Marcos Morellato
Resumo
Experiência em atendimento de acidentes de trânsito
Experiência em ministrar provas teórica e prática para condutores
Visão geral
39
39
years of professional experience
Experiência profissional
Técnico em transporte
Sabesp
São Paulo , SP
1986.06 - 2025.02
- Atendimento de primeiros socorros em situações de emergência, utilizando os equipamentos e técnicas adequadas.
- Mediação de conflitos e orientação de condutores, pedestres e passageiros, promovendo a conscientização e a segurança no trânsito.
- Análise de riscos e vulnerabilidades em áreas de atuação, propondo medidas preventivas para minimizar os danos.
- Planejamento e execução de rondas de vigilância, garantindo a presença constante de segurança em áreas específicas.
- Inspeções em veículos e cargas, garantindo que não houvesse materiais perigosos ou ilegais sendo transportados.
- Vistorias em instalações e equipamentos de segurança, identificando possíveis problemas e propondo soluções.
- Apoio à equipe na realização de diferentes tarefas, prezando pela agilidade e eficiência.
- Atendimento ao cliente de forma humanizada, aumentando a satisfação com o serviço.
- Realização de atividades de apoio para auxiliar colegas e superiores, visando o benefício da equipe.
- Participação em reuniões com a equipe para discutir novos processos, visando melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
- Participação em treinamentos com o objetivo de atualizar conhecimentos e promover o crescimento profissional.
- Resolução de problemas dos clientes com tranquilidade e gentileza, mesmo em situações estressantes.
- Manutenção da limpeza da área de trabalho, garantindo uma boa imagem profissional.
- Resolução de questões rotineiras com autonomia e confiança, alcançando resultados positivos.
- Negociação com clientes para definir os melhores preços, condições de pagamento e prazos de entrega dos produtos.
- Venda de [Produto ou serviço], seguindo os procedimentos da empresa para atingir as metas estabelecidas.
Formação acadêmica
Superior completo - Administração
Faculdade Santana
São Paulo jan 1990 - jan 1995
Idiomas
Português
Língua materna
Linha do tempo
Técnico em transporte
Sabesp
1986.06 - 2025.02
Superior completo - Administração
Faculdade Santana
jan 1990 - jan 1995