Marciana Rodrigues de Freitas
São Paulo,SP
Preferência de trabalho
Resumo
- Excelente capacidade de comunicação e amplo conhecimento na área de atuação, prestando apoio às rotinas diárias de maneira colaborativa. Foco na eficiência e qualidade do serviço, contribuindo para o bom desespenho e resultados da equipe.
- Profissional com experiência em realizar um atendimento de excelência, aumentando a satisfação total e plena do cliente.
Visão geral
24
24
anos de experiência profissional
Experiência profissional
Atendente de padaria
Padaria e Pizzaria Coração de Ouro
São Paulo, SP
2026.05 - Atual
- Atendimento aos clientes na padaria, e no salão da pizzaria respondendo a dúvidas e orientando sobre os produtos disponíveis no estoque. Trabalho no balcão e no turno da noite trabalho como garçonete no salão da pizzaria, que fica na própria padaria.
- Organização do ambiente de trabalho, assegurando que os produtos estivessem sempre frescos e bem dispostos nas prateleiras. Também organizo as mesas do salão da Pizzaria, deixando tudo em ordem.
Coordenadora de loja
MTX Comércio de Roupas (TRUEX)
São Paulo, SP
2013.01 - 2013.05
- Supervisão da equipe de vendas, assegurando que os atendimentos fossem realizados de forma eficiente e satisfatória.
- Responsável por organizar a rotina da loja e
- Desempenho pessoal dos vendedores, controlando os horários de entrada e saída com
- Objetivo de reduzir despesas e aumentar a produtividade.
Operadora de caixa
Mercado Citrino Ltda-Me
São Paulo, SP
2009.10 - 2009.12
- Atendimento ao cliente, proporcionando um serviço amigável e eficiente durante as transações no caixa.
- Processamento de pagamentos em dinheiro, cartão e outras formas, garantindo precisão nas operações financeiras.
Balconista de padaria
Padaria e Confeitaria Rodilu Ltda.
São Paulo, SP
2008.04 - 2009.06
- Atendimento cordial a clientes, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços da padaria e confeitaria.
- Depois fui promovida a Operadora de Caixa.
- Realização de caixa, registrando vendas e recebendo pagamentos de forma precisa e eficiente.
Balconista de frios
Comércio de Alimentos Santa Cruz Ltda.
São Paulo, SP
2002.12 - 2007.07
- Atendimento aos clientes na seção de frios, esclarecendo dúvidas sobre produtos e atendendo os clientes com cordialidade, rapidez e eficiência para proporcionar uma experiência agradável e satisfatória.
Formação acadêmica
Ensino Médio Completo - undefined
E.E. Lasar Segall
São Paulo, SPTécnicas de Vendas - Comercial
Central de Cursos
São PauloConfeitaria Básica - Culinária
Instituto Gourmet
São PauloAtendimento ao Cliente - Técnico
Central dos Cursos
São PauloInformática Básica - Computação
Central dos Cursos
São PauloBoas Práticas De Manipulação De Alimentos - Culinária
TiNutri
São PauloHabilidades e competências
- Ética e profissionalismo no trabalho
- Capacidade de rápida aprendizagem
- Capacidade de trabalhar em equipe de forma colaborativa
- Comunicação eficiente para instruir equipes
- Adaptabilidade em ambientes dinâmicos
- Trabalho colaborativo para resolver problemas
- Bom relacionamento com a equipe e clientes
- Empatia ao atender o cliente
- Agilidade durante os atendimentos
- Excelência no atendimento ao cliente
Disponibilidade de trabalho
segunda-feira
terça-feira
quarta-feira
quinta-feira
sexta-feira
sábado
domingo
manhã
tarde
noite
Deslize para navegar
Linha do tempo
Atendente de padaria
Padaria e Pizzaria Coração de Ouro
2026.05 - Atual
Coordenadora de loja
MTX Comércio de Roupas (TRUEX)
2013.01 - 2013.05
Operadora de caixa
Mercado Citrino Ltda-Me
2009.10 - 2009.12
Balconista de padaria
Padaria e Confeitaria Rodilu Ltda.
2008.04 - 2009.06
Balconista de frios
Comércio de Alimentos Santa Cruz Ltda.
2002.12 - 2007.07
Ensino Médio Completo - undefined
E.E. Lasar Segall
Boas Práticas De Manipulação De Alimentos - Culinária
TiNutri
Técnicas de Vendas - Comercial
Central de Cursos
Confeitaria Básica - Culinária
Instituto Gourmet
Atendimento ao Cliente - Técnico
Central dos Cursos
Informática Básica - Computação
Central dos Cursos