Oi, meu nome é
Maria Carolina Barbosa Camões
São João de Meriti,RJ
Visão geral
16
years of professional experience
3
years of post-secondary education
1
Certification
Experiência profissional
HERA DiagnósticosRio de Janeiro, Rio de Janeiro
Recepcionista
2023.06 - Atual
Visão geral de trabalho
- Organização de salas
- Atualização de registros e documentos, contribuindo para o controle de informações da empresa.
- Agendamento de consultas e exames de pacientes, confirmando a presença no dia anterior e atualizando os registros médicos.
- Digitação e preparação de documentos, relatórios e planilhas, garantindo a organização e eficiência na comunicação de informações.
- Controle de correspondências e e-mails, prezando por respostas rápidas e precisas.
- Contas a pagar
- Recebimento de valores
- Emissão de nota fiscal
- Realização de tarefas diversas, como recepção do público e atendimento de chamadas telefônicas, garantindo a agilidade e precisão.
- Cadastro de pacientes no sistema, inserindo todas as informações necessárias para a prestação de um bom atendimento, facilitando a gestão dos dados.
- Organização de arquivos e documentos, garantindo eficiência na localização e acesso.
- Controle de materiais de consultório, solicitando a reposição de itens essenciais quando necessário.
Bazar Tem TudoSão João de Meriti, RJ
Proprietária
2010.01 - 2022.01 (12 education.years_Label)
Visão geral de trabalho
- Gestão de compras
- Contas a pagar
- Contas a receber
- Operação de caixa
- Vendas a varejo
- Atendimento ao cliente
- Responsável pelo controle orçamentário, avaliando decisões administrativas, preservando a saúde financeira da empresa.
- Realização de pesquisas e acompanhamento do mercado, identificando tendências que representassem novas oportunidades de negócios.
- Lançamento de novos produtos e serviços, visando a expansão dos negócios da empresa, diversificando as operações para alcançar o maior número de pessoas possível.
Bretagne ComercialRio de Janeiro, Rio de Janeiro
Aux. Adm. Vendas
2011.03 - 2011.04 (1 education.month_Label)
Visão geral de trabalho
- Revisão de cadastros de clientes captados para aprovação de compra de veículos.
- Liberação e entrega das notas fiscais de compras de veículos.
- Controle de caixa, incluindo abertura, fechamento e reconciliação ao final do expediente, seguindo os procedimentos estabelecidos.
- Atendimento aos clientes no caixa, realizando a cobrança de produtos de forma eficiente.
- Colaboração com a equipe de trabalho, compartilhando conhecimentos e contribuindo para o bom funcionamento do setor.
- Controle dos materiais utilizados durante o serviço, garantindo o uso correto e evitando desperdícios.
- Atendimento ao cliente, fornecendo informações sobre produtos e serviços e solucionando dúvidas e reclamações de forma eficiente.
- Preenchimento de planilhas e relatórios, visando o controle e a transparência das atividades.
- Participação em treinamentos e reuniões, aprimorando as habilidades e garantindo uma boa comunicação com a equipe.
- Auxílio na organização e arquivamento de documentos, garantindo fácil acesso e eficiência nos processos administrativos.
- Entrada e atualização de dados em sistemas, assegurando a precisão e integridade das informações registradas.
- Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail, organizando os arquivos físicos do escritório.
- Conferência de documentos que entrassem e saíssem da empresa, de forma a identificá-los para dar prosseguimento aos processos.
- Suporte às demais áreas da empresa, visando a compreensão das outras funções de forma a colaborar com toda a equipe.
Log Lopes DistribuidoraRio de Janeiro, Rio de Janeiro
Contínuo
2009.03 - 2009.04 (1 education.month_Label)
Visão geral de trabalho
- Cadastramento de alunos da rede pública para obtenção de Riocard
AngloschoolSão João de Meriti, RJ
Professor de Inglês
2006.01 - 2009.01 (3 education.years_Label)
Visão geral de trabalho
- Acompanhamento aos alunos no processo de aprendizagem da língua inglesa, esclarecendo dúvidas de ordem vocabular e gramatical.
