Marcelo Araújo de Oliveira
Belo Horizonte,MG
Visão geral
27
27
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
Experiência profissional
Comercial
TARGET FOMENTO
Belo Horizonte, MG
2023.03 - Atual
- Visão Geral da Empresa: Factoring
- Gerenciamento e prospecção de clientes;
- Cobrança.
Gerente Correspondente Bancário
CAPITAL NEGOCIOS E SERVIÇOS
Belo Horizonte, MG
2014.01 - Atual
- Visão Geral da Empresa: Correspondente Bancário
- Gestão Administrativa / Financeira / Comercial.
- Consultoria em Financiamento habitacional
Gerente Comercial
BRR Credito Digital
Belo Horizonte, MG
2022.11 - 2023.03
- Visão Geral da Empresa: Factoring e FIDC
- Gerenciamento e prospecção de clientes,
- Cobrança.
Gerente Geral
MASTER Negócios e Fomento Mercantil Ltda
Belo Horizonte, MG
2015.01 - 2022.11
- Visão Geral da Empresa: Factoring.
- Responsável pela gestão da empresa.
- Destaque em implantação de melhorias em processos.
Gerente de Agencia
BANCO BRADESCO S/A
Belo Horizonte, MG
2009.01 - 2014.06
- Gerente Geral de Agencia.
- Desenvolver estratégias para cumprimento dos objetivos determinados pelo banco, maximizando os resultados e fidelizando os clientes.
- Gestão de equipes, distribuindo tarefas, orientando, acompanhando e supervisionando o desempenho.
- Promover o desenvolvimento dos colaboradores.
- Responsável pelas operações de crédito, inclusive realizar reuniões de comitê de crédito quando são demonstrados os dados econômicos, financeiros e demonstrativos contábeis de clientes, analisando-os com base no cadastro, condição, capacidade, conglomerado, caráter e outras informações relevantes que auxiliam na análise do crédito, deferindo-o ou não.
- Análise de Risco.
- Ser o agente comunicador, expandir os negócios da agência, visitar clientes, conhecer os clientes, atender a todos com qualidade, zelar pela ética na comercialização dos produtos e serviços bancários, garantir a eficiência no gerenciamento de clientes realizados pelos Gerentes de Conta, visando sua satisfação e fidelização através de produtos, serviços, linhas créditos e qualidade no atendimento.
Gerente Comercial
BANCO BRADESCO S/A
Belo Horizonte, MG
2008.01 - 2009.01
- Incrementar os negócios e a rentabilidade dos clientes, aumentar a base de clientes, identificar oportunidades de negócios, atender os clientes com alta qualidade, analisar o desempenho e desenvolvimento pessoal dos colaboradores da sua equipe fornecendo feedback objetivando a melhoria de desempenho, acompanhar a elaboração do cadastro de clientes no ato da abertura da conta assim como sua atualização, coordenar e acompanhar as ações para oferta de produtos e créditos em todos os momentos do atendimento ao cliente, verificar a ética na comercialização dos produtos, serviços e créditos oferecidos pelos funcionários e colaboradores de sua equipe, efetuar a cobrança de inadimplentes, efetuar renegociações de dívidas, utilizar as ferramentas sistêmicas disponibilizadas pelo banco e orientar aos funcionários a também utilizá-las objetivando aumento de negócios, acompanhar mensalmente os relatórios gerenciais e de gestão.
Gerente de Conta PJ
BANCO BRADESCO S/A
Belo Horizonte, MG
2006.01 - 2008.01
- Maximizar os resultados da Carteira de clientes.
