Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Cursos complementares
Linha do tempo
Maria Luana Teixeira Costa

Maria Luana Teixeira Costa

Olinda,PE

Visão geral

11
11
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education

Histórico profissional

Auxiliar de monitoramento

SODE - Magalog
02.2024 - Atual
  • Monitorar, analisar e dar tratativa para entregas que entraram em processo de acareação (cliente não reconhece o recebimento), a nível nacional.
  • Auxiliar no monitoramento das entregas em várias outras etapas.
  • Participante do conselho de colaboradores SOMA.

Estágio em psicologia

Escola pro menor/Creche CEMEI
05.2023 - 12.2023
  • Atuar como acompanhante terapêutico de crianças neurodivergentes, auxiliando no seu desenvolvimento emocional, social e cognitivo no ambiente escolar.

Analista de contas médicas

MAIDA HEALTH
02.2020 - 03.2023
  • Atuar no setor de Recurso de Glosa fazendo a reanálise das contas médicas, prontuários, anexos e justificativas de tudo que não foi acatado pelos prestadores que fornecem serviço para Hospital dos servidores do estado (HSE).

Assistente Fiscal Jr

Hapvida
09.2018 - 02.2020
  • Atuar no controle de notas fiscais emitidas em cobrança as unidades da empresa, tanto Nfs de mercadorias quanto de serviços.
  • Emitir relatórios e acompanhar os auxiliares administrativos das unidades diariamente, auxiliando em todos os trâmites, afim de que todas as notas entrem em dia no sistema.

Auxiliar Administrativa

Hospital Casa Forte/Hapvida
05.2018 - 09.2018
  • Atuar como assistente da direção do Hospital, receber e encaminhar correspondências, preparar atas de reuniões. Organizar e cobrar documentações para pastas dos comitês hospitalares, assim como tratar justificativas e banco de horas dos gestores.
  • Cuidar de toda parte de Notas fiscais do hospital, receber produtos e averiguar a realização dos serviços prestados, receber notas fiscais e lançar em sistema, sempre respeitando os prazos, entre outras funções.

Recepcionista

Hapclinica / Hapvida
09.2015 - 05.2018
  • Atuar na linha de frente, recepcionando e orientando pacientes da Hapclinica.
  • Auxiliar no gerenciamento da Hapclinica: Tratativas de SACs e NIPs, atualização de planilhas com justificativa de pontos dos médicos e colaboradores, solicitação de bloqueio e abertura de agendamentos médicos, pedidos de almoxarifado e nutrição, controle de ocupação dos consultórios, controle de patrimônio para troca/descarte, entre outras.

Jovem Aprendiz Administrativo

Hapclinica / Hapvida
07.2014 - 08.2015
  • Auxiliar gestor da área, organizar agendamento médico, atualizar e enviar planilhas, além de atuar em linha de frente da Hapclinica, recepcionando os pacientes nos horários de maior fluxo.

Auxiliar Administrativa - Biblioteca

IFPE
03.2013 - 12.2013
  • Catalogar e organizar livros de acordo com suas áreas, verificar e encaminhar material danificado para processo de restauração, atendimento aos alunos do Instituto, atualização do sistema de empresto e devolução.
  • Cuidar do bom funcionamento e preservação dos computadores usados para pesquisas.

Formação acadêmica

Ensino superior - Psicologia

FACHO
03.2021 - 12.2025

Habilidades e competências

  • Facilidade de aprender novas funções
  • Conhecimentos básicos em informática
  • Iniciativa para buscar aprendizado contínuo
  • Comunicação clara com líderes e colegas de trabalho
  • Discrição e ética profissional

Cursos complementares

  • Curso de Formação de Operadores (sistema operacional Windows), UNITEC RECIFE, Av. Conde da Boa Vista, Recife, PE
  • Cursos de recepcionista, técnicas de vendas, atendimento ao cliente, qualidade no atendimento e digitação profissional, UNITEC RECIFE, Av. Conde da Boa Vista, Recife, PE

Linha do tempo

Auxiliar de monitoramento - SODE - Magalog
02.2024 - Atual
Estágio em psicologia - Escola pro menor/Creche CEMEI
05.2023 - 12.2023
FACHO - Ensino superior, Psicologia
03.2021 - 12.2025
Analista de contas médicas - MAIDA HEALTH
02.2020 - 03.2023
Assistente Fiscal Jr - Hapvida
09.2018 - 02.2020
Auxiliar Administrativa - Hospital Casa Forte/Hapvida
05.2018 - 09.2018
Recepcionista - Hapclinica / Hapvida
09.2015 - 05.2018
Jovem Aprendiz Administrativo - Hapclinica / Hapvida
07.2014 - 08.2015
Auxiliar Administrativa - Biblioteca - IFPE
03.2013 - 12.2013

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