Maria das Dores da Silva Giffoni Soares
Professora Educação básica
Aracaju ,SE
Resumo
O contexto do cenário mundial influência diretamente na educação. Contudo as habilidades e competências são necessárias para trabalhar o pensar, planejar, avaliar, e construir alternativas para o processo de ensino e aprendizagem. O que requer mais criatividade e empenho do profissional docente.
É nesse contexto que meu propósito e o conhecimento, mesmo que de maneira um tanto superficial e nem tanto efetiva em ambienta escolar, pretendo colaborar dentro dos critérios exigidos pelas competências, cumprir e contribuir para a formação e construção da autonomia da crianca, dos jovens e adolescentes. Oportunizar o presente o futuro da evolução das habilidades e competências dos educandos. Considerando que a educação está sempre em movimento e, como docentes, temos que ficar atentos às mudancas e as novas formas de transformar esse novo futuro tecnológico em grande ascensão constante.
Visão geral
5
5
years of post-secondary education
14
14
years of professional experience
Experiência profissional
Servidor pública
Prefeitura de linhares
Linhares , ES
2012.02 - atual
- Apoio à equipe na realização de diferentes tarefas, prezando pela agilidade e eficiência.
- Resolução de questões rotineiras com autonomia e confiança, alcançando resultados positivos.
- Manutenção da limpeza da área de trabalho, garantindo uma boa imagem profissional.
Proprietária de creche particular
Maria das Dores da Silva Giffoni Soares
São mateus, ES
2008.01 - 2010.12
- Controle financeiro, monitorando receitas e despesas para manter a saúde financeira do negócio.
- Desenvolvimento de estratégias de marketing, visando aumentar a visibilidade e atrair novos clientes.
- Resolução de conflitos, mediando situações para manter um ambiente de trabalho saudável e produtivo.
- Atendimento ao cliente, garantindo a satisfação e fidelização através de um serviço de qualidade.
- Treinamento de equipes, capacitando os colaboradores para aumentar a produtividade e o engajamento.
- Avaliação de desempenho, monitorando resultados e oferecendo feedbacks construtivos para a equipe.
- Supervisão das operações diárias do negócio, assegurando o cumprimento dos padrões de qualidade e eficiência.
- Planejamento e execução de projetos, atribuindo responsabilidades e tarefas à equipe.
- Gestão de orçamentos e controle financeiro, garantindo a sustentabilidade e a rentabilidade dos negócios.
- Treinamento e capacitação de funcionários, qualificando as equipes com habilidades que auxiliassem no exercício das funções.
Mentora de reforço escolar sem vínculo empregatíci
Colégio Vera cruz
Aracaju, ES
2003.01 - 2004.12
- Realização de atividades de apoio para auxiliar colegas e superiores, visando o benefício da equipe.
- Resolução de problemas dos clientes com tranquilidade e gentileza, mesmo em situações estressantes.
- Atendimento ao cliente, fornecendo sugestões e respondendo perguntas sobre os produtos e serviços disponíveis.
- Resolução de questões rotineiras com autonomia e confiança, alcançando resultados positivos.
- Recebimento de pagamentos de clientes, processando os valores corretamente no sistema.
- Suporte na resolução de conflitos, buscando negociar acordos vantajosos para as partes envolvidas.
- Prestação de serviço remoto, com ênfase na comunicação e transparência para fornecer um serviço de alta qualidade.
Auxiliar administrativo
Itaguassu agro industrial S/A
Aracaju, SE
1996.08 - 2003.02
- Realização de tarefas administrativas, contribuindo para a eficiência e produtividade do escritório.
- Organização de documentos e arquivos, garantindo a fácil localização e acesso das informações.
- Arquivamento de documentos importantes, seguindo os procedimentos da empresa.
- Atendimento e recepção de visitantes, clientes e fornecedores, oferecendo suporte e orientação.
- Conferência de documentos, verificando a precisão das informações e corrigindo possíveis erros antes do arquivamento.
- Atendimento de chamadas telefônicas, encaminhando ligações e fornecendo informações essenciais.
- Atuação na resolução de problemas administrativos, garantindo a continuidade da rotina diária.
- Separação de documentos financeiros, organizando e arquivando relatórios, faturas e comprovantes para facilitar o acesso.
- Separação e distribuição de documentos internos e externos, conforme as solicitações e necessidades da empresa.
- Colaboração com outros departamentos, resolvendo problemas administrativos e auxiliando em projetos diversos.
- Apoio na realização de atividades contábeis básicas, auxiliando com lançamento de despesas e faturamento.
- Tratamento de documentos confidenciais, realizando o arquivamento adequado conforme as políticas de privacidade da empresa.
- Recebimento de chamadas telefônicas, fornecendo informações básicas aos clientes ou direcionando-as aos departamentos adequados.
- Recebimento de chamadas telefônicas e correspondências, providenciando o encaminhamento aos departamentos corretos.
- Processamento de documentos, como correspondências, relatórios e formulários, assegurando rapidez nos processos.
- Preparação e edição de documentos, colaborando com relatórios essenciais para reuniões.
- Organização de agenda e compromissos, otimizando o tempo dos gestores do escritório.
- Manutenção de suprimentos de escritório, garantindo que tudo estivesse disponível quando necessário.
- Registro de atas das reuniões, facilitando o acesso ao teor e decisões de cada evento.
- Processamento de contas a pagar e receber, conferindo a exatidão dos dados antes da aprovação.
Formação acadêmica
Graduada em licenciatura - PEDAGOGIA
FACELI Faculdade de ensino superior de linhares
Linhares 2015.01 - 2019.12
Pós-graduação - AEE Atendimento Educacional Especializado 780 horas - STCC
Grupo Educacional FAVENI
Linhares 2025.10 - 2026.04
Habilidades e competências
- Trabalho em equipe colaborativo
- Boa comunicação com a equipe
- Conhecimento básico em informática
- Capacidade de aprendizado contínuo
- Conhecimento em análise de dados
- Flexibilidade para lidar com mudanças
- Liderança para motivar equipes
- Tomada de decisão estratégica
- Proatividade no ambiente professional
- Organização e gestão do tempo
- Conhecimento em processos operacionais
- Disciplina no cumprimento de normas
- Responsabilidade e ética profissional
- Empatia no relacionamento interpessoal
- Comprometimento com resultados
- Planejamento e organização do trabalho
- Resolução prática de problemas
- Foco em qualidade e eficiência
- Orientação para metas
- Postura profissional e confiável
Idiomas
Português
Língua materna
Disponibilidade de trabalho
segunda-feira
terça-feira
quarta-feira
quinta-feira
sexta-feira
sábado
domingo
manhã
tarde
noite
Deslize para navegar
Linha do tempo
Pós-graduação - AEE Atendimento Educacional Especializado 780 horas - STCC
Grupo Educacional FAVENI
2025.10 - 2026.04
Graduada em licenciatura - PEDAGOGIA
FACELI Faculdade de ensino superior de linhares
2015.01 - 2019.12
Servidor pública
Prefeitura de linhares
2012.02 - atual
Proprietária de creche particular
Maria das Dores da Silva Giffoni Soares
2008.01 - 2010.12
Mentora de reforço escolar sem vínculo empregatíci
Colégio Vera cruz
2003.01 - 2004.12
Auxiliar administrativo
Itaguassu agro industrial S/A
1996.08 - 2003.02