- Conhecer os clientes, efetuar constantes visitas, proporcionar atendimento personalizado e de alta qualidade aos clientes da carteira, construir relacionamento abrangente, duradouro e satisfatório, manter atualizado os cadastros dos clientes, disponibilizar aos clientes as linhas de créditos e produtos e serviços do banco, manter controle efetivo dos vencimentos das operações de créditos e investimentos de seus clientes, efetuar diariamente a cobrança de registros em mora, participar das renegociações de dividas, ficar atento a créditos e débitos expressivos em contas correntes e poupanças, dar orientação financeira proativa, fazer com que os cliente proporcionem rentabilidade condizente com seu porte e potencial, participar dos comitês de créditos, manter-se atualizado, atentar a atuação da concorrência, estar atento e perceber constantes oportunidades de negócios, assumir riscos com consciência, fazer gestão das garantias das operações de créditos, acompanhar a avaliação da sua carteira mensalmente através de relatórios gerenciais, prospectar novos clientes.
Gerente Assistente
BANCO BRADESCO S/A
Belo Horizonte, MG
2004.01 - 2006.01
- Trabalhar em conjunto com os Gerentes de Contas oferecendo suporte operacional assim permitindo-lhes maior tempo para negócios
- Atender aos clientes com alta qualidade, solucionar demandas, esclarecer dúvidas rotineiras, garantir retorno aos clientes, confeccionar e manter atualizado os cadastros dos clientes, acompanhar o vencimento das operações de créditos, providenciar a formalização dos contratos de créditos, assim como confecciona-los, auxiliar na cobrança dos registros de mora.
Gerente de PAB
BANCO BRADESCO S/A
Belo Horizonte, MG
2001.01 - 2003.01
- Prestar atendimento de alta qualidade os clientes que são funcionários da empresa detentora do Ponto de Atendimento Bancário (PAB).
Cobrança
BANCO BRADESCO S/A
Belo Horizonte, MG
1999.01 - 2001.01
- Cobrar diariamente todos os clientes inadimplentes da agencia, efetuar renegociações de dívidas, providenciar ajuizamento/execução de contratos.
Tesouraria
BANCO BRADESCO S/A
Belo Horizonte, MG
1997.01 - 1998.01
- Responsável pelo manuseio e saldo de todo numerário da agencia.
Caixa Bancário
BANCO BRADESCO S/A
Belo Horizonte, MG
1996.01 - 1997.01
- Atendimento ao cliente e não cliente no tocante a pagamentos diversos, saques e depósitos.
Formação acadêmica
NEGOCIOS BANCARIOS -
MBA
FGV 2012.01 - 2013.07
CIENCIAS CONTABEIS -
PUC
Belo Horizonte, MG 1991.06 - 1996.06
Habilidades e competências
- Gestão
- Proatividade ao buscar novas oportunidades de negócios
- Habilidade de negociação
- Capacidade de planejamento para cumprir acordos
- Trabalho em equipe para alcançar metas
- Comercial / Administrativo / Financeiro
Informações adicionais
Certificação Profissional FEBRABAN – Correspondente Completo
CA 300
Certificação ABECIP
CPA10
Linha do tempo
Comercial
TARGET FOMENTO
2023.03 - Atual
Gerente Comercial
BRR Credito Digital
2022.11 - 2023.03
Gerente Geral
MASTER Negócios e Fomento Mercantil Ltda
2015.01 - 2022.11
Gerente Correspondente Bancário
CAPITAL NEGOCIOS E SERVIÇOS
2014.01 - Atual
NEGOCIOS BANCARIOS -
MBA
2012.01 - 2013.07
Gerente de Agencia
BANCO BRADESCO S/A
2009.01 - 2014.06
Gerente Comercial
BANCO BRADESCO S/A
2008.01 - 2009.01
Gerente de Conta PJ
BANCO BRADESCO S/A
2006.01 - 2008.01
Gerente Assistente
BANCO BRADESCO S/A
2004.01 - 2006.01
Gerente de PAB
BANCO BRADESCO S/A
2001.01 - 2003.01
Cobrança
BANCO BRADESCO S/A
1999.01 - 2001.01
Tesouraria
BANCO BRADESCO S/A
1997.01 - 1998.01
Caixa Bancário
BANCO BRADESCO S/A
1996.01 - 1997.01
CIENCIAS CONTABEIS -
PUC
1991.06 - 1996.06