Lívia Santos de Oliveira
Contagem ,Minas Gerais
Resumo do currículo
08 anos de experiência como porteiro, protegendo o patrimônio e bloqueando o acesso de pessoas suspeitas às dependências do local. Atento aos detalhes e dotado de autocontrole, identificando ações e comportamentos suspeitos, visando a manutenção da segurança e integridade do público e do ambiente.
Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.
Vigia com 08 anos de experiência no controle da entrada e saída de pessoas e veículos de propriedades públicas e privadas, com foco na preservação da integridade do público e do patrimônio. Rigorosa com normas e procedimentos e zelosa pela segurança dos espaços de trabalho, atuando em conformidade com as diretrizes recebidas para a manutenção da ordem.
Visão geral
20
20
years of professional experience
Histórico profissional
Porteiro Vigia
MGS Minas Gerais Administração e Serviços S.A.
Belo Horizonte , Minas Gerais
01.2020 - Atual
- Recepção de visitantes e prestadores de serviços, garantindo a segurança e o registro adequado de entrada e saída.
- Monitoramento de câmeras de segurança, assegurando a vigilância constante das áreas comuns e evitando ocorrências indesejadas.
- Controle de acesso a áreas restritas, realizando a identificação de pessoas e veículos para preservar a integridade do local.
Aprendiz vendedor em comércio varejista
Drogaria Araújo S.A.
Contagem , Minas Gerais
11.2018 - 01.2020
- Apoio na organização de materiais e produtos, garantindo que a equipe tivesse acesso fácil aos itens necessários.
- Colaboração em atividades de atendimento ao cliente, auxiliando na resolução de dúvidas e problemas apresentados.
- Realização de tarefas de limpeza e organização do ambiente, promovendo um espaço agradável e produtivo para todos.
- Reposição de produtos nas prateleiras, prezando pela organização das mercadorias de acordo com a orientação dos superiores.
- Controle do estoque de materiais, garantindo a quantidade adequada para cada etapa do serviço.
- Monitoramento e controle do estoque de ferramentas e equipamentos utilizados, garantindo a disponibilidade e organização.
Porteiro
GlobalSegTecnologia e Serviços Ltda.
Contagem , Minas Gerais
01.2011 - 04.2013
- Recepção de visitantes, garantindo um atendimento cordial e seguro ao público que adentra ao local.
- Controle de acesso de veículos e pedestres, assegurando a segurança do prédio e de seus ocupantes.
- Monitoramento das câmeras de segurança, identificando e registrando quaisquer atividades suspeitas nas dependências.
Auxiliar administrativo
Prestecnica Comércio Ltda.
Contagem , Minas Gerais
01.2005 - 08.2010
- Apoio na organização de documentos administrativos, assegurando a correta arquivação e fácil acesso às informações.
- Controle de agendamentos de reuniões, facilitando a comunicação entre as equipes e otimizando o uso do tempo.
- Atendimento a clientes em situações diversas, garantindo a resolução de dúvidas e a satisfação com os serviços prestados.
Recepcionista
Laboratório Separe
Contagem , Minas Gerais
12.1999 - 05.2002
- Atendimento ao público, recebendo visitantes e fornecendo informações sobre os serviços disponíveis na empresa.
- Controle de agendamentos, organizando horários para reuniões e compromissos, garantindo eficiência na gestão do tempo.
- Recepção de telefonemas, encaminhando chamadas para os departamentos apropriados e registrando recados quando necessário.
Formação acadêmica
Técnico de Patologia Clínica - 2° Grau Técnico de Patologia Clínica
FUNEC Fundação de Ensino de Contagem
Contagem 12.1999
Habilidades e competências
- Disponibilidade para o trabalho em escalas
- Responsabilidade com a preservação do patrimônio da empresa
- Disciplina ao cumprir protocolos de segurança
- Zelo pela integridade física das pessoas
- Atenção na identificação de ações suspeitas
- Agilidade ao agir em situações de emergência
- Controle emocional ao trabalhar sob pressão
- Comunicação clara e objetiva com a equipe e indivíduos
- Capacidade de trabalhar em equipe
- Empatia ao lidar com situações delicadas
- Gentileza no atendimento ao público
- Rapidez e eficiência na tomada de decisões
- Proatividade em resolver problemas
- Organização na rotina profissional
- Boa comunicação com a equipe
- Disposição para o trabalho em equipe
- Disciplina para seguir as normas e regulamentos da empresa
- Conhecimentos básicos de informática
- Motivação para o aprendizado e desenvolvimento constantes
- Atenção à higiene e organização do ambiente profissional
- Proatividade em solucionar problemas
- Empatia perante as necessidades das pessoas
- Gentileza nos relacionamentos interpessoais
- Dinamismo para realizar tarefas diversas
- Eficiência no planejamento e organização do trabalho
- Facilidade com o uso de equipamentos de comunicação
- Capacidade de antecipação a riscos e acidentes
- Habilidade com sistemas de CFTV
- Conhecimento em sistemas de vigilância
- Conhecimento em segurança patrimonial
- Determinação e persistência na conquista de metas
- Facilidade com aplicativos de mensagens e redes sociais
- Inteligência emocional para superar obstáculos
- Capacidade de liderança de equipes
- Comprometimento para realizar trabalho remoto
- Familiaridade com operações de caixa e máquinas de cartão
- Capacidade de negociação e persuasão
- Conhecimento dos principais sistemas e tecnologias da área
- Prática com vendas e atendimento ao cliente
Informações adicionais
Curso de Formação de Vigilantes na Escola Mineira concluído em outubro de 2024
Linha do tempo
Porteiro Vigia
MGS Minas Gerais Administração e Serviços S.A.
01.2020 - Atual
Aprendiz vendedor em comércio varejista
Drogaria Araújo S.A.
11.2018 - 01.2020
Porteiro
GlobalSegTecnologia e Serviços Ltda.
01.2011 - 04.2013
Auxiliar administrativo
Prestecnica Comércio Ltda.
01.2005 - 08.2010
Recepcionista
Laboratório Separe
12.1999 - 05.2002
Técnico de Patologia Clínica - 2° Grau Técnico de Patologia Clínica
FUNEC Fundação de Ensino de Contagem