Magno Santos Alves
Resumo
Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal. Capaz de apoiar a equipe em tarefas diversas e colaborar efetivamente com a rotina de trabalho, prestando um serviço de excelência.
Visão geral
1
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Language
1
1
year of post-secondary education
15
15
years of professional experience
Experiência profissional
Encarregado de Andaimes
Alves Locação Ltda.
Camaçari, Bahia
2012.04 - 2022.02
- Apoio à equipe na realização de diferentes tarefas, prezando pela agilidade e eficiência.
- Atendimento ao cliente de forma humanizada, aumentando a satisfação com o serviço.
- Realização de atividades de apoio para auxiliar colegas e superiores, visando o benefício da equipe.
- Participação em reuniões com a equipe para discutir novos processos, visando melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
- Planejamento e execução de atividades, contribuindo para o bom andamento das operações dentro dos prazos estabelecidos.
- Criação de planilhas e relatórios, possibilitando o acompanhamento das atividades pela equipe.
- Atendimento ao cliente, fornecendo sugestões e respondendo perguntas sobre os produtos e serviços disponíveis.
- Resolução de problemas dos clientes com tranquilidade e gentileza, mesmo em situações estressantes.
- Recebimento de pagamentos de clientes, processando os valores corretamente no sistema.
- Apoio à gestão financeira com o lançamento de informações no sistema, incluindo faturamento, despesas e fluxo de caixa.
- Negociação com clientes para definir os melhores preços, condições de pagamento e prazos de entrega dos produtos.
Pedreiro/Encarregado
Alencar Braga Construções Ltda.
Camaçari, Bahia
2007.08 - 2011.04
- Construção de paredes e muros utilizando tijolos e argamassa, atuando na estruturação de edifícios e obras.
- Aplicação de revestimentos cerâmicos, melhorando o aspecto estético e funcional dos ambientes.
- Execução de pavimentações em calçadas e pisos, proporcionando acessibilidade e conforto aos usuários.
- Preparação de argamassas e concretos, seguindo as proporções adequadas para cada tipo de obra.
Formação acadêmica
Técnico - Edificações
CPC Cursos.
Camaçari 2012.01 - 2013.01
Habilidades e competências
- Boa comunicação com a equipe
- Trabalho em equipe colaborativo
- Conhecimento básico em informática
- Capacidade de aprendizado contínuo
Idiomas
Português
Língua materna
Linha do tempo
Encarregado de Andaimes
Alves Locação Ltda.
2012.04 - 2022.02
Técnico - Edificações
CPC Cursos.
2012.01 - 2013.01
Pedreiro/Encarregado
Alencar Braga Construções Ltda.
2007.08 - 2011.04