Marcelo Caetano Camargo
São João de Meriti,RJ
Resumo
Tenho ensino médio completo (Técnico em Contabilidade), curso de Garçom pelo SENAC com duração de 1 ano, com estágio no Jockey Club do Brasil, Iate Club do Brasil e CNC. Tenho curso de Informática pela SOS Computadores: Windows, Word, Excel, Acces, Internet, Pawer Point e Corel Draw. Pretendo fazer uma faculdade de Hotelaria. Tenho experiência em atender Diretores e presidência de grandes empresas como: Escritório de advogados Sérgio Bermudes, SHELL do Brasil, ANP (Agencia Nacional de Petróleo) e Agenersa. Trabalhei em restaurante a lá carte: Grill One, Arllequino, Cais do Oriente. Casa de show: Imperato e Via Show. Boate: El Turff. Em clube de golfe: Gavea Golf Club.
Garçom disposto a superar expectativas para proporcionar experiências memoráveis aos clientes. Bom relacionamento com gestores e funcionários devido a habilidades de comunicação e à qualidade dos serviços prestados. Experiência de 20 anos servindo clientes em restaurantes de luxo.
Visão geral
26
26
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiência profissional
Garçom
Copa Star
Rio de Janeiro, RJ
2023.05 - 2025.09
- Anotação dos pedidos e conferência das comandas, assegurando agilidade e eficiência no atendimento para satisfação dos clientes.
- Atendimento ao público para servir alimentos e bebidas, oferecendo os utensílios necessários para cada tipo de prato.
- Preparo e organização das mesas antes da abertura do local, proporcionando uma experiência agradável aos clientes.
Garçom
Gávea Golf and country Club - Academias e Esportes
Rio de Janeiro, RJ
2003.05 - 2023.04
- Trabalho somente nos fins de semana e feriados.
- Monto as mesas, organizo as praças, tiro pedidos de bebidas, comidas, sobremesas e sirvo.
- Depois levo à conta e limpo a mesa.
Garçom de Diretoria
Escritório de Adv. Sérgio Bermudes
2013.04 - 2020.07
- Limpava e arrumava a mesa de almoço, coffee break, preparava
- Cafe, servia água e café nas salas diretores e em reunião.
- Servia
- Almoço, limpava e organizava a copa.
Garçom de Diretoria
AGENERSA – Agencia de energia e saneamento do RJ
2011.06 - 2012.12
- Preparava
- Café e sanduiches e servia aos diretores da empresa.
Garçom
Codere do Brasil LTDA - Diversão/ Entretenimento
2006.07 - 2011.05
- Recepcionava os clientes, tirava os pedidos, lançavam no sistema COLIBRI, preparava os drinks, servia as bebidas e comidas, limpava e montava as mesas, fechava as contas e recebia, prestava contas à tesouraria do meu caixa.
Garçom de Diretoria
SHELL do Brasil
2005.01 - 2006.06
- Preparava
- Coffee break pela manha e preparava
- Buffet para
- Almoço e novamente Coffee break na tarde.
- Servia água e café em reuniões e preparava lanches.
Garçom
TCF Comercio de Alimentos LTDA - Alimentos
2003.07 - 2004.05
- Montava, organizava as mesas, recepcionava os clientes, retirava os pedidos, lançava no computador, servia drinks e as refeições, levava a conta e recebia.
Garçom de Diretoria
ANP - Petroquímico/ Petróleo
2002.02 - 2002.08
- Preparar
- Coffee break da manhã e da tarde, preparar
- Buffet para
- Almoço, servir água e café aos diretores e manter a copa limpa e organizada.
Garçom/Caixa
GW do Brasil - Diversão/ Entretenimento
1999.10 - 2001.07
- Montava e organizava as mesas, recepcionava os clientes, retirava os pedidos lançava no sistema MICROS, servia as bebidas e refeições e sobremesas, fechava a conta e recebia.
- No final prestava contas à tesouraria.
Formação acadêmica
Ensino Médio Técnico - Ciências Contábeis
Centro Educacional Guararapes
1988.01 - 1990.05
Garçom - undefined
SENAC
Informática - undefined
SOS Computadores
Habilidades e competências
- Simpatia e respeito no relacionamento com clientes
- Trabalho em equipe para atender a altas demandas
- Paciência com clientes difíceis
- Agilidade ao servir os clientes
- Zelo pela limpeza e ordem do salão
- Cordialidade e carisma para lidar com o público
- Capacidade para trabalhar sob pressão
- Disponibilidade para trabalho em turnos
- Atenção no registro de pedidos
- Boa comunicação com equipes de cozinha
- Habilidades manuais para carregar bandejas
- Comunicação efetiva ao realizar recomendações
- Conhecimento básico em operações de caixa
- Dinamismo para lidar com altas demandas de pedidos
- Flexibilidade para alterar pedidos de clientes
- Organização no preparo do restaurante
- Capacidade de memorização de cardápios
- Conhecimento em preparo de bebidas
- Conhecimento em regras de etiqueta
- Comunicação eficaz com clientes e equipe
- Proatividade para auxiliar clientes e colegas
- Pontualidade nos horários de trabalho
- Iniciativa para aperfeiçoar o serviço
- Organização para um atendimento eficiente
- Agilidade ao servir pratos e bebidas
Personalizado
- Idade: 51
- Número of Children: 1
Certificados
- Certificação em [Área] pela [Instituição]
Linha do tempo
Garçom
Copa Star
2023.05 - 2025.09
Garçom de Diretoria
Escritório de Adv. Sérgio Bermudes
2013.04 - 2020.07
Garçom de Diretoria
AGENERSA – Agencia de energia e saneamento do RJ
2011.06 - 2012.12
Garçom
Codere do Brasil LTDA - Diversão/ Entretenimento
2006.07 - 2011.05
Garçom de Diretoria
SHELL do Brasil
2005.01 - 2006.06
Garçom
TCF Comercio de Alimentos LTDA - Alimentos
2003.07 - 2004.05
Garçom
Gávea Golf and country Club - Academias e Esportes
2003.05 - 2023.04
Garçom de Diretoria
ANP - Petroquímico/ Petróleo
2002.02 - 2002.08
Garçom/Caixa
GW do Brasil - Diversão/ Entretenimento
1999.10 - 2001.07
Ensino Médio Técnico - Ciências Contábeis
Centro Educacional Guararapes
1988.01 - 1990.05
Garçom - undefined
SENAC
Informática - undefined
SOS Computadores