Malisa Irazoqui
Resumen profesional
Vendedora con amplia experiencia en el sector minorista y vocación por la atención al cliente. Empleo mis aptitudes comerciales para ofrecer siempre la mejor imagen y promover las ventas. Busco aportar mis capacidades a una empresa con posibilidades de crecimiento.
Datos destacados
10
10
years of professional experience
Experiencia
Vendedora
Batcomputers
Lomas del mirador, Buenos Aires (provincia)
2012.04 - Actual
- Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
- Recepción y acomodo de mercancía en el almacén.
- Mantenimiento del orden en la zona de ventas.
- Atención adecuada a los clientes para lograr su fidelización.
- Asesoramiento a clientes para impulsar la venta de los productos de la compañía.
- Información al cliente sobre promociones, campañas, eventos, descuentos, etc.
- Realización de presentaciones y demostraciones de uso de los productos.
- Identificación de oportunidades de ventas a clientes.
- Presentación de ofertas adaptadas a las necesidades de los clientes.
- Atención al cliente a través de todos los canales disponibles.
- Información detallada a los clientes sobre los productos disponibles.
Administrativa y recepcionista
Estudio juridico
Villa luro, Buenos Aires
2008.06 - 2010.05
- Seguimiento de incidencias y soporte en la resolución de las mismas, mejorando la satisfacción del cliente.
- Atención telefónica y presencial a clientes, proporcionando información y resolviendo consultas.
- Elaboración de informes y documentos administrativos.
- Atención a clientes en persona, por teléfono y correo electrónico.
Administrativo
Lacteos Barraza
Floresta, Buenos Aires
2000.01 - 2007.01
- Apoyo en tareas generales de la oficina.
- Realización de control documental y de procesos administrativos.
- Atención al público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica.
- Mantenimiento de registros y bases de datos.
- Clasificación de documentación y actualización periódica del archivo.
- Atención y transferencia de llamadas y recepción de clientes en la oficina.
- Tareas administrativas corrientes y realización de labores de contabilidad.
- Realización de trámites y procesamiento de la informacion de actividades del área.
Formación
Tecnicatura en admintracion - administracion
Universidad Matanza
Matanza 1997.03 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Responsabilidad y puntualidad
- Paciencia y simpatía
- Excelente atención al cliente
- Buena presencia
- Motivación y actitud positiva
- Disponibilidad horaria
- Honradez
- Capacidad de escucha
- Imagen cuidada
- Pasión por las ventas
- Dinamismo y proactividad
- Capacidad resolutiva
- Conocimiento del producto
- Comunicación clara y eficaz
- Demostración de productos
- Técnicas de fidelización de clientes
- Gestión de reclamaciones
- Puntualidad y compromiso
- Venta directa y cruzada
- Trato amable y profesional
- Servicio al cliente
Idiomas
Inglés
Principiante
A1
Cronología
Vendedora
Batcomputers
2012.04 - Actual
Administrativa y recepcionista
Estudio juridico
2008.06 - 2010.05
Administrativo
Lacteos Barraza
2000.01 - 2007.01
Tecnicatura en admintracion - administracion
Universidad Matanza
1997.03 -