Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
pescar
Linha do tempo
Generic

MARCOS SOUSA

Campina Grande,PB

Visão geral

6
6
years of professional experience
27
27
years of post-secondary education

Histórico profissional

Porteiro

condominiowalling
Campina Grande, PB
12.2017 - Atual
  • Controle do acesso de pessoas ao estabelecimento, verificando a entrada e saída de funcionários, clientes e fornecedores.
  • Controle do acesso de pessoas e veículos, realizando a identificação dos motoristas, garantindo a possibilidade de rastreamento para a localização.
  • Monitoramento do fluxo de pessoas, acompanhando por sistema interno a movimentação nas áreas comuns, garantindo o cumprimento das regras do condomínio.
  • Acompanhamento, encaminhamento e orientação de visitantes e prestadores de serviço ao local de destino, demonstrando prestatividade e respeito.
  • Proteção e guarda do patrimônio, observando o ambiente e realizando a inspeção das dependências para controlar a entrada e saída de pessoas.
  • Recepção e encaminhamento de correspondências internas, garantindo a eficiência da comunicação.
  • Uso de interfones e sistemas telefônicos para confirmar a entrada de visitantes, permitindo o acesso mediante a autorização dos moradores.
  • Auxílio a funcionários, visitantes e clientes quanto às normas de segurança, garantindo a compreensão e cumprimento das diretrizes.
  • Recebimento de correspondências e encomendas, registrando-as no livro de protocolo, garantindo a entrega correta aos moradores, prezando pelo sigilo dos documentos.
  • Monitoramento do circuito fechado de TV, visando a proteção dos pontos de entrada e saída de pessoas.
  • Controle do quadro de chaves, registrando as entregas e retiradas, promovendo a segurança e o acesso adequado aos imóveis do local.
  • Atendimento de ligações telefônicas, registrando as informações para transmitir as mensagens corretamente aos destinatários, mantendo a eficiência da comunicação.
  • Bloqueio do acesso de visitantes suspeitos, acionando a equipe de segurança ou a polícia, garantindo a proteção das pessoas no local.
  • Demonstração de profissionalismo e eficiência durante no trabalho, proporcionando uma sensação de tranquilidade e segurança às pessoas.
  • Registro de ocorrências observadas, comunicando os moradores sobre os acontecimentos, diminuindo as recorrências e promovendo um ambiente harmonioso.
  • Execução de procedimentos e normas de segurança estabelecidos pela empresa, garantindo o cumprimento das regras e a prevenção de acidentes.
  • Comunicação via rádio com os demais membros da equipe, averiguando clientes com comportamentos inadequados.
  • Monitoramento de alarmes de segurança, tomando as medidas necessárias em caso de disparos ou situações de risco.
  • Fiscalização das dependências do local, realizando rondas periódicas para assegurar a integridade do patrimônio e dos moradores do prédio.
  • Realização de patrulhas em espaços internos e externos, identificando e evitando ameaças ao patrimônio.
  • Monitoramento de atividades suspeitas, otimizando a solução de problemas e conflitos com as técnicas de contenção apropriadas.
  • Realização de vistorias e inspeções para identificar possíveis irregularidades no local.
  • Colaboração na implementação de novos procedimentos e melhorias no setor de portaria.
  • Monitoramento da movimentação da loja, visando a segurança dos clientes durante o atendimento.

Cobrador de transportes coletivos

real buss
Campina Grande, PB
03.2010 - Atual
  • Cobrança de passagens no embarque, liberando o acesso ao passageiro conforme o valor pago ou a validade do bilhete apresentado.
  • Recebimento de tarifas dos passageiros em dinheiro, cartões eletrônicos, passes, numerários ou cartões de isenção, garantindo o cumprimento das normas.
  • Ajuda no embarque e desembarque de passageiros com dificuldades de locomoção, oferecendo apoio a idosos e deficientes, contribuindo para a rapidez do processo.
  • Prestação de informações aos passageiros quanto ao trajeto da linha, preservando a atenção do motorista às condições do trânsito.
  • Prestação de contas do recebimento de tarifas na tesouraria ao final do expediente, conferindo os valores para garantir a transparência do processo.
  • Controle de acesso dos passageiros, verificando a validade do bilhete e orientando os usuários em caso de dúvidas ou irregularidades.
  • Esclarecimento de dúvidas de passageiros quanto ao tempo de viagem, paradas e rotas, a fim de que pudessem se sentir em segurança e se programar em tempo hábil.
  • Separação dos bilhetes por tipo e destino, para facilitar a conferência e contabilização ao final do turno.
  • Controle do embarque e desembarque de passageiros, mantendo a eficiência do fluxo de pessoas no veículo durante os horários de pico.
  • Verificação do itinerário do ônibus, cumprindo os cronogramas dos trajetos para assegurar a chegada aos destinos nos horários estipulados pela empresa.
  • Orientação aos passageiros sobre as linhas e itinerários do ônibus, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações relevantes sobre o deslocamento.

