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Sono nel settore automotive a livello professionale dal 1987 ed, in generale, da sempre in quanto la mia Famiglia ha iniziato nel 1961.
Ho vissuto il mondo dell'auto iniziando dal lavaggio vetture, passando per officina, magazzino, ufficio (ora back office) e vendita arrivando al ruolo di responsabile usato.
Ho acquisito competenze nella vendita, nei rapporti con clienti, fornitori, commercianti e segnalatori grazie alle diverse esperienze.
Ho inoltre intrapreso la carriera di pilota automobilistico nel 1991 nelle categorie Turismo e Gran Turismo gareggiando a livello nazionale ed internazionale, per un periodo anche a livello professionistico.
Sono stato istruttore di guida sicura e sportiva presso scuole di pilotaggio legate a marchi premium (Alfa Romeo, Maserati, Bmw) ed ho partecipato a cortometraggi e spot pubblicitari per l'automotive.
Queste esperienze mi hanno consentito di migliorare la conoscenza tecnica dei veicoli, di migliorare la mia visibilità grazie ai social, di conoscere un bacino di clientela molto ampio e di allacciare rapporti con diverse tipologie di potenziali clienti.
In sintesi, le automobili oltre ad essere il mio lavoro, sono sempre state e sono anche e soprattutto la mia passione.

Professionista nel settore infermieristico con esperienza pluriennale. Considero il lavoro di infermiere come l'unione del sapere, del saper fare e dell'essere in quanto occorre intrecciare competenze tecniche, conoscenze specifiche e spiccate doti relazionali. Mi piacerebbe dare il mio contributo come infermiera, grazie alle competenze acquisite durante la mia carriera lavorativa e formativa.

Infermiera professionale con ottime capacità di team working, doti relazionali, senso della privacy e controllo emotivo. Si occupa della gestione del paziente sul piano medico infermieristico e dell'assistenza finalizzata ad assicurare il benessere psico-emotivo del paziente. Lavora con grande spirito di collaborazione cercando di mediare al meglio la relazione medico-paziente per instaurare rapporti di fiducia e di cooperazione costruttiva.

Head de CRM na All Set, com atuação consultiva em Transformação Digital, Customer Experience, Business Transformation e Estratégia de CRM. Especialista em apoiar empresas na evolução de seus modelos de relacionamento com clientes, conectando dados, tecnologia, processos e estratégia de negócio para gerar crescimento sustentável.
Possui mais de 8 anos de experiência em consultoria empresarial, liderando projetos de CRM de alta complexidade estratégica e organizacional, com forte foco em diagnóstico, desenho de soluções e governança. Ao longo da carreira, conduziu o redesenho de jornadas do cliente, modelos de comunicação, arquitetura de CRM e modelos operacionais, apoiando lideranças na tomada de decisão e priorização de iniciativas orientadas a valor.
Atualmente, atua junto a executivos e times multidisciplinares na estruturação de estratégias de CRM e Marketing Automation, coordenando iniciativas voltadas à otimização do ciclo de vida do cliente, aumento de rentabilidade, fidelização e eficiência operacional, com uso intensivo de dados, automação e métricas de negócio para escalar resultados.

Busco cargos de liderança na área de Segurança da Informação.

Profissional com vasta experiência em atendimento ao público, desenvolvendo alta resiliência e foco na solução de problemas. Atualmente, dedico minha carreira à Gestão Ambiental, unindo a habilidade de comunicação estratégica ao compromisso com a preservação de recursos naturais e conformidade regulatória. Em busca de oportunidades para aplicar conhecimentos em auditoria ambiental, educação corporativa e atendimento ao público.

Seis (6) anos de experiência no trabalho em Recepções; Assistente Jurídico; Assistente no Departamento Pessoal e oferecendo suporte administrativo com o controle de documentos e sendo responsável pelas atividades de atendimento. Discreta no trato de informações confidenciais e cordial no atendimento a clientes e visitantes, contribuindo para maior eficiência na rotina do trabalho.

Atuar em áreas operacionais, como logística, Serviços Gerais, contribuindo para a organização e eficiência dos processos da empresa.

Facilidade com situações difíceis , organizada , dedicada , elaborei uma boa didática de trabalho. Elaborei conteúdos e atividades de acordo com a necessidade da criança.

Marcelo Balsano Frederico

Visão geral

Histórico profissional

Auxiliar de serviços gerais

Assistente depósito

Recepcionista

Atendente

Formação acadêmica

Ensino Medio Completo -

Curso Técnico - Midias digitais

Idiomas

Linha do tempo

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