SÍLVIA MARIA
Blumenau,SC
Visão geral
8
8
years of professional experience
Histórico profissional
Consultora de Vendas
Boticário Produtos de Beleza LTDA
Blumenau, SC
01.2025 - Atual
- Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
- Esclarecimento de dúvidas dos clientes durante o atendimento, auxiliando na escolha dos produtos adequados.
- Disposição e arrumação de produtos nas prateleiras e vitrines de forma atrativa, com o intuito de aumentar as vendas.
- Organização dos produtos na loja, contribuindo para a apresentação adequada aos clientes.
- Acompanhamento semanal das metas com os supervisores, a fim de buscar alternativas para melhorar o desempenho em vendas.
Inspetor de Qualidade
Ammo Varejo SA
Blumenau, SC
12.2023 - 10.2024
- Garantia do cumprimento das normas internas da empresa e das legislações vigentes, auxiliando na realização das atividades gerais do departamento de qualidade e em todos os setores de produção.
- Verificação do cor, formato, textura e categoria de produtos e materiais em relação aos modelos, tabelas e amostras fornecidas.
- Inspeção, teste e medição de materiais para garantir a conformidade com as especificações e normas regulatórias .
- Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
Operador de Logística
Ammo Varejo SA
Blumenau, SC
09.2021 - 12.2023
- Separação, conferência e paletização de mercadorias, cuidando para que os processos ocorram em tempo hábil, promovendo a eficiência das operações.
- Manuseio, separação e preparação do produto final para envio aos clientes, de forma a garantir a eficiência na entrega aos distribuidores.
Supervisora AVSEC
Bravsec Serviços Auxiliares Transp . Aéreo Eireli
Recife
05.2016 - 11.2019
- Gestão da equipe de funcionários, atuando no recrutamento, treinamento e liderança diariamente.
- Supervisão, orientação e avaliação de 150 funcionários.
- Colaboração com outros gestores e executivos para direcionar o fluxo de trabalho e dar suporte às operações.
- Participação em treinamentos na área com o objetivo de atualizar os conhecimentos e contribuir para o desenvolvimento profissional.
Formação acadêmica
Gestão de Recursos Humanos - Administração
Universidade Anhanguera - Uniderp
Recife 02.2021 - <font style="vertical.align: inherit;"> 02/2023 </font>
Pós-Graduação em Psicologia Organizacional - Bacharel lato Sensu
Universidade Pitágoras Unopar Anhanguera
Londrina, PR 06.2023 - <font style="vertical.align: inherit;"> 12/2023 </font>
Habilidades e competências
- Capacidade de liderança e motivação de pessoas;
- Mente analítica e abrangente para resolver problemas;
- Flexibilidade;
- Comunicação eficaz;
- Aprendizado contínuo e adaptabilidade;
- Confiabilidade ;
- Inteligência emocional
Linha do tempo
Consultora de Vendas
Boticário Produtos de Beleza LTDA
01.2025 - Atual
Inspetor de Qualidade
Ammo Varejo SA
12.2023 - 10.2024
Pós-Graduação em Psicologia Organizacional - Bacharel lato Sensu
Universidade Pitágoras Unopar Anhanguera
06.2023 - <font style="vertical.align: inherit;"> 12/2023 </font>
Operador de Logística
Ammo Varejo SA
09.2021 - 12.2023
Gestão de Recursos Humanos - Administração
Universidade Anhanguera - Uniderp
02.2021 - <font style="vertical.align: inherit;"> 02/2023 </font>
Supervisora AVSEC
Bravsec Serviços Auxiliares Transp . Aéreo Eireli
05.2016 - 11.2019