Maria Gabriela da Silva Coutinho
Macaé,RJ
Visão geral
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Certification
Histórico profissional
Garçom/Garçonete
- Anotação dos pedidos e conferência das comandas, assegurando agilidade e eficiência no atendimento para satisfação dos clientes.
- Recepção de clientes, apresentando o cardápio e prestando informações sobre os pratos e bebidas.
- Organização do salão com atenção à higiene e presença dos utensílios necessários, evitando reclamações de clientes.
Vendedor/Vendedora de catálogo
Fc Eletrica e Hidraulica
Macaé, Rio de Janeiro
07.2023 - Atual
- Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
- Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre os produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha.
- Auxílio aos clientes na seleção de produtos, buscando mercadorias e fechando as vendas.
Formação acadêmica
Biomedicina - 3° Período
Universidade Estácio de sá
Macaé, RJ 03.2024 -
Habilidades e competências
- Bom relacionamento com equipes e clientes
- Boa comunicação para esclarecer dúvidas dos clientes
- Ética no atendimento ao cliente
- Facilidade de comunicação e expressão
- Comprometimento com a imagem da empresa
- Potencial para aprendizagem de novas atribuições
- Bom relacionamento interpessoal para estabelecer contatos
- Proatividade ao buscar novas oportunidades de negócios
Certificados
- Microsoft Excel Completo do Básico ao Avançado - Udemy.
- Microsoft Word Completo do Básico ao Avançado - Udemy.
- Microsoft Office 365 - Conhecendo o OneNote - Fundação Bradesco.
Linha do tempo
Biomedicina - 3° Período
Universidade Estácio de sá
03.2024 -
Vendedor/Vendedora de catálogo
Fc Eletrica e Hidraulica
07.2023 - Atual