Mariana Procópio da Silva
Visão geral
3
3
Languages
5
5
years of post-secondary education
14
14
years of professional experience
Experiência profissional
Atendente de Caixa
Carrefour
São Bernardo do Campo, SP
2021.12 - 2024.04
- Operação de caixa e manuseio de dinheiro, processando pagamentos e fornecendo trocos corretamente.
- Controle do fluxo de caixa, registrando a entrada e saída de valores.
- Realização de abertura e fechamento de caixa, identificando e resolvendo discrepâncias de valores.
- Atendimento e orientação de clientes, fornecendo informações sobre produtos e serviços.
- Registro dos produtos no caixa, confirmando os valores exatos de venda de cada item.
- Auxílio na higienização e limpeza do local de trabalho, contribuindo para um ambiente seguro e agradável.
- Realização de troca, devolução e cancelamento de vendas, atendendo às necessidades dos clientes.
- Treinamento de novos colaboradores para operação do caixa e atendimento ao cliente.
- Fechamento de caixa ao final do expediente, conferindo os valores recebidos e registrados.
Confeiteira
Autônoma
São Bernardo do Campo, SP
2012.02 - 2019.02
- Preparação de encomendas de doces e bolos personalizados para clientes, respeitando prazos e especificações detalhadas.
- Preparação de massas, recheios e coberturas para bolos, tortas e doces, seguindo receitas tradicionais e inovadoras.
- Produção de doces e sobremesas, realizando adaptações nas receitas conforme os gostos e necessidades dos clientes.
- Limpeza e organização da área de cocção, garantindo a higiene do local de trabalho e a segurança dos alimentos.
- Decoração de bolos e doces, montando apresentações visuais que atraíssem a atenção dos clientes.
- Atendimento aos clientes, apresentando a variedade de pães, bolos e doces disponíveis, auxiliando na escolha dos produtos para fechar as vendas.
Balconista
Fidalgo's Café
São Bernardo do Campo, SP
2010.11 - 2011.11
- Atendimento ao cliente no balcão, fornecendo informações detalhadas sobre produtos e promoções disponíveis.
- Organização de vitrines e displays, destacando produtos em promoção e atraindo a atenção dos clientes.
Assistente de Dentista
Particular
São Bernardo do Campo, SP
2010.02 - 2010.10
- Preparo de bandejas e materiais específicos para cada tipo de procedimento dentário, assegurando rápido acesso aos itens necessários.
- Auxílio no agendamento e confirmação de consultas, colaborando com a gestão da rotina do dentista.
- Preparação do paciente e do ambiente clínico, colaborando com a realização de tratamentos dentários.
- Preparação do consultório, organizando e esterilizando os instrumentos necessários aos atendimentos.
- Assistência ao dentista durante procedimentos cirúrgicos, cuidando da aspiração e estancamento de sangue.
- Limpeza e organização do consultório, prezando por um ambiente higienizado e acolhedor.
Formação acadêmica
Bacharel - Tradução e Interpretação
Universidade Nove de Julho
São Paulo 2022.02 - 2026.12
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Proficiente
Francês
Intermediário alto (B2)
Linha do tempo
Bacharel - Tradução e Interpretação
Universidade Nove de Julho
2022.02 - 2026.12
Atendente de Caixa
Carrefour
2021.12 - 2024.04
Confeiteira
Autônoma
2012.02 - 2019.02
Balconista
Fidalgo's Café
2010.11 - 2011.11
Assistente de Dentista
Particular
2010.02 - 2010.10