Resumo
Visão geral
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Disponibilidade de trabalho
Linha do tempo
Maria Andreza D.  Rufino Alexandre

Maria Andreza D. Rufino Alexandre

Rio de janeiro ,Rio de janeiro

Resumo

Sou Maria Andreza, profissional da área de Telecomunicações com sólida experiência em operações técnicas, análise de sinalizações e suporte especializado em redes. Atuo como Especialista Telecom I, com histórico de entrega consistente de resultados e postura proativa em ambientes dinâmicos.

Tenho formação em curso técnico Engenharia de Redes e Telecomunicações, mantendo-me sempre atualizada com as exigências e inovações do setor. Minhas atividades incluem:

•Análise e encaminhamento de sinalizações ISUP, SIP

•Monitoramento e diagnóstico de falhas de rede

•Atendimento técnico especializado e suporte a operações críticas

•Boa comunicação, trabalho em equipe e foco na solução de problemas

•Sou movida por desafios e apaixonada por tecnologia.

•Acredito no poder da aprendizagem contínua e da colaboração para gerar impactos reais em projetos e processos.

Estou em constante evolução e aberta a conexões, trocas profissionais e novas oportunidades que me impulsionem a crescer ainda mais.

Visão geral

1
1

Especialista em Telecom I

Experiência profissional

Especialista em Telecomunicações I

Serede
Rio de janeiro , Rj
2024.03 - 2025.12
  • 2024 - 2025 | SEREDE S/A
  • Colaboração em projetos de redes, contribuindo para o planejamento e a execução das atividades de infraestrutura.
  • Acompanhamento de manutenções preventivas e corretivas, assegurando a continuidade dos serviços oferecidos aos clientes.

  • Atuação na equipe testes de chamadas, realizando
  • testes SIP e TDM na rede Oi. Responsável por configuração e documentação de
  • rotas, numeração, serviços especiais, interconexões e portabilidade em ambientes
  • IMS, Condor Alcatel e NGN, com atuação em centrais de comutação EWSD, Trópico
  • RA, Lucent, AXE, S12 e Sigma. Suporte técnico às equipes, análise de chamadas no
  • Core e Acesso, integração com SBC Oracle (SIP/SIP-I) e validação de serviços por
  • meio de testes de OPTIONS e ferramentas especializadas.

Formação acadêmica

Pacote Office completo - Office Completo

Fundação Bradesco , Rio de Janeiro
01.2026

Técnico em telecomunicações - Telecomunicações

Escola Técnica Mercury , Rio de Janeiro
10.2025

Introdução de redes de computadores - Telecomunicações

Intelbras , São José
08.2025

Habilidades e competências

  • Comprometimento com metas de qualidade
  • Agilidade na resolução de falhas
  • Boa performance no trabalho em equipe
  • Pontualidade no cumprimento de agendamentos
  • Empatia com as dificuldades do cliente
  • Domínio de sistemas operacionais
  • Capacidade de trabalhar em equipe
  • Comunicação clara e efetiva
  • Facilidade com novas tecnologias
  • Conhecimento em redes de telecomunicações

Disponibilidade de trabalho

segunda-feira
terça-feira
quarta-feira
quinta-feira
sexta-feira
sábado
domingo
manhã
tarde
noite
Deslize para navegar

Linha do tempo

Especialista em Telecomunicações I - Serede
2024.03 - 2025.12
Fundação Bradesco - Pacote Office completo , Office Completo
Escola Técnica Mercury - Técnico em telecomunicações , Telecomunicações
Intelbras - Introdução de redes de computadores , Telecomunicações
Maria Andreza D. Rufino Alexandre