.
- Identificação de problemas operacionais, sugerindo melhorias para otimizar o fluxo de trabalho e aumentar a produtividade.
- Participação em treinamentos e capacitações, ampliando conhecimentos e habilidades para melhor desempenho nas funções.
- Cumprimento de normas de segurança e saúde no trabalho, garantindo a integridade física de todos os colaboradores.
- Operação das máquinas de acordo com as especificações técnicas, garantindo a segurança e qualidade do processo produtivo.
- Cumprimento das normas de segurança da área, visando a integridade das pessoas e equipamentos da empresa.
- Identificação e solução de problemas durante o processo, garantindo a eficiência e qualidade do produto final.
- Colaboração com outros operadores e departamentos da empresa para otimizar processos e resolver problemas operacionais.
- Verificação dos equipamentos utilizados, observando as condições de uso e solicitando manutenção, quando necessário.
- Manutenção preventiva e limpeza regular das máquinas, garantindo o bom funcionamento e evitando interrupções na produção.
- Programação e ajuste de máquinas, visando o funcionamento correto e o cumprimento das especificações do produto.
- Acompanhamento do desempenho das máquinas durante a operação, identificando e reportando aos superiores quaisquer problemas ou anomalias.
- Abastecimento das máquinas com os materiais necessários para o processo, visando a continuidade da produção.
- Participação em treinamentos e capacitações sobre o uso das máquinas e novos procedimentos, visando a segurança e eficiência das operações.
- Monitoramento do processo produtivo, garantindo o funcionamento adequado das máquinas e o cumprimento dos prazos de produção estabelecidos.
- Seguimento de normas e procedimentos de segurança, visando a integridade física dos colaboradores e a prevenção de acidentes.
- Recebimento das ordens de produção, verificando as especificações do cliente para garantir a conformidade do produto final.
- Elaboração de relatórios de produção, descrevendo atividades realizadas e indicadores de desempenho.
- Auxílio aos operadores de máquinas na montagem e no manejo dos equipamentos de produção, viabilizando o funcionamento correto do maquinário.
- Realização de manutenções preventivas, assegurando que todos os sistemas mecânicos estivessem funcionando de maneira eficiente.
- Utilização de ferramentas e equipamentos adequados, assegurando a segurança e qualidade nas intervenções mecânicas realizadas.
- Participação em treinamentos e cursos, visando a atualização constante dos conhecimentos técnicos e aprimoramento profissional.
- Realização de inspeções periódicas em veículos, garantindo que estivessem em condições adequadas e seguras para a direção.
Recepcionista de hotel
Mauad e Dipe ltda remag
São Joaquim da Barra, SP
1997.04 - 2005.06
- Atendimento a hóspedes e visitantes, proporcionando informações sobre os serviços e as comodidades do hotel.
- Recepção de clientes durante o check-in e check-out, garantindo um processo eficiente e agradável.
- Gerenciamento de reservas, assegurando a precisão nas informações e a conformidade com as solicitações dos hóspedes.
- Comunicação com a equipe de limpeza, garantindo que os quartos fossem preparados e mantidos de acordo com os padrões.
- Monitoramento da entrada e saída de grupos de hóspedes em viagens de excursão, providenciando as acomodações necessárias, prezando pela satisfação dos clientes.
- Transferência de hóspedes para outras acomodações, garantindo a rapidez e a efetividade do processo, oferecendo um serviço superior para assegurar a satisfação do cliente.
- Registro de reclamações e sugestões de hóspedes, encaminhando as demandas à gerência, buscando a melhoria contínua dos serviços de hospedagem.
- Orientação de hóspedes quanto às normas do hotel, bem como às atividades e áreas de lazer disponíveis, oferecendo a melhor experiência possível.
- Conferência de documentos e pagamentos dos hóspedes, garantindo a segurança e a precisão das transações financeiras.
- Reserva de quartos e serviços para os clientes, organizando as informações pessoais e diárias nos sistemas para facilitar a gestão das hospedagens.
- Apoio na gestão do fluxo de entrada e saída de hóspedes, garantindo um processo ágil e eficiente.