- Organização de eventos culturais, visando ampliar o contato e a vivência dos alunos com a língua fora do ambiente da sala de aula.
- Correção das atividades passadas para casa em conjunto com a classe, retomando os temas tratados nas questões para garantir a apreensão dos conteúdos pelos alunos.
- Aplicação de provas nas datas estabelecidas no planejamento do cronograma, avaliando o desempenho dos alunos para adequar as aulas seguintes ao nível de fluência da turma.
- Correção de provas e exercícios, com atenção às competências de maior dificuldade dos alunos, buscando melhorias no desempenho futuramente.
- Correção e orientação individualizada na pronúncia e escrita correta do idioma, auxiliando na aquisição da fluência.
- Participação em reuniões pedagógicas com membros do corpo docente e da coordenação, fornecendo feedbacks sobre o desempenho dos alunos e propondo ideias com o intuito de melhorar as metodologias utilizadas na instituição, quando necessário.
- Aplicação de exercícios que trabalhassem fala, escuta, leitura e escrita na língua estrangeira estudada, desenvolvendo as habilidades de fluência em cada uma dessas competências.
- Planejamento e aplicação de atividades dinâmicas voltadas à prática de conversação, visando o desenvolvimento das competências orais ao simular situações reais de uso da língua.
Formação acadêmica
Centro Educacional FluminenseSão João de Meriti
Ensino Médio from Técnico em Administração
1998.02 - 2000.12 (2 education.years_Label & 10 education.months_Label)
Habilidades e competências
- Computadores
- Digitação
- Comunicação na língua Inglesa
- Tradução de textos
- Atendimento ao público
- Setor administrativo
- Recepção em clínica médica
- Boa escrita e fala
- CNH B
- Capacidade de rápido aprendizado e adaptação
- Organização na realização de tarefas
- Foco na realização das atividades diárias
- Boa apresentação pessoal para recepcionar clientes
- Profissionalismo no trato com clientes e colegas
- Comunicação clara e empática com clientes e visitantes
- Cordialidade no atendimento ao público
- Paciência em situações de alta demanda
- Organização para gerenciar agendas e informações
- Resolução de conflitos de forma educada
- Perfil discreto para lidar com dados sigilosos
- Ética ao lidar com informações confidenciais
- Proatividade diante das demandas diárias
- Prática com o uso de computadores e impressoras
- Prática com atendimento e suporte aos clientes
- Trabalho em equipe para maior produtividade
- Adaptabilidade a novas funções
- Gestão de agendas e compromissos
Personalizado
- Curso de formação de tradutores inglês/português e português/inglês, Brasillis, 2019
- Técnico em Enfermagem, Curso Souza Barros, 2013
- Office Completo, Curso Angloschool
- Técnicas Administrativas: Administração; Departamento Pessoal e Contabilidade, JFW Informática
Certificados
- Certificação em Tradução pelo Brasillis.
- Certificação em Recepcionista pelo Prime Cursos do Brasil.
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Avançado
C1
Linha do tempo
Recepcionista
HERA Diagnósticos
2023.06 - Atual
Aux. Adm. Vendas
Bretagne Comercial
2011.03 - 2011.04 (1 education.month_Label)
Proprietária
Bazar Tem Tudo
2010.01 - 2022.01 (12 education.years_Label)
Contínuo
Log Lopes Distribuidora
2009.03 - 2009.04 (1 education.month_Label)
Professor de Inglês
Angloschool
2006.01 - 2009.01 (3 education.years_Label)
Centro Educacional Fluminense
Ensino Médio from Técnico em Administração
1998.02 - 2000.12 (2 education.years_Label & 10 education.months_Label)