Profissional com ótima capacidade de comunicação e bons conhecimentos em [Área]. Capaz de auxiliar na rotina diária e oferecer um serviço de qualidade, buscando soluções aos problemas apresentados.
Profissional com experiência de [Número] anos como [Função], tendo por diferencial o amplo suporte às equipes. Capaz de gerir pessoas e projetos de forma assertiva, visando o alcance das metas.
Histórico profissional
Educador social voluntário
MDE/Prefeitura Municipal de João Pessoa
João Pessoa, PB
08.2022 - Atual
Apoio na organização de atividades educativas, promovendo a inclusão e o desenvolvimento social dos participantes.
Participação em reuniões com a equipe, discutindo estratégias para engajamento e apoio aos beneficiários do programa.
Desenvolvimento de oficinas e palestras, abordando temas relevantes para a formação e o crescimento pessoal dos jovens.
Preenchimento de registros diários e elaboração do relatório [Frequência] de atividades, de forma a garantir o acompanhamento da evolução de cada criança ou adolescente, valorizando o processo gradativo de cada um.
Desenvolvimento de atividades educativas, baseando a criação no histórico e no diagnóstico dos indivíduos.
Monitoramento de atividades individuais e coletivas que permitissem o desenvolvimento social dos aprendizes, assegurando o controle das informações com base no lançamento de notas, presença e faltas nos registros.
Separação e organização de documentos e informações referentes a atendimentos realizados, facilitando a análise das demandas e a elaboração de relatórios.
Responsável pelo acompanhamento de pessoas já inseridas no ambiente familiar que necessitassem de socialização secundária humanizada, promovendo emancipação, desenvolvimento humano e social em jovens e adolescentes.
Participação em reuniões de planejamento, discutindo estratégias e ações para alcançar os objetivos estabelecidos pelos projetos.
Realização de acompanhamento de beneficiários, garantindo que as necessidades sejam atendidas e o suporte necessário seja oferecido.
Participação em treinamentos e reuniões, aprimorando as habilidades e garantindo uma boa comunicação com a equipe.
Subgerente da Casa da Cidadania de Mangabeira
Governo do Estado
João Pessoa, PB
01.2013 - Atual
Supervisão da equipe de atendimento, assegurando que as diretrizes e procedimentos fossem seguidos adequadamente pelos colaboradores.
Coordenação das atividades administrativas, garantindo que os processos internos fossem realizados de forma eficiente e organizada.
Atendimento ao público, oferecendo informações sobre os serviços disponíveis e esclarecendo dúvidas de forma clara e objetiva.
Elaboração de relatórios diários sobre as atividades realizadas, contribuindo para a análise de desempenho e melhorias contínuas.
Organização de eventos comunitários, promovendo a integração entre os cidadãos e facilitando o acesso aos serviços públicos.
Treinamento e capacitação da equipe, desenvolvendo habilidades e conhecimentos necessários para um atendimento de qualidade.
Gestão de conflitos, mediando situações e buscando soluções que atendessem às necessidades dos cidadãos e da equipe.
Implementação de melhorias nos processos de atendimento, visando aumentar a satisfação dos usuários e otimizar os serviços prestados.
Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
Execução das tarefas designadas pela equipe, com atenção aos detalhes para evitar erros.
Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
Realização de atividades extras à função quando solicitado, auxiliando colegas e superiores pelo benefício da equipe.
Formação acadêmica
Educare
Alfabetização e Letramento
Licenciatura em Pedagogia - Administração e Orientação escolar
UFPB
PB
10.2025
Habilidades e competências
Empatia ao lidar com públicos diversos
Criatividade no desenvolvimento de atividades educacionais
Iniciativa em promover a inclusão social
Agilidade para identificar situações de vulnerabilidade
Atenção plena e escuta ativa
Facilidade para trabalhar em equipe
Ética para lidar com dados confidenciais
Criatividade para adaptar conteúdos a diferentes públicos
Comunicação clara com o público e a equipe
Sensibilidade para entender necessidades individuais
Escuta ativa da população atendida
Domínio de ferramentas digitais educacionais
Planejamento estratégico de projetos sociais
Criatividade no desenvolvimento de atividades pedagógicas
Linha do tempo
Educador social voluntário
MDE/Prefeitura Municipal de João Pessoa
08.2022 - Atual
Subgerente da Casa da Cidadania de Mangabeira
Governo do Estado
01.2013 - Atual
Educare
Licenciatura em Pedagogia - Administração e Orientação escolar
Agente Comunitário de Saúde em Prefeitura Municipal de Papagaios - ESF Libério João de SantanaAgente Comunitário de Saúde em Prefeitura Municipal de Papagaios - ESF Libério João de Santana