Maria Eduarda Pereira Mota
Brasília,DF
Resumo
Vendedora experiente, hábil em construir relacionamentos e negociar com clientes, priorizando a satisfação com o serviço. Comprometida e orientada para resultados, capaz de trabalhar sob pressão para superar metas.
Visão geral
5
5
years of professional experience
Experiência profissional
Vendedora
JD Acessórios
Brasília, DF
2024.03 - 2025.03
- Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre os produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha.
- Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
- Limpeza e organização da loja, criando um ambiente no qual os clientes se sentissem confortáveis e estimulados a comprar.
Call Center Estagiário
Clínica Amor Saúde
Brasília, DF
2023.03 - 2024.02
- Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
- Apoio no atendimento a pacientes, providenciando o preenchimento de documentos e formulários para agilizar a fila de espera.
Vendedor/Vendedora
Bright_pratas
Brasília, DF
2020.07 - 2023.06
- Levantamento do público-alvo de cada produto para determinar as melhores estratégias de venda em diferentes regiões, bairros e cidades.
- Prospecção e atendimento de clientes, de forma a oferecer as melhores opções de produtos, serviços e formas de pagamento.
- Uso de uma abordagem de vendas consultiva a fim de entender e atender às necessidades do cliente.
- Utilização de materiais de divulgação e catálogos nas visitas ao cliente, possibilitando o fácil acesso a informações do produto.
Formação acadêmica
Curso de informática essencial - Windows 10, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word e Internet.
Ceneps.
Samambaia Norte. 2021.06 - 11/2021
Auxiliar Administrativo - Secretariado, Assistente Contábil, Administração Financeira, Departamento Pessoal e Gestão de Pessoa
Ceneps.
Samambaia Norte. 2021.06 - 11/2021
Formação para o call center - Call center com carga horária de 4 horas.
Amor Saúde.
Online. 2023.12 - 12/2023
Habilidades e competências
- Proatividade para antever e resolver problemas
- Iniciativa para buscar novos conhecimentos
- Bom relacionamento interpessoal para facilitar o trabalho em equipe
- Comunicação clara e efetiva
- Simpatia para cativar clientes
- Habilidade em capitar novos clientes
Linha do tempo
Vendedora
JD Acessórios
2024.03 - 2025.03
Formação para o call center - Call center com carga horária de 4 horas.
Amor Saúde.
2023.12 - 12/2023
Call Center Estagiário
Clínica Amor Saúde
2023.03 - 2024.02
Curso de informática essencial - Windows 10, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word e Internet.
Ceneps.
2021.06 - 11/2021
Auxiliar Administrativo - Secretariado, Assistente Contábil, Administração Financeira, Departamento Pessoal e Gestão de Pessoa
Ceneps.
2021.06 - 11/2021
Vendedor/Vendedora
Bright_pratas
2020.07 - 2023.06