Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Informações adicionais
Linha do tempo
Generic
MARCELO DIAS DO RIO

MARCELO DIAS DO RIO

São Paulo,SP

Visão geral

32
32
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education

Histórico profissional

Oficial Administrativo

IPGG "José Ermírio de Moraes"
São Paulo, SP
02.2011 - Atual

De 01/02/2011 à 31/10/2019 no Setor de Farmácia;

No Setor de Farmácia, trabalhei no atendimento e entrega de medicamentos aos pacientes da instituição e posteriormente passei a cuidar do controle de estoque de medicamentos, efetuando a entrada e saída, além do balanço mensal;


De 01/11/2019 à atual no Setor de Informática.

No Setor de Informática cuido da manutenção dos equipamentos, manutenção de rede, elaboração de programas e sistemas, além de apresentações quando solicitadas pela gerência, e substituição do Diretor do Setor quando está afastado por férias ou licenças.

Oficial Administrativo

Hospital Brigadeiro
São Paulo, SP
09.1992 - 01.2011

De 19/07/1992 à 03/02/2000 no Setor de Radiologia, sendo como Chefe de Seção de 1996 à 1999;

No período do Setor de Radiologia, cuidava da confecção das agendas de Ultrassonografia e Tomografia, além da frequencia dos funcionários do setor e outros assuntos inerentes ao cargo;


De 04/02/2000 à 31/01/2011 no Setor de Faturamento (Estatística), sendo como Chefe de Seção de 2003 à 2010.

No período do Setor de Faturamento, que também englobava o Setor de Estatística da instituição, cuidava do levantamento dos prontuários para efeito de cobrança dos atendimentos realizados, além da parte da estatística mensal de todos os atendimentos da instituição, além de outros assuntos inerentes ao cargo.

Formação acadêmica

Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Siste - Análise, projeto, desenvolvimento e manutenção de sistemas computacionais

FATEC
São Paulo, SP
01.2015 - 01.2020

Pós-Graduação Gestão Estratégica na Saúde Pública - Planejamento, organização, direção e controle de recursos e atividades no objetivo de Saúde Pública

Faculdade Focus
Cascavel, PR
10.2024 - 02.2025

Pós-Graduação em Gestão da Qualidade - Especialista nas áreas do conhecimento em Negócios e Administração

Faculdade Focus
Cascavel, PR
01.2022 - 06.2022

Pós-Graduação Arquitetura de Sistemas de Informaçã - Planejamento, organização e gestão da informação e do desenvolvimento

Faculdade Focus
Cascavel, PR
06.2021 - 09.2021

Habilidades e competências

  • Boa organização e planejamento de atividades
  • Conhecimento avançado em Pacote Office
  • Capacitação contínua em gestão administrativa
  • Empatia ao lidar com colaboradores
  • Flexibilidade para auxiliar diferentes setores
  • Boa postura no trato com superiores
  • Trabalho em equipe para o sucesso organizacional
  • Comunicação clara com as equipes
  • Proatividade para otimizar processos internos
  • Cumprimento de prazos e metas
  • Comunicação clara e objetiva para feedbacks
  • Disciplina ao seguir diretrizes administrativas
  • Foco em resultados e metas estabelecidas
  • Análise crítica para tomada de decisões
  • Capacidade analítica ao elaborar relatórios

Informações adicionais

Desenvolvi um sistema em Vba Excel para o envio de menssagens, via WhatsApp Web, com 100% de automação, onde ao clicar de um botão, ele acessa o sistema de agendamento do estado e seleciona as agendas do dia específicado no formulário. Faz o download e transforma as agendas para manter somente os dados necessários, descartando os telefones fixos. Ao clicar em outro botão, ele automaticamente já começa a enviar a mensagem padrão, com o nome do paciente, nome da especialidade, profissional que irá realizar o atendimento e a data e hora da consulta. A cada envio, o sistema detecta se a mensagem foi enviada ou não e a sinaliza para poder gerar, também automaticamente os relatórios de pacientes contactados, informados (pacientes que tem mais de um telefone celular cadastrado e no mínimo um desses telefones recebeu a mensagem), não enviados, junto aos telefones fixos que não possuíam celulares, que gera um outro relatório para o atendimento entrar em contato via ligações com esses pacientes. Ao término dos envios da agenda ele salva e guarda os relatórios nos locais determinados de cada Gerência, além do relatório para fazer as ligações. No momento estou desenvolvendo um outro sistema para a coleta junto ao WhatsApp Web, das respostas dos pacientes enviados, pra saber quantos respoderam, e principalmente o tipo de resposta, para a Instituição poder trabalhar com esses dados e sempre melhorar o atendimento ao paciente.

Linha do tempo

Pós-Graduação Gestão Estratégica na Saúde Pública - Planejamento, organização, direção e controle de recursos e atividades no objetivo de Saúde Pública

Faculdade Focus
10.2024 - 02.2025

Pós-Graduação em Gestão da Qualidade - Especialista nas áreas do conhecimento em Negócios e Administração

Faculdade Focus
01.2022 - 06.2022

Pós-Graduação Arquitetura de Sistemas de Informaçã - Planejamento, organização e gestão da informação e do desenvolvimento

Faculdade Focus
06.2021 - 09.2021

Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Siste - Análise, projeto, desenvolvimento e manutenção de sistemas computacionais

FATEC
01.2015 - 01.2020

Oficial Administrativo

IPGG "José Ermírio de Moraes"
02.2011 - Atual

Oficial Administrativo

Hospital Brigadeiro
09.1992 - 01.2011
MARCELO DIAS DO RIO