Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
Magna Régia Nepomuceno de Oliveira

Magna Régia Nepomuceno de Oliveira

Teresina,Piauí

Visão geral

18
18
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education

Histórico profissional

GERENTE ADMINISTRATIVA

FORTSEG SYSTEMS SEGURANÇA ELETRÔNICA
Teresina, Piauí
01.2017 - 12.2024
  • Delegação de tarefas para a equipe, obtendo e administrando recursos humanos e materiais para o cumprimento das metas do setor.
  • Elaboração de relatórios gerenciais, proporcionando uma gestão qualificada com base na análise de informações e desenvolvimento de ações.
  • Fechamento gerencial e contábil, reportando as informações aos diretores e dirigentes e cumprindo as obrigações legais, promovendo o pleno funcionamento da organização.
  • Controle de contas a pagar e receber, elaborando e implementando ações que reduzissem os custos e otimizassem a gestão do caixa.
  • Monitoramento da entrada e saída de materiais, evitando desperdícios e garantindo a disponibilidade dos produtos para venda.
  • Gestão de contratos firmados pela empresa, garantindo o cumprimento das cláusulas e condições estabelecidas.
  • Gerenciamento de pessoas e administração de recursos materiais, controlando as atividades para minimizar o impacto financeiro da materialização dos riscos.
  • Gestão das atividades da área financeira, garantindo a melhoria contínua dos processos e custos, motivando e inspirando a equipe.
  • Captação, seleção, treinamento, avaliação e retenção de talentos na área administrativo-financeira, contribuindo para a formação de uma equipe de alta performance.
  • Criação de soluções para problemas administrativos, evitando despesas desnecessárias a fim de contribuir para a redução de gastos.
  • Implantação de condições materiais e humanas para o trabalho da equipe, viabilizando a execução das atividades com eficiência e rapidez.
  • Implementação de políticas e procedimentos internos, garantindo a padronização e conformidade das atividades.
  • Prestação de contas à diretoria sobre as despesas autorizadas, visando a transparência da movimentação de contas bancárias e o planejamento de gastos futuros.
  • Planejamento de compras, levando em consideração a demanda e o perfil dos clientes, para evitar falta ou excesso de produtos em estoque.
  • Planejamento e organização das atividades de apoio administrativo e financeiro, incluindo elaboração de documentos e relatórios para garantir a saúde econômica da empresa.
  • Planejamento de estratégias administrativas, condução de reuniões e criação da escala de colaboradores, assumindo a liderança das ações necessárias.
  • Análise de indicadores financeiros, avaliando os dados sobre a performance da empresa para desenvolver estratégias que aprimorassem o desempenho do setor.

Supervisor de operações

VIKSTAR CONTACT CENTER
Teresina, Piauí
05.2015 - 09.2016
  • Treinamento e desenvolvimento de equipes, buscando aprimorar habilidades e competências dos colaboradores.
  • Análise de indicadores de desempenho, buscando identificar oportunidades de melhoria.
  • Implementação de políticas e procedimentos internos, garantindo a padronização e conformidade das atividades.
  • Participação em reuniões periódicas com a gerência, discutindo a qualidade do trabalho desenvolvido e sugerindo pontos de melhoria.
  • Análise de indicadores de desempenho, identificando as necessidades de treinamento da equipe, otimizando o processo produtivo a partir da qualificação da mão de obra.
  • Avaliação do desempenho individual dos funcionários e da equipe, fornecendo orientações para corresponder às expectativas e metas da empresa.
  • Elaboração de relatórios de produção, trabalhando em conjunto com a gerência para desenvolver alternativas que otimizassem o trabalho.
  • Elaboração de planos de ação que garantissem a conformidade da produção, alinhando as operações do trabalho com os padrões da empresa.

AUXILIAR ADMINISTRATIVA PESSOAL

VIKSTAR CENTER
Teresina, Piauí
01.2014 - 04.2014
  • Acompanhamento dos processos admissionais e demissionais, garantindo o cumprimento das normas internas e legais.
  • Auxílio nas atividades de administração de pessoal, incluindo admissões, rescisões e benefícios, atuando em conjunto com o departamento de Recursos Humanos.
  • Participação no processo de admissão de novos colaboradores, gestão de férias e afastamentos, garantindo a documentação correta e o preenchimento das informações.
  • Apoio na organização de documentações de colaboradores, viabilizando a consulta de dados e informações pessoais e de trabalho pelo departamento.
  • Criação de registros de novos funcionários e organização dos arquivos dos atuais colaboradores, mantendo o fácil acesso às informações.
  • Suporte na gestão do ponto eletrônico e da folha de pagamento, dando prosseguimento aos registros financeiros dos funcionários, incluindo salários, bônus e deduções.
  • Realização dos processos de rescisão de colaboradores, incluindo a baixa na carteira de trabalho e a emissão de documentos do FGTS.
  • Responsável por planilhar os dados referentes a horas extras, atestados, contratações e desligamentos, gerando os indicadores por área da empresa.
  • Prestação de atendimento aos funcionários, esclarecendo dúvidas e respondendo perguntas relacionadas às regras internas e direitos trabalhistas.
  • Controle de processos documentais relacionados ao departamento pessoal, incluindo registro e documentação de exames médicos, análise e faturamento de contas médicas.
  • Separação de currículos de acordo com critérios pré-definidos, facilitando o processo de triagem dos candidatos.
  • Realização de entrevistas de desligamento, identificando possíveis problemas e propondo soluções.
  • Controle de prazos e etapas de processos seletivos, assegurando que todas as fases fossem cumpridas dentro do prazo estabelecido.
  • Auxílio no controle de atestados médicos, arquivando os documentos após a análise pelo departamento, assegurando o cumprimento da legislação trabalhista.

