Colaboração em projetos de voluntariado, promovendo ações sociais que fortaleciam o atendimento aos idosos da instituição.
Participação em reuniões de equipe, contribuindo com ideias que visavam melhorar o ambiente e a eficiência das atividades.
Suporte na organização de eventos, ajudando na logística e na recepção de visitantes durante atividades na instituição.
Acompanhamento de atividades diárias, garantindo que as necessidades dos idosos fossem atendidas com carinho e atenção.
Auxílio em atividades recreativas, estimulando a interação social e o bem-estar dos idosos através de jogos e dinâmicas.
Colaboração com colegas de equipe, garantindo a eficiência e eficácia das operações administrativas.
Acompanhamento de processos internos, garantindo o cumprimento dos prazos e das instruções recebidas.
Controle e atualização de arquivos e registros físicos e eletrônicos, garantindo a precisão e acessibilidade das informações.
Funcionário administrativo
Stonia Gelato e Café
Brasília, Distrito Federal
2022.07 - 2022.12
Atendimento aos clientes na sorveteria, oferecendo informações sobre sabores e opções de produtos disponíveis diariamente.
Preparação de sorvetes e sobremesas, garantindo a qualidade e apresentação dos produtos para os clientes.
Organização do espaço de atendimento, mantendo o ambiente limpo e agradável para a experiência do cliente.
Controle de estoque de ingredientes e produtos, assegurando a reposição adequada para evitar faltas e desperdícios.
Registro de vendas no sistema, garantindo a precisão das informações e o correto fechamento do caixa ao final do dia.
Resolução de dúvidas dos clientes, proporcionando um atendimento de qualidade que fideliza e atrai novos consumidores.
Participação em treinamentos sobre produtos e atendimento, aprimorando as habilidades e conhecimentos para melhor desempenho na função.
Limpeza das vitrines do estabelecimento, mantendo o ambiente em condições adequadas de consumo e funcionamento, prezando pelo conforto dos clientes.
Apoio na abertura e fechamento do caixa, incluindo contagem de valores em dinheiro e comprovantes de cartões.
Prestação de um atendimento de qualidade, focando a satisfação das necessidades dos clientes de forma rápida e eficaz.
Limpeza e arrumação de mesas após a saída do cliente, preparando os lugares para os próximos.
Recolhimento do lixo das mesas e do chão, cuidando para manter o ambiente sempre limpo e organizado.
Preparação de alimentos e bebidas, seguindo as normas de higiene e segurança alimentar para garantir a qualidade dos produtos oferecidos.
Lavagem de louças na área da cozinha, com atenção para evitar o desperdício de água e produtos de limpeza.
Reposição de utensílios de consumo e insumos de sorvetes, garantindo a disponibilidade dos itens para possibilitar as vendas.
Formação acadêmica
Bacharelado em Psicologia - Psicologia
Centro Universitário do Distrito Federal - UDF
Brasília, DF
Fevereiro 2023 - 2027.11
Habilidades e competências
Dedicação para absorver novos aprendizados
Excelente trabalho em equipe
Proatividade para ajudar em tarefas diárias
Iniciativa para buscar novos conhecimentos
Adaptabilidade a novas tarefas
Comunicação clara e efetiva com a equipe
Facilidade com novas tecnologias
Adaptabilidade para atuar em diferentes setores
Facilidade com recursos de informática
Organização ao lidar com documentos e registros
Conhecimento do Pacote Office
Cordialidade no atendimento telefônico
Agilidade ao realizar as tarefas diárias
Atenção para atualizar dados em sistemas
Criatividade para preparar apresentações
Comunicação escrita impecável
Capacidade de aprendizado rápido
Comprometimento com a qualidade do trabalho
Boa comunicação verbal e escrita
Organização para priorizar tarefas
Trabalho em equipe para alcançar metas
Trabalho em equipe para projetos colaborativos
Discrição para lidar com informações confidenciais
Flexibilidade para atuar em diferentes áreas
Pontualidade e responsabilidade no trabalho
Proatividade para auxiliar clientes e colegas
Organização para cumprir com as demandas diárias
Informações adicionais
Carteira de Habilitação: CNH Categoria B Disponibilidade: Início imediato Horários: Preferência pelos turnos da tarde e noite (flexibilidade para ajustes na rotina acadêmica, se necessário)
Certificados
Pacote Office Completo (Inclui Microsoft Word, Excel e PowerPoint).
Participação em Eventos e Palestras Acadêmicas (Eventos de formação complementar e atualização na área acadêmica).
Estagiária de psicologia em APAE Associação Pais Amigos Excepcionais Estrela D'OesteEstagiária de psicologia em APAE Associação Pais Amigos Excepcionais Estrela D'Oeste
Estagiária de Psicologia Clínica em Serviço de Psicologia Aplicada (SEPA - UFRN)Estagiária de Psicologia Clínica em Serviço de Psicologia Aplicada (SEPA - UFRN)