- Atendimento de telefonemas, respondendo a questionamentos e transferindo as ligações para os departamentos e funcionários corretos.
- Cadastro de informações pessoais e de estadia, facilitando o controle das reservas, possibilitando mais agilidade nos processos de check-in e check-out.
- Controle de reservas e check-ins, assegurando a organização e a disponibilidade adequada dos quartos para os hóspedes.
- Organização do balcão da recepção, mantendo o espaço limpo e com boa apresentação, transmitindo confiança e segurança aos hóspedes.
- Fechamento diário do caixa do hotel, garantindo o controle do fluxo de caixa e a remessa de valores em dinheiro à gerência.
- Recepção e acolhimento de clientes, mantendo uma comunicação cordial durante o processo de check-in.
- Atendimento telefônico na recepção, direcionando as chamadas para os setores adequados, demonstrando uma comunicação clara e objetiva.
- Realização dos processos de check-in e check-out, oferecendo um atendimento cordial e eficiente, atualizando o sistema em tempo real.
- Recepção de clientes e hóspedes, demonstrando simpatia e prestatividade em prol de um atendimento de excelência para a satistação com os serviços.
- Controle de documentos e formulários, assegurando o registro adequado das informações dos hóspedes e das operações.
- Resolução de reclamações e solicitações dos hóspedes, promovendo a satisfação e fidelização dos clientes.
Auxiliar operacional
Usina Alta Mogiana SA
São Joaquim da Barra, SP
1996.04 - 1996.12
- Apoio nas atividades operacionais da equipe, assegurando que as tarefas fossem realizadas de maneira eficiente e eficaz.
- Colaboração com a equipe na execução de tarefas diárias, promovendo a harmonia e o cumprimento dos prazos estabelecidos.
Formação acadêmica
técnico em eletromecânica - eletromecânica
Escola Márcio Bagueira Leal
Av. Presidente Vargas 2500 2021.07 - 2023.07
Mecânico de Máquinas indústriais - mecânica
Escola Senai Eng. Octávio Marcondes Ferraz
Ribeirão Preto, SP 2015.03 - 2015.07
Técnico em Instrumentação e Equipamentos indústria - Técnico
Escola Técinica Estadual Pedro Badran
Rua Maranhão 1225 2006.01 - 2008.12
Segundo Grau Completo - Segundo Grau
Escola Técnica Estadual Pedro Badran
Rua Maranhão 1225primeiro grau completo - primeiro grau
Escola Estadual Elza Miguel Francisco
Rua São Paulo 3197Habilidades e competências
- Boa comunicação com a equipe
- Disposição para o trabalho em equipe
- Bom relacionamento interpessoal para trabalho em equipe
- Disposição para o aprendizado e aprimoramento contínuos
- Comprometimento com as normas e regulamentos da empresa
- Zelo pela higiene e organização do local de trabalho
- Proatividade em solucionar problemas
- Determinação e persistência para o alcance de metas
- Cordialidade e simpatia no trato com as pessoas
- Proatividade e iniciativa para resolução de problemas
- Capacidade de planejamento e organização do trabalho
- Dinamismo para execução de tarefas diversas
Linha do tempo
técnico em eletromecânica - eletromecânica
Escola Márcio Bagueira Leal
2021.07 - 2023.07
tuzzi sistemas automotivos ltda
avenida ceagesp 1630
2020.12 - 2026.02
Mecânico de Máquinas indústriais - mecânica
Escola Senai Eng. Octávio Marcondes Ferraz
2015.03 - 2015.07
Técnico em Instrumentação e Equipamentos indústria - Técnico
Escola Técinica Estadual Pedro Badran
2006.01 - 2008.12
operador de moenda 3 / mecânico industrial
Raizen Centrosul Paulista SA
2005.06 - 2020.11
Recepcionista de hotel
Mauad e Dipe ltda remag
1997.04 - 2005.06
Auxiliar operacional
Usina Alta Mogiana SA
1996.04 - 1996.12
Segundo Grau Completo - Segundo Grau
Escola Técnica Estadual Pedro Badran
primeiro grau completo - primeiro grau
Escola Estadual Elza Miguel Francisco