Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
Mariane  Santana Borba

Mariane Santana Borba

Umuarama ,Pr

Visão geral

10
10
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education

Histórico profissional

Técnica de enfermagem hiperbárica

Hiper Clinic -Medicina Hiperbárica
Paranavai, Pr
09.2024 - 07.2025
  • Realização de procedimentos básicos de enfermagem, garantindo a assepsia e um atendimento humanizado ao paciente.
  • Monitoramento dos sinais vitais dos pacientes, comunicando as alterações detectadas à equipe médica para a realização de intervenções.
  • Avaliação dos sinais vitais dos pacientes, documentação das informações e registro de qualquer alteração significativa, reportando ao médico plantonista.
  • Preparação de pacientes para exames e cirurgias, incluindo orientações para jejum ou troca de roupa, transmitindo confiança e tranquilidade.
  • Atuação em parceria com enfermeiros e médicos, garantindo a priorização de procedimentos de maior complexidade.
  • Comprometimento com os pacientes por meio do diálogo e da escuta ativa, a fim de construir relacionamentos positivos.
  • Atuação na área clínica, prestando os cuidados necessários à saúde e bem-estar dos pacientes.
  • Realização do atendimento nos setores de triagem, iniciando a coleta das informações do paciente, como medição de temperatura, pressão e os principais sintomas apresentados.
  • Colaboração com a equipe de enfermagem no planejamento e execução de cuidados individualizados aos pacientes, garantindo uma abordagem abrangente e centrada no paciente.
  • Manutenção da ordem e da higiene no ambiente de trabalho, promovendo as condições ideais para a segurança do paciente e da equipe de profissionais.
  • Realização de curativos e troca de sondas, contribuindo para a recuperação de pacientes no pós-operatório.
  • Abertura e separação de materiais estéreis segundo as técnicas assépticas do manual de enfermagem, colaborando com o trabalho da equipe médica.
  • Apoio na atualização de prontuários médicos, facilitando a avaliação do estado e do histórico de saúde dos pacientes.

Instrumentadora cirúrgica

Clