ILDEMARA QUERINA BOMFIM

• Elaboração de relatórios de acompanhamento do setor administrativo, identificando as necessidades da área para implementar melhorias nos processos.
• Análise de indicadores de desempenho, buscando identificar oportunidades de melhoria.
• Criação de soluções para problemas administrativos, evitando despesas desnecessárias a fim de contribuir para a redução de gastos.
• Controle do estoque da empresa, garantindo que os setores tivessem os recursos necessários para manter o nível de eficiência das operações.
• Implementação de políticas e procedimentos internos, garantindo a padronização e conformidade das atividades.
• Planejamento e organização das atividades de apoio administrativo e financeiro, incluindo elaboração de documentos e relatórios para garantir a saúde econômica da empresa.
• Análise dos indicadores de satisfação dos clientes, buscando melhorias nos processos, produtos e serviços oferecidos pela empresa.
• Avaliação das atividades do setor administrativo, elaborando e implementando medidas corretivas em conformidade com a complexidade dos problemas identificados.
• Negociação com fornecedores, visando melhores preços e condições de pagamento.
• Verificação e organização do fluxo de trabalho, assegurando o cumprimento das diretrizes definidas no planejamento em prol do alcance dos objetivos.
• Monitoramento de despesas e receitas, garantindo a operação da empresa dentro dos padrões e limites financeiros estabelecidos pelo pela gerência.
• Coleta e análise de dados e informações, reportando os relatórios produzidos para a gerência, tomando medidas de desenvolvimento operacional.
• Desenvolvimento e implementação de processos de melhoria, embasando as ações tomadas em dados, aumentando a eficiência e produtividade das atividades internas.
• Gestão de contratos firmados pela empresa, garantindo o cumprimento das cláusulas e condições estabelecidas.
• Apoio ao setor contábil, analisando e identificando discrepâncias nas alocações de centros de custo, gerando relatórios confiáveis.
• Prestação de contas à diretoria sobre as despesas autorizadas, visando a transparência da movimentação de contas bancárias e o planejamento de gastos futuros.
• Delegação de tarefas para a equipe, obtendo e administrando recursos humanos e materiais para o cumprimento das metas do setor.
• Gerenciamento de pessoas e administração de recursos materiais, controlando as atividades para minimizar o impacto financeiro da materialização dos riscos.
• Planejamento de estratégias administrativas, condução de reuniões e criação da escala de colaboradores, assumindo a liderança das ações necessárias.
• Controle de contas a pagar e receber, elaborando e implementando ações que reduzissem os custos e otimizassem a gestão do caixa.
• Negociação com fornecedores, parceiros e bancos, garantindo o melhor custo-benefício nas movimentações financeiras, com base em informações atualizadas.
• Fechamento gerencial e contábil, reportando as informações aos diretores e dirigentes e cumprindo as obrigações legais, promovendo o pleno funcionamento da organização.
• Desenvolvimento de estratégias, programas e políticas de trabalho, contribuindo para o cumprimento dos objetivos e metas da empresa.
• Implantação de condições materiais e humanas para o trabalho da equipe, viabilizando a execução das atividades com eficiência e rapidez.
• Elaboração de relatórios gerenciais, documentando dados e informações que auxiliassem no desenvolvimento de estratégias para o alcance dos resultados esperados.
• Mapeamento de fluxos de trabalho, reestruturando-os para aumentar a produtividade dos diferentes setores da empresa.
• Responsável pelo controle orçamentário, avaliando decisões administrativas, preservando a saúde financeira da empresa.
• Planejamento e elaboração de políticas internas, visando melhorias no ambiente organizacional e a satisfação dos colaboradores.
• Captação, seleção, treinamento, avaliação e retenção de talentos na área administrativo-financeira, contribuindo para a formação de uma equipe de alta performance.
• Gestão das atividades da área financeira, garantindo a melhoria contínua dos processos e custos, motivando e inspirando a equipe.
• Negociação de contratos comerciais, preservando os interesses da empresa nos acordos firmados entre as partes.
• Desenvolvimento de projetos de expansão, definindo ações para o crescimento e aumento da lucratividade da empresa.
• Avaliação dos resultados das operações, analisando dados que subsidiassem a tomada de decisões em prol da melhoria do desempenho da empresa no mercado.
• Análise de indicadores financeiros, avaliando os dados sobre a performance da empresa para desenvolver estratégias que aprimorassem o desempenho do setor.
• Elaboração de relatórios gerenciais, proporcionando uma gestão qualificada com base na análise de informações e desenvolvimento de ações.
• Elaboração e análise de relatórios gerenciais, analisando o contexto organizacional e divulgando os resultados à equipe para definir as próximas metas.
• Auditoria de documentos, práticas e processos internos, garantindo que o trabalho da empresa estivesse em conformidade com a legislação vigente.
• Análise de riscos regulatórios, desenvolvendo planos de ação que mitigassem consequências negativas.

• Conferência de documentos, garantindo a conformidade com as normas legais e regulamentações aplicáveis.
• Organização e arquivamento de documentos em pastas, realizando o processo de identificação para facilitar a localização dos arquivos, proporcionando mais eficiência às consultas de dados e informações.
• Organização do calendário de atividades e eventos planejados, firmando um cronograma a ser seguido para que o progresso do trabalho fosse mais bem monitorado.
• Participação em reuniões para prestação de apoio administrativo e registro dos assuntos tratados.
• Apoio à diretoria na organização da agenda de compromissos, realizando os contatos externos e internos para o cumprimento dos acordos e gerando os documentos formais necessários.
• Arquivamento de documentos físicos e eletrônicos, contribuindo para a organização das informações administrativas da empresa ao armazená-los em locais de fácil acesso.
• Recepção e acompanhamento de clientes, prestando as informações essenciais relacionadas aos compromissos marcados.
• Preparação e acompanhamento de reuniões da diretoria, organizando as pautas discutidas e elaborando atas, bem como anotações gerais.
• Controle e preparo dos compromissos diários da diretoria, visando facilitar os processos de trabalho em vista do cumprimento das demandas nos prazos determinados.
• Organização das reuniões, desde o agendamento até a preparação do local, garantindo a reserva de salas e os recursos necessários, como equipamentos de videoconferência e itens de alimentação a serem servidos nos coffee breaks.
• Comunicação com os demais setores da empresa para levantamento de dados e acompanhamento de atividades solicitadas pela diretoria.
• Separação e organização de materiais para eventos religiosos, facilitando a logística e o acesso aos itens necessários.
• Realização e recebimento de ligações telefônicas, filtrando as chamadas por assunto para direcioná-las aos diretores responsáveis.
• Análise e validação de documentos antes de encaminhá-los aos responsáveis, filtrando correspondências e garantindo a ordem no processo de seleção e arquivamento.
• Organização e controle dos arquivos da empresa, classificando e arquivando os documentos em conformidade com as políticas e regras internas.
• Apoio na organização de eventos de pequeno e médio porte, recepcionando clientes, fornecedores e visitantes de forma gentil para que se sentissem confortáveis e bem-vindos.
• Responsável pelo controle de correspondências físicas e digitais, organizando os documentos de forma a facilitar a localização, quando necessário.
• Produção de relatórios e apresentações de desempenho para exibição nas reuniões de performance.
• Recebimento e separação de correspondências, classificando-as conforme o tipo para encaminhá-las aos setores e destinatários corretos.
• Responsável pela recepção de visitantes externos, orientando quanto às regras internas de segurança e acesso, garantindo o cumprimento das normas da empresa.
• Controle da correspondência física e eletrônica de diretores, seguindo as etapas de recebimento, triagem e registro antes de prosseguir com o encaminhamento.
• Desenvolvimento de parcerias com outras organizações, ampliando o alcance e o impacto das atividades.
• Proposição de soluções administrativas para aumentar a satisfação dos clientes.
• Promoção de campanhas de arrecadação de recursos para projetos sociais, ampliando o impacto na comunidade.
• Desenvolvimento de programas de voluntariado, potencializando o impacto das ações e fortalecendo a participação da comunidade.
• Avaliação e mensuração do impacto das ações da organização, subsidiando a tomada de decisões e aprimorando os resultados.

• Responsável pelo relacionamento com a mídia, assessorando e intermediando as atividades de comunicação da empresa de forma a criar matérias que destacassem a marca em veículos especializados.
• Desenvolvimento de comunicados de imprensa, divulgando informações de interesse midiático que favorecessem a imagem da marca.
• Envio de materiais com conteúdo para a imprensa, produzindo relatórios com as matérias publicadas (clipping) e mantendo a lista de e-mails (mailing) sempre atualizada e em constante crescimento.
• Produção de relatórios das ações com influenciadores, buscando mensurar os resultados de forma qualitativa e quantitativa, a fim de direcionar as estratégias para promoção do assessorado.
• Desenvolvimento de sugestões de pautas relevantes à marca, assegurando o contato ativo com jornalistas a fim de negociar entrevistas com foco nos interesses do cliente.
• Atuação com a assessoria de imprensa, ampliando a visibilidade e a consolidação da empresa no mercado.
• Atendimento de clientes de grande porte, desenvolvendo pautas com base no planejamento estratégico de cada um, obtendo resultados significativos na grande imprensa.
• Criação de materiais de comunicação visual, utilizando recursos e plataformas diferentes para comunicar mensagens importantes ao público.
• Criação de ações de relações públicas em parceria com campanhas publicitárias, colaborando com equipes de marketing para atrair o interesse do público-alvo da empresa.
• Organização de eventos corporativos, coordenando ações de comunicação para estabelecer relacionamentos com potenciais clientes.
• Condução de reuniões de briefing e estudo do mercado do cliente a fim de criar estratégias de comunicação eficazes, alinhadas aos objetivos comerciais de longo prazo.
• Negociação de parcerias estratégicas com outros profissionais do setor, identificando e estabelecendo oportunidades de negócios benéficas para ambas as partes.
• Organização de eventos internos, promovendo treinamentos e atividades de interação para o desenvolvimento dos colaboradores.
• Criação de networking com outros profissionais da área, mantendo relacionamentos sólidos com profissionais de mídia e comunicações para estabelecer parcerias de negócios.
• Realização de follow-up com jornalistas e influenciadores, registrando os resultados de mídia em relatórios, possibilitando definir estratégias com mais eficiência a fim de garantir a divulgação do cliente em veículos relevantes.
• Elaboração de planos de relações públicas, coletando informações sobre metas comerciais, visão e estratégia da marca, estabelecendo a empresa no mercado de acordo com as tendências identificadas.
• Prestação de assessoria no segmento de eventos corporativos, feiras comerciais e de tecnologia, elaborando clippings a fim de avaliar a presença da marca em veículos diversos.
• Produção de matérias com base nas solicitações dos clientes, realizando entrevistas com especialistas da equipe a fim de obter informações de qualidade e interesse público, realizando o follow-up com jornalistas em busca de feedback.
• Gestão da imagem da empresa no mercado, desenvolvendo planos de comunicação que preservassem a reputação da instituição.

• Elaboração e manutenção de relatórios de desempenho, informando sobre as principais métricas de serviço.
• Apoio na elaboração de propostas, auxiliando em cotações para clientes.
• Apoio na preparação de apresentações, colaborando com materiais de treinamento para a equipe.
• Realização de reuniões com clientes em potencial, respondendo dúvidas mais frequentes.
• Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
• Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
• Recebimento de pedidos de clientes, realizando o processamento em sistemas de gestão de vendas.
• Negociação de contratos em nome do vendedor ou comprador, explicando as condições de venda e pagamento ao cliente.
• Obtenção de informações sobre os serviços negociados, alinhando expectativas e necessidades dos potenciais compradores.
• Realização de controle de informações, atualizando os dados dos clientes em plataformas ou CRM.
• Solução para dúvidas e consultas de clientes, atendendo via telefone, e-mail ou chat.
• Criação de planilhas e relatórios, facilitando o acompanhamento das atividades pela equipe.
• Participação em treinamentos na área a fim de atualizar os conhecimentos e impulsionar o desenvolvimento profissional.
• Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.
• Solução de problemas cotidianos, tomando decisões com segurança e autonomia a fim de obter bons resultados.
• Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.

Ordenada pastora da IPI do Brasil desde 2004

Atualmente pastora da IPI da Lapa desde 2013.

Pastora Auxiliar na Primeira IPI de São Paulo de 2008 a 2012