Delegação de tarefas para a equipe, obtendo e administrando recursos humanos e materiais para o cumprimento das metas do setor.
Planejamento de estratégias administrativas, condução de reuniões e criação da escala de colaboradores, assumindo a liderança das ações necessárias.
Acompanhamento de tendências de mercado, identificando oportunidades de negócio e antecipando possíveis demandas.
Planejamento e organização das atividades de apoio administrativo e financeiro, incluindo elaboração de documentos e relatórios para garantir a saúde econômica da empresa.
Treinamento e desenvolvimento de equipes, buscando aprimorar habilidades e competências dos colaboradores.
Elaboração e análise de relatórios gerenciais, analisando o contexto organizacional e divulgando os resultados à equipe para definir as próximas metas.
Operadora de caixa
Livraria Saraiva E Siciliano
Porto Alegre, RS
03.2018 - 06.2020
Abertura e fechamento do caixa, conferindo a correspondência dos valores com as formas de pagamento.
Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
Operação de computadores, leitores de código de barra e máquinas de cartão de crédito, garantindo a a rapidez no atendimento.
Organização e limpeza do ambiente de trabalho, prezando pela higienização e ordem da área do caixa.
Vendedora / Caixa
SEPHORA
Porto Alegre, RS
04.2016 - 02.2017
Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre os produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha.
Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
Arrumação e atualização das vitrines, destacando produtos em promoção ou novas coleções para atrair clientes.
Realização de uma abordagem de vendas consultiva, visando entender e atender às necessidades do cliente.
Formação acadêmica
Gestão de Recursos Humanos - Recursos Humanos
Uniasselvi
Porto Algre
02.2025 - 02.2027
Ensino Médio Completo -
Protásio Alves
Porto Alegre, RS
Habilidades e competências
Adaptabilidade a ambientes dinâmicos
Bom relacionamento com a equipe de trabalho
Organização eficaz de tarefas e prazos
Comprometimento com prazos e metas
Pacote Office para geração de planilhas e relatórios
Resiliência frente a desafios e obstáculos
Facilidade de aprendizagem de novos sistemas
Conhecimentos básicos de informática
Empatia perante as necessidades das pessoas
Facilidade com aplicativos de mensagens e redes sociais
Analista fiscal em Vangold Distribuidora e Comercio de Produtos Opticos LtdaAnalista fiscal em Vangold Distribuidora e Comercio de Produtos Opticos Ltda
Gerente comercial em Agronômica - Laboratório de Diagnóstico Fitossanitário LtdaGerente comercial em Agronômica - Laboratório de Diagnóstico Fitossanitário Ltda