MAICON VICTOR DOS SANTOS VILA NOVA
Curitiba,PR
Visão geral
8
8
years of professional experience
Experiência profissional
Programador PHP
DISPACE DISTRIBUIDORA DE PEÇAS LTDA
Curitiba, PR
2022.08 - 2026.05
- Contrato PJ
- Colaboração com a equipe de design, facilitando a integração entre front-end e back-end para uma experiência fluida.
- Apoio na manutenção de sistemas existentes, contribuindo para a melhoria contínua e atualização das plataformas.
- Participação em reuniões de planejamento, contribuindo com ideias e sugestões para novas funcionalidades e melhorias.
- Análise de requisitos de projetos, traduzindo necessidades do cliente em especificações técnicas e funcionais.
Auxiliar Operacional – Distribuidora de Bebidas
Emporium das Bebidas
Curitiba, PR
2020.06 - 2022.07
- Recebimento e organização de mercadorias.
- Controle e organização de estoque.
- Operação de caixa.
- Atendimento ao cliente.
- Limpeza e organização do ambiente de trabalho.
Agente de Atendimento e Negócios
BTCC - BrasilTelecom Call Center
Curitiba, PR
2018.04 - 2020.06
- Esclarecimento de dúvidas sobre produtos e serviços por telefone, garantindo suporte claro e preciso ao cliente.
- Participação em treinamentos internos para absorção de conhecimentos sobre novos produtos e processos, aprimorando o atendimento ao cliente.
- Desenvolvimento das habilidades de comunicação para assegurar um contato mais eficaz e cordial com clientes durante o atendimento.
- Atendimento ao cliente através de canais eletrônicos, respondendo a solicitações diversas e encaminhando reclamações aos setores competentes.
- Promoção dos serviços e produtos da empresa, identificando oportunidades adicionais de vendas para aumentar o faturamento.
- Realização de vendas por meios eletrônicos, contribuindo para o aumento dos lucros.
Formação acadêmica
Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistema - Desenvolvimento de Software.
2026.06 - Dez 2028
Habilidades e competências
- Boa comunicação com a equipe
- Trabalho em equipe colaborativo
- Flexibilidade para lidar com mudanças
- Capacidade de aprendizado contínuo
- Comprometimento com resultados
- Foco em qualidade e eficiência
- Disciplina no cumprimento de normas
- Conhecimento em análise de dados
Hobbies
Modelagem 3D, tecnologia, automobilismo e aprendizado de novas ferramentas.
Linha do tempo
Uninter - Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistema, Desenvolvimento de Software.
2026.06 - Dez 2028
Programador PHP - DISPACE DISTRIBUIDORA DE PEÇAS LTDA
2022.08 - 2026.05
Auxiliar Operacional – Distribuidora de Bebidas - Emporium das Bebidas
2020.06 - 2022.07
Agente de Atendimento e Negócios - BTCC - BrasilTelecom Call Center
2018.04 - 2020.06