ASSISTENTE OPERACIONAL

NORDESTE SEGURANÇA E TRANSPORTE DE VALORES PIAUÍ LTDA
Teresina, Piauí
08.2012 - 11.2013
  • Responsável pelas rotinas administrativas, realizando atendimento telefônico, planilhas e relatórios para os supervisores.
  • Colaboração com outros departamentos, resolvendo questões administrativas e facilitando a comunicação.
  • Atuação nos processos de logística, recebimento, armazenagem, movimentação, expedição e distribuição de materiais e produtos, contribuindo para o cumprimento dos procedimentos e prazos da empresa.
  • Cadastramento de dados logísticos em sistema informatizado, com atenção à inserção das informações para minimizar erros, proporcionando maior controle das atividades realizadas à área administrativa.
  • Auxílio no controle das operações logísticas sob a perspectiva da multimodalidade, garantindo o recebimento, a armazenagem e a expedição eficientes.
  • Conferência de relatórios e documentos, garantindo a precisão e conformidade com os padrões estabelecidos.
  • Monitoramento da chegada e saída de caminhões de transporte no estacionamento da empresa, verificando os horários para estabelecer o controle da programação.

AUXILIAR DE SERVIÇOS DE DOCUMENTAÇÃO E INFORMAÇÃO

ID SA TECNOLOGIA DE IDENTIFICAÇÃO
Teresina, Piauí
10.2011 - 07.2012
  • Preenchimento de planilhas e relatórios, visando o controle e a transparência das atividades.
  • Atendimento ao cliente, fornecendo informações sobre os serviços oferecidos e orientando sobre a melhor opção para cada caso.
  • Participação em treinamentos e reuniões, aprimorando as habilidades e garantindo uma boa comunicação com a equipe.
  • Apoio em tarefas administrativas, como controle de agendas e atendimento telefônico, contribuindo para o bom funcionamento da empresa.
  • Auxílio na organização e arquivamento de documentos, garantindo fácil acesso e eficiência nos processos administrativos.
  • Acompanhamento de serviços prestados por terceiros, garantindo a qualidade e a conformidade com os padrões estabelecidos.
  • Elaboração de relatórios das atividades realizadas, fornecendo informações importantes para a gestão.
  • Verificação e manutenção de equipamentos e ferramentas, assegurando o funcionamento adequado e prolongando a vida útil.
  • Entrada e atualização de dados em sistemas, assegurando a precisão e integridade das informações registradas.
  • Treinamento de novos colaboradores, transmitindo conhecimentos e técnicas necessárias.
  • Controle do acesso ao local de trabalho, garantindo a segurança dos clientes e colaboradores.
  • Fiscalização do cumprimento das normas e leis do estabelecimento, evitando infrações e garantindo a segurança de todos.

Auxiliar administrativo

AMPLA MATERIAL DE CONSTRUÇÃO LTDA
Teresina, Piauí
03.2010 - 02.2011
  • Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
  • Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
  • Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, compilando contatos e informações necessárias para a organização da empresa.
  • Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
  • Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
  • Organização de arquivos físicos e registros, digitalizando-os para fácil acesso pelos membros da equipe.
  • Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.
  • Recebimento de ligações telefônicas, e-mails e correspondências, encaminhando-os aos setores corretos.
  • Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail, organizando os arquivos físicos do escritório.
  • Atendimento por telefone e e-mail, com destaque para a linguagem correta e gentil, buscando tornar o ambiente mais positivo.
  • Conferência de documentos que entrassem e saíssem da empresa, de forma a identificá-los para dar prosseguimento aos processos.
  • Atendimento aos clientes, registrando sugestões e solucionando dúvidas, assegurando a satisfação com os serviços prestados.
  • Controle das informações do sistema interno da empresa, mantendo o cadastro de clientes e o banco de dados atualizados.
  • Suporte às demais áreas da empresa, visando a compreensão das outras funções de forma a colaborar com toda a equipe.
  • Localização, controle e arquivamento de documentos, proporcionando maior agilidade aos processos da empresa.
  • Auxílio na organização das agendas, contribuindo para a organização das atividades de rotina da empresa.
  • Expedição de documentos internos e externos, físicos ou eletrônicos, realizando os protocolos de controle para consulta.

