Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
MARCOS SIMPLICIO PEÇANHA FILHO

MARCOS SIMPLICIO PEÇANHA FILHO

São Paulo,SP

Visão geral

4
4
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education

Histórico profissional

Controlador de acesso

E M DE SOUZA PORTARIA E SERVICOS LTDA CNPJ RAIZ: 32.536.739
São Paulo, São Paulo
03.2025 - 07.2025
  • Controle da entrada de funcionários, visitantes e fornecedores, registrando em ata os dados pessoais e motivos da visitação, autorizando o acesso seguro.
  • Recepção de visitantes na portaria, fornecendo orientações de direção para que chegassem ao setor e à pessoa desejada.
  • Controle do acesso de pessoas ao estabelecimento, verificando a entrada e saída de funcionários, clientes e fornecedores.
  • Controle do acesso de pessoas e veículos, realizando a identificação dos motoristas, garantindo a possibilidade de rastreamento para a localização.
  • Recebimento de mercadorias e correspondências, realizando a triagem dos itens recebidos, contatando os destinatários para que buscassem os pacotes ou envelopes na portaria.
  • Proteção e guarda do patrimônio, observando o ambiente e realizando a inspeção das dependências para controlar a entrada e saída de pessoas.
  • Comunicação via rádio com os demais membros da equipe, averiguando clientes com comportamentos inadequados.
  • Realização de patrulhas em espaços internos e externos, identificando e evitando ameaças ao patrimônio.
  • Acompanhamento, encaminhamento e orientação de visitantes e prestadores de serviço ao local de destino, demonstrando prestatividade e respeito.
  • Monitoramento do fluxo de pessoas, acompanhando por sistema interno a movimentação nas áreas comuns, garantindo o cumprimento das regras do condomínio.
  • Organização da entrada e saída de veículos das dependências do local, verificando documentos e motivos da visita para a autorização.
  • Verificação de documentos de visitantes, colaborando com a equipe de segurança para a manutenção da ordem do local.
  • Uso de interfones e sistemas telefônicos para confirmar a entrada de visitantes, permitindo o acesso mediante a autorização dos moradores.
  • Cadastro das informações de prestadores de serviço em sistema, mantendo a segurança e o controle do fluxo de pessoas no local.

Porteiro

PRO SECURITY SERVICOS ESPECIALIZADOS LTDA CNPJ RAIZ: 56.566.292
São Paulo, São Paulo
09.2024 - 10.2024
  • Controle do acesso de pessoas ao estabelecimento, verificando a entrada e saída de funcionários, clientes e fornecedores.
  • Controle do acesso de pessoas e veículos, realizando a identificação dos motoristas, garantindo a possibilidade de rastreamento para a localização.
  • Monitoramento do fluxo de pessoas, acompanhando por sistema interno a movimentação nas áreas comuns, garantindo o cumprimento das regras do condomínio.
  • Acompanhamento, encaminhamento e orientação de visitantes e prestadores de serviço ao local de destino, demonstrando prestatividade e respeito.
  • Proteção e guarda do patrimônio, observando o ambiente e realizando a inspeção das dependências para controlar a entrada e saída de pessoas.
  • Uso de interfones e sistemas telefônicos para confirmar a entrada de visitantes, permitindo o acesso mediante a autorização dos moradores.
  • Auxílio a funcionários, visitantes e clientes quanto às normas de segurança, garantindo a compreensão e cumprimento das diretrizes.
  • Recebimento de correspondências e encomendas, registrando-as no livro de protocolo, garantindo a entrega correta aos moradores, prezando pelo sigilo dos documentos.
  • Monitoramento do circuito fechado de TV, visando a proteção dos pontos de entrada e saída de pessoas.
  • Controle do quadro de chaves, registrando as entregas e retiradas, promovendo a segurança e o acesso adequado aos imóveis do local.
  • Atendimento de ligações telefônicas, registrando as informações para transmitir as mensagens corretamente aos destinatários, mantendo a eficiência da comunicação.
  • Bloqueio do acesso de visitantes suspeitos, acionando a equipe de segurança ou a polícia, garantindo a proteção das pessoas no local.
  • Demonstração de profissionalismo e eficiência durante no trabalho, proporcionando uma sensação de tranquilidade e segurança às pessoas.
  • Registro de ocorrências observadas, comunicando os moradores sobre os acontecimentos, diminuindo as recorrências e promovendo um ambiente harmonioso.
  • Execução de procedimentos e normas de segurança estabelecidos pela empresa, garantindo o cumprimento das regras e a prevenção de acidentes.
  • Comunicação via rádio com os demais membros da equipe, averiguando clientes com comportamentos inadequados.
  • Monitoramento de alarmes de segurança, tomando as medidas necessárias em caso de disparos ou situações de risco.
  • Realização de patrulhas em espaços internos e externos, identificando e evitando ameaças ao patrimônio.

PORTEIRO

TIGER SERVICOS DE LIMPEZA E PORTARIA LTDA CNPJ RAIZ: 31.747.407
São Paulo, São Paulo
01.2024 - 08.2024
  • Controle do acesso de pessoas ao estabelecimento, verificando a entrada e saída de funcionários, clientes e fornecedores.
  • Controle do acesso de pessoas e veículos, realizando a identificação dos motoristas, garantindo a possibilidade de rastreamento para a localização.
  • Acompanhamento, encaminhamento e orientação de visitantes e prestadores de serviço ao local de destino, demonstrando prestatividade e respeito.
  • Proteção e guarda do patrimônio, observando o ambiente e realizando a inspeção das dependências para controlar a entrada e saída de pessoas.
  • Recepção e encaminhamento de correspondências internas, garantindo a eficiência da comunicação.
  • Uso de interfones e sistemas telefônicos para confirmar a entrada de visitantes, permitindo o acesso mediante a autorização dos moradores.
  • Auxílio a funcionários, visitantes e clientes quanto às normas de segurança, garantindo a compreensão e cumprimento das diretrizes.

PORTEIRO

MONITORAMENTO E VIGILANCIA RL LTDA CNPJ RAIZ: 35.652.895
São Paulo, São Paulo
06.2023 - 09.2023
  • Controle do acesso de pessoas ao estabelecimento, verificando a entrada e saída de funcionários, clientes e fornecedores.
  • Controle do acesso de pessoas e veículos, realizando a identificação dos motoristas, garantindo a possibilidade de rastreamento para a localização.
  • Monitoramento do fluxo de pessoas, acompanhando por sistema interno a movimentação nas áreas comuns, garantindo o cumprimento das regras do condomínio.
  • Uso de interfones e sistemas telefônicos para confirmar a entrada de visitantes, permitindo o acesso mediante a autorização dos moradores.
  • Auxílio a funcionários, visitantes e clientes quanto às normas de segurança, garantindo a compreensão e cumprimento das diretrizes.
  • Recebimento de correspondências e encomendas, registrando-as no livro de protocolo, garantindo a entrega correta aos moradores, prezando pelo sigilo dos documentos.
  • Controle do quadro de chaves, registrando as entregas e retiradas, promovendo a segurança e o acesso adequado aos imóveis do local.
  • Monitoramento do circuito fechado de TV, visando a proteção dos pontos de entrada e saída de pessoas.
  • Bloqueio do acesso de visitantes suspeitos, acionando a equipe de segurança ou a polícia, garantindo a proteção das pessoas no local.
  • Demonstração de profissionalismo e eficiência durante no trabalho, proporcionando uma sensação de tranquilidade e segurança às pessoas.

Fiscal de prevenção de perdas

CARREFOUR COMERCIO E INDUSTRIA LTDA CNPJ RAIZ: 45.543.915
São Paulo, São Paulo
12.2022 - 02.2023
  • Atuação na prevenção de perdas e danos, fiscalizando clientes e funcionários para evitar furtos e prejuízos para a loja.
  • Fiscalização de pessoas em casos de suspeita de furtos, roubos e demais delitos, acionando a equipe de segurança e a polícia quando necessário.
  • Conferência da entrada e saída de mercadorias, contribuindo para o controle do estoque e conferindo notas fiscais para a transparência dos processos.
  • Monitoramento das dependências e instalações da loja, identificando situações que pudessem significar perda de recursos para o estabelecimento, comunicando as observações aos superiores.
  • Acompanhamento da abertura e fechamento da loja, assegurando a realização dos processos conforme as diretrizes estabelecidas e os protocolos de segurança.
  • Realização de rondas constantes nas dependências do estabelecimento, garantindo a segurança da loja e dos clientes ao prevenir riscos.
  • Realização de vistorias e inspeções para identificar possíveis irregularidades no local.
  • Monitoramento do circuito fechado de TV, visando a proteção dos pontos de entrada e saída de pessoas.
  • Monitoramento de atividades suspeitas, otimizando a solução de problemas e conflitos com as técnicas de contenção apropriadas.
  • Apoio na realização de contagem do estoque, conferindo a conformidade dos produtos disponíveis com os expostos para venda.
  • Comunicação via rádio com os demais membros da equipe, averiguando clientes com comportamentos inadequados.
  • Controle do acesso de pessoas ao estabelecimento, verificando a entrada e saída de funcionários, clientes e fornecedores.

Fiscal de prevenção de perdas

COMPANHIA BRASILEIRA DE DISTRIBUICAO CNPJ RAIZ: 47.508.411
São Paulo, São Paulo
05.2022 - 08.2022
  • Atuação na prevenção de perdas e danos, fiscalizando clientes e funcionários para evitar furtos e prejuízos para a loja.
  • Fiscalização de pessoas em casos de suspeita de furtos, roubos e demais delitos, acionando a equipe de segurança e a polícia quando necessário.
  • Acompanhamento da abertura e fechamento da loja, assegurando a realização dos processos conforme as diretrizes estabelecidas e os protocolos de segurança.
  • Conferência da entrada e saída de mercadorias, contribuindo para o controle do estoque e conferindo notas fiscais para a transparência dos processos.
  • Monitoramento das dependências e instalações da loja, identificando situações que pudessem significar perda de recursos para o estabelecimento, comunicando as observações aos superiores.

Atendente de loja

AMERICANAS LOCAL S.A. CNPJ RAIZ: 42.538.886
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
12.2021 - 04.2022
  • Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
  • Responsável por manter a organização da loja, garantindo a reposição de produtos nas prateleiras, vitrines e área de vendas.
  • Atendimento ao cliente, incluindo negociação de preços e condições de pagamento, de modo a satisfazer ambas as partes.
  • Organização dos produtos na loja, contribuindo para a apresentação adequada aos clientes.
  • Auxílio na limpeza da loja, seguindo os padrões de higiene estabelecidos.
  • Esclarecimento de dúvidas dos clientes durante o atendimento, auxiliando na escolha dos produtos adequados.
  • Disposição e arrumação de produtos nas prateleiras e vitrines de forma atrativa, com o intuito de aumentar as vendas.
  • Reposição de mercadorias na vitrine, com o objetivo de atrair a atenção de novos clientes.
  • Atuação com vendas online e presenciais, garantindo o cumprimento das metas através do atendimento das necessidades dos clientes.

Formação acadêmica

ENSINO MÉDIO COMPLETO - CONHECIMENTOS GERAIS

CIEP 244 OSWALDO ARANHA
CAMPO GRANDE, RIO DE JANEIRO-RJ
01.2013 - 12.2016

Habilidades e competências

  • Postura profissional e aparência adequada
  • Disponibilidade para o trabalho em escalas
  • Paciência e empatia no trato com visitantes
  • Conhecimento em sistemas de controle de acesso
  • Atendimento ao cliente com cortesia e profissionalismo
  • Disponibilidade para cumprir escalas de trabalho
  • Informática básica para cadastro de visitantes
  • Facilidade com o uso de equipamentos de comunicação
  • Agilidade ao agir em situações de emergência
  • Responsabilidade com a segurança do patrimônio
  • Controle emocional ao trabalhar sob pressão
  • Flexibilidade para trabalhar em diferentes turnos
  • Comunicação clara com visitantes do local
  • Comunicação clara e eficaz com públicos diversos
  • Comunicação clara e objetiva com a equipe e indivíduos
  • Adaptação rápida a novas tecnologias e sistemas
  • Responsabilidade com a preservação do patrimônio da empresa
  • Cordialidade no tratamento com as pessoas
  • Rigor no cumprimento de regras do condomínio
  • Dinamismo ao realizar tarefas simultâneas
  • Conhecimento em sistemas CFTV
  • Atenção na identificação de ações suspeitas
  • Zelo pela integridade física das pessoas

Linha do tempo

Controlador de acesso

E M DE SOUZA PORTARIA E SERVICOS LTDA CNPJ RAIZ: 32.536.739
03.2025 - 07.2025

Porteiro

PRO SECURITY SERVICOS ESPECIALIZADOS LTDA CNPJ RAIZ: 56.566.292
09.2024 - 10.2024

PORTEIRO

TIGER SERVICOS DE LIMPEZA E PORTARIA LTDA CNPJ RAIZ: 31.747.407
01.2024 - 08.2024

PORTEIRO

MONITORAMENTO E VIGILANCIA RL LTDA CNPJ RAIZ: 35.652.895
06.2023 - 09.2023

Fiscal de prevenção de perdas

CARREFOUR COMERCIO E INDUSTRIA LTDA CNPJ RAIZ: 45.543.915
12.2022 - 02.2023

Fiscal de prevenção de perdas

COMPANHIA BRASILEIRA DE DISTRIBUICAO CNPJ RAIZ: 47.508.411
05.2022 - 08.2022

Atendente de loja

AMERICANAS LOCAL S.A. CNPJ RAIZ: 42.538.886
12.2021 - 04.2022

ENSINO MÉDIO COMPLETO - CONHECIMENTOS GERAIS

CIEP 244 OSWALDO ARANHA
01.2013 - 12.2016
MARCOS SIMPLICIO PEÇANHA FILHO