Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic

MARIA SILVA

Limeira,SP

Visão geral

19
19
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education

Histórico profissional

Diretora executiva

Eu mesma
limeira, SP
05.2013 - Atual
  • Atendimento aos clientes na loja, oferecendo suporte e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços disponíveis.
  • Organização do ambiente de vendas, assegurando uma apresentação atraente e arrumada dos produtos em exposição.
  • Participação em processos de compras, contribuindo para a seleção de fornecedores e a aquisição de mercadorias relevantes.
  • Gestão do estoque da loja, monitorando a entrada e saída de produtos para evitar faltas e excessos.
  • Elaboração de estratégias para promover vendas, utilizando redes sociais e outros meios digitais para alcançar novos clientes.
  • Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
  • Limpeza e manutenção da área de trabalho, garantindo a boa imagem do ambiente profissional.
  • Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
  • Cadastro e atualização de dados no sistema, contribuindo para a organização dos processos.
  • Recebimento de pagamentos de clientes, garantindo o processamento correto dos valores.
  • Comunicação on-line com clientes para esclarecimento de dúvidas e reclamações, aumentando a satisfação com o serviço.

VENDEDORA

ERNEST JONES UK
BRACKNELL , UK
02.2005 - 01.2009
  • Atendimento ao cliente, prestando informações sobre produtos e orientando sobre as melhores opções de compra.
  • Joalheria de Alto padrão, onde uma das minhas funções diária era montar a vitrine com rolex e diamantes.
  • Um trabalho que amei muito fazer parte.

GERENTE GALVANICO

Aluisius Gonsalves Soares
limeira, SP
05.1990 - 08.1995

Gerente Geral da Empresa

  • Coordenação das atividades da equipe, assegurando que as metas e objetivos fossem alcançados de forma eficiente.
  • E com a qualidade exigida sempre fui muito elogiada pela execução do meu trabalho.
  • Eu que abria e fechava a empresa, cuidava do ouro, do cofre.

Formação acadêmica

Bacharel e Marketing - Unip Paulista

Marketing e Propaganda
Unip Paulista
02.1997 - 12.2000

Habilidades e competências

  • Bom relacionamento interpessoal para a fidelização de clientes
  • Boa comunicação com a gerência e funcionários
  • Liderança para coordenar e motivar equipes
  • Capacidade de delegar tarefas com eficiência
  • Comprometimento com metas e resultados
  • Proatividade no acompanhamento das rotinas da empresa
  • Liderança para direcionar equipes
  • Liderança para coordenar e treinar equipes
  • Visão estratégica para o crescimento da empresa
  • Responsabilidade com a saúde financeira da empresa
  • Capacidade analítica para tomada de decisões
  • Empatia nas relações interpessoais
  • Negociação eficaz com parceiros

Linha do tempo

Diretora executiva

Eu mesma
05.2013 - Atual

VENDEDORA

ERNEST JONES UK
02.2005 - 01.2009

Bacharel e Marketing - Unip Paulista

Marketing e Propaganda
02.1997 - 12.2000

GERENTE GALVANICO

Aluisius Gonsalves Soares
05.1990 - 08.1995
MARIA SILVA