Operadora de caixa

CENTRO DE CONSTRUÇÕES COMÉRCIO E REPRESENTAÇÕES LTDA
Teresina
05.2008 - 11.2009
  • Abertura e fechamento do caixa, conferindo a correspondência dos valores com as formas de pagamento.
  • Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
  • Operação de computadores, leitores de código de barra e máquinas de cartão de crédito, garantindo a a rapidez no atendimento.
  • Controle de caixa, incluindo abertura, fechamento e reconciliação ao final do expediente, seguindo os procedimentos estabelecidos.
  • Atendimento aos clientes no caixa, realizando a cobrança de produtos de forma eficiente.
  • Abertura e fechamento do caixa, prestando contas das operações realizadas no sistema interno.
  • Registro dos produtos comprados no sistema, informando aos clientes o valor total da compra.
  • Utilização de sistemas informatizados para registrar vendas, calculando o troco e emitindo recibos para os clientes.
  • Emissão de notas fiscais, comprovando a compra dos produtos e assegurando os direitos dos clientes.
  • Registro e documentação de devoluções, trocas e cancelamentos de compras, seguindo as políticas da empresa.

Secretária

J Baltazar & Cia LTDA
Teresina, Piauí
04.2007 - 01.2008
  • Auxílio nas rotinas administrativas, organizando documentos e realizando tarefas variadas, colaborando com o bom andamento das atividades.
  • Atendimento ao público em geral, presencialmente e por meios eletrônicos, promovendo a satisfação de clientes e parceiros.
  • Organização de contas a pagar e receber, contribuindo para o controle financeiro e o crescimento sustentável da empresa.
  • Gestão de informações, incluindo a organização de documentos e arquivos, mantendo os dados sempre atualizados.
  • Controle de materiais de escritório, solicitando a reposição de itens essenciais quando necessário.
  • Controle de correspondências e e-mails, prezando por respostas rápidas e precisas.
  • Recebimento de clientes e fornecedores, priorizando a excelência do atendimento para criar um ambiente confortável.
  • Digitação e preparação de documentos, relatórios e planilhas, garantindo a organização e eficiência na comunicação de informações.
  • Lançamento de informações no sistema, contribuindo para a organização de dados e ajudando a manter a eficiência dos processos de consulta.
  • Preenchimento e atualização de planilhas e documentos, proporcionando mais facilidade e rapidez às atividades de controle interno, otimizando as rotinas.

Formação acadêmica

CURSANDO - PEDAGOGIA

FACULDADE MALTA
TERESINA - PI
01.2025 - 12.2028

Habilidades e competências

  • Organização de processos administrativos
  • Comprometimento com prazos e metas
  • Inovação na implementação de melhorias
  • Atenção aos detalhes em documentações
  • Organização no controle das finanças empresariais
  • Liderança de equipes multidisciplinares
  • Rigor no cumprimento de normas de rotinas administrativas
  • Objetividade ao definir prioridades para a empresa
  • Comunicação efetiva no gerenciamento de conflitos
  • Pensamento estratégico ao implementar políticas e diretrizes
  • Comunicação eficaz em diferentes níveis
  • Adaptabilidade a ambientes dinâmicos
  • Sensibilidade intercultural no ambiente de trabalho
  • Análise crítica para tomada de decisões
  • Resiliência frente a desafios e obstáculos

Linha do tempo

CURSANDO - PEDAGOGIA

FACULDADE MALTA
01.2025 - 12.2028

GERENTE ADMINISTRATIVA

FORTSEG SYSTEMS SEGURANÇA ELETRÔNICA
01.2017 - 12.2024

Supervisor de operações

VIKSTAR CONTACT CENTER
05.2015 - 09.2016

AUXILIAR ADMINISTRATIVA PESSOAL

VIKSTAR CENTER
01.2014 - 04.2014

ASSISTENTE OPERACIONAL

NORDESTE SEGURANÇA E TRANSPORTE DE VALORES PIAUÍ LTDA
08.2012 - 11.2013

AUXILIAR DE SERVIÇOS DE DOCUMENTAÇÃO E INFORMAÇÃO

ID SA TECNOLOGIA DE IDENTIFICAÇÃO
10.2011 - 07.2012

Auxiliar administrativo

AMPLA MATERIAL DE CONSTRUÇÃO LTDA
03.2010 - 02.2011

Operadora de caixa

CENTRO DE CONSTRUÇÕES COMÉRCIO E REPRESENTAÇÕES LTDA
05.2008 - 11.2009

Secretária

J Baltazar & Cia LTDA
04.2007 - 01.2008

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