Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Informações adicionais
Linha do tempo
Generic
Lívia  Santos de Oliveira

Lívia Santos de Oliveira

Contagem ,Minas Gerais

Resumo do currículo

08 anos de experiência como porteiro, protegendo o patrimônio e bloqueando o acesso de pessoas suspeitas às dependências do local. Atento aos detalhes e dotado de autocontrole, identificando ações e comportamentos suspeitos, visando a manutenção da segurança e integridade do público e do ambiente.

Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.

Vigia com 08 anos de experiência no controle da entrada e saída de pessoas e veículos de propriedades públicas e privadas, com foco na preservação da integridade do público e do patrimônio. Rigorosa com normas e procedimentos e zelosa pela segurança dos espaços de trabalho, atuando em conformidade com as diretrizes recebidas para a manutenção da ordem.

Visão geral

20
20
years of professional experience

Histórico profissional

Porteiro Vigia

MGS Minas Gerais Administração e Serviços S.A.
Belo Horizonte , Minas Gerais
01.2020 - Atual
  • Recepção de visitantes e prestadores de serviços, garantindo a segurança e o registro adequado de entrada e saída.
  • Monitoramento de câmeras de segurança, assegurando a vigilância constante das áreas comuns e evitando ocorrências indesejadas.
  • Controle de acesso a áreas restritas, realizando a identificação de pessoas e veículos para preservar a integridade do local.

Aprendiz vendedor em comércio varejista

Drogaria Araújo S.A.
Contagem , Minas Gerais
11.2018 - 01.2020
  • Apoio na organização de materiais e produtos, garantindo que a equipe tivesse acesso fácil aos itens necessários.
  • Colaboração em atividades de atendimento ao cliente, auxiliando na resolução de dúvidas e problemas apresentados.
  • Realização de tarefas de limpeza e organização do ambiente, promovendo um espaço agradável e produtivo para todos.
  • Reposição de produtos nas prateleiras, prezando pela organização das mercadorias de acordo com a orientação dos superiores.
  • Controle do estoque de materiais, garantindo a quantidade adequada para cada etapa do serviço.
  • Monitoramento e controle do estoque de ferramentas e equipamentos utilizados, garantindo a disponibilidade e organização.

Porteiro

GlobalSegTecnologia e Serviços Ltda.
Contagem , Minas Gerais
01.2011 - 04.2013
  • Recepção de visitantes, garantindo um atendimento cordial e seguro ao público que adentra ao local.
  • Controle de acesso de veículos e pedestres, assegurando a segurança do prédio e de seus ocupantes.
  • Monitoramento das câmeras de segurança, identificando e registrando quaisquer atividades suspeitas nas dependências.

Auxiliar administrativo

Prestecnica Comércio Ltda.
Contagem , Minas Gerais
01.2005 - 08.2010
  • Apoio na organização de documentos administrativos, assegurando a correta arquivação e fácil acesso às informações.
  • Controle de agendamentos de reuniões, facilitando a comunicação entre as equipes e otimizando o uso do tempo.
  • Atendimento a clientes em situações diversas, garantindo a resolução de dúvidas e a satisfação com os serviços prestados.

Recepcionista

Laboratório Separe
Contagem , Minas Gerais
12.1999 - 05.2002
  • Atendimento ao público, recebendo visitantes e fornecendo informações sobre os serviços disponíveis na empresa.
  • Controle de agendamentos, organizando horários para reuniões e compromissos, garantindo eficiência na gestão do tempo.
  • Recepção de telefonemas, encaminhando chamadas para os departamentos apropriados e registrando recados quando necessário.

Formação acadêmica

Técnico de Patologia Clínica - 2° Grau Técnico de Patologia Clínica

FUNEC Fundação de Ensino de Contagem
Contagem
12.1999

Habilidades e competências

  • Disponibilidade para o trabalho em escalas
  • Responsabilidade com a preservação do patrimônio da empresa
  • Disciplina ao cumprir protocolos de segurança
  • Zelo pela integridade física das pessoas
  • Atenção na identificação de ações suspeitas
  • Agilidade ao agir em situações de emergência
  • Controle emocional ao trabalhar sob pressão
  • Comunicação clara e objetiva com a equipe e indivíduos
  • Capacidade de trabalhar em equipe
  • Empatia ao lidar com situações delicadas
  • Gentileza no atendimento ao público
  • Rapidez e eficiência na tomada de decisões
  • Proatividade em resolver problemas
  • Organização na rotina profissional
  • Boa comunicação com a equipe
  • Disposição para o trabalho em equipe
  • Disciplina para seguir as normas e regulamentos da empresa
  • Conhecimentos básicos de informática
  • Motivação para o aprendizado e desenvolvimento constantes
  • Atenção à higiene e organização do ambiente profissional
  • Proatividade em solucionar problemas
  • Empatia perante as necessidades das pessoas
  • Gentileza nos relacionamentos interpessoais
  • Dinamismo para realizar tarefas diversas
  • Eficiência no planejamento e organização do trabalho
  • Facilidade com o uso de equipamentos de comunicação
  • Capacidade de antecipação a riscos e acidentes
  • Habilidade com sistemas de CFTV
  • Conhecimento em sistemas de vigilância
  • Conhecimento em segurança patrimonial
  • Determinação e persistência na conquista de metas
  • Facilidade com aplicativos de mensagens e redes sociais
  • Inteligência emocional para superar obstáculos
  • Capacidade de liderança de equipes
  • Comprometimento para realizar trabalho remoto
  • Familiaridade com operações de caixa e máquinas de cartão
  • Capacidade de negociação e persuasão
  • Conhecimento dos principais sistemas e tecnologias da área
  • Prática com vendas e atendimento ao cliente

Informações adicionais

Curso de Formação de Vigilantes na Escola Mineira concluído em outubro de 2024

Linha do tempo

Porteiro Vigia

MGS Minas Gerais Administração e Serviços S.A.
01.2020 - Atual

Aprendiz vendedor em comércio varejista

Drogaria Araújo S.A.
11.2018 - 01.2020

Porteiro

GlobalSegTecnologia e Serviços Ltda.
01.2011 - 04.2013

Auxiliar administrativo

Prestecnica Comércio Ltda.
01.2005 - 08.2010

Recepcionista

Laboratório Separe
12.1999 - 05.2002

Técnico de Patologia Clínica - 2° Grau Técnico de Patologia Clínica

FUNEC Fundação de Ensino de Contagem
Lívia Santos de Oliveira