Porteiro

grupo durapast
Campina Grande, Paraíba
03.2014 - 07.2016
  • Controle do acesso de pessoas ao estabelecimento, verificando a entrada e saída de funcionários, clientes e fornecedores.
  • Controle do acesso de pessoas e veículos, realizando a identificação dos motoristas, garantindo a possibilidade de rastreamento para a localização.
  • Monitoramento do fluxo de pessoas, acompanhando por sistema interno a movimentação nas áreas comuns, garantindo o cumprimento das regras do condomínio.
  • Acompanhamento, encaminhamento e orientação de visitantes e prestadores de serviço ao local de destino, demonstrando prestatividade e respeito.
  • Proteção e guarda do patrimônio, observando o ambiente e realizando a inspeção das dependências para controlar a entrada e saída de pessoas.
  • Recepção e encaminhamento de correspondências internas, garantindo a eficiência da comunicação.
  • Uso de interfones e sistemas telefônicos para confirmar a entrada de visitantes, permitindo o acesso mediante a autorização dos moradores.
  • Auxílio a funcionários, visitantes e clientes quanto às normas de segurança, garantindo a compreensão e cumprimento das diretrizes.
  • Recebimento de correspondências e encomendas, registrando-as no livro de protocolo, garantindo a entrega correta aos moradores, prezando pelo sigilo dos documentos.
  • Monitoramento do circuito fechado de TV, visando a proteção dos pontos de entrada e saída de pessoas.
  • Controle do quadro de chaves, registrando as entregas e retiradas, promovendo a segurança e o acesso adequado aos imóveis do local.
  • Atendimento de ligações telefônicas, registrando as informações para transmitir as mensagens corretamente aos destinatários, mantendo a eficiência da comunicação.
  • Bloqueio do acesso de visitantes suspeitos, acionando a equipe de segurança ou a polícia, garantindo a proteção das pessoas no local.
  • Demonstração de profissionalismo e eficiência durante no trabalho, proporcionando uma sensação de tranquilidade e segurança às pessoas.
  • Registro de ocorrências observadas, comunicando os moradores sobre os acontecimentos, diminuindo as recorrências e promovendo um ambiente harmonioso.
  • Monitoramento da movimentação da loja, visando a segurança dos clientes durante o atendimento.
  • Colaboração na implementação de novos procedimentos e melhorias no setor de portaria.
  • Realização de vistorias e inspeções para identificar possíveis irregularidades no local.
  • Monitoramento de atividades suspeitas, otimizando a solução de problemas e conflitos com as técnicas de contenção apropriadas.
  • Realização de patrulhas em espaços internos e externos, identificando e evitando ameaças ao patrimônio.
  • Fiscalização das dependências do local, realizando rondas periódicas para assegurar a integridade do patrimônio e dos moradores do prédio.
  • Monitoramento de alarmes de segurança, tomando as medidas necessárias em caso de disparos ou situações de risco.
  • Comunicação via rádio com os demais membros da equipe, averiguando clientes com comportamentos inadequados.
  • Execução de procedimentos e normas de segurança estabelecidos pela empresa, garantindo o cumprimento das regras e a prevenção de acidentes.

Formação acadêmica

não -

premem
Campina Grande, PB
01.1981 - 12.2007

Habilidades e competências

  • Flexibilidade para trabalhar em equipe ou individualmente
  • Disponibilidade para o trabalho em escalas
  • Disponibilidade para cumprir escalas de trabalho
  • Responsabilidade com a preservação do patrimônio da empresa
  • Respeito pela privacidade e confidencialidade
  • Conhecimento das normas de segurança
  • Paciência em situações de alta pressão
  • Capacidade de seguir instruções detalhadas
  • Disciplina ao cumprir protocolos de segurança
  • Facilidade com o uso de equipamentos de comunicação
  • Flexibilidade para trabalhar em diferentes turnos
  • Adaptabilidade a diferentes turnos e horários
  • Comunicação eficiente com moradores e visitantes
  • Zelo pela integridade física das pessoas
  • Rigor no cumprimento de regras do condomínio
  • Vigilância constante das instalações
  • Atenção na identificação de ações suspeitas
  • Gerenciamento de conflitos de forma pacífica

pescar

Adoro ir pescar sempre que posivel , pra mim é um momento de lazer e descontração 

Linha do tempo

Porteiro

condominiowalling
12.2017 - Atual

Porteiro

grupo durapast
03.2014 - 07.2016

Cobrador de transportes coletivos

real buss
03.2010 - Atual

não -

premem
01.1981 - 12.2007

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MARCOS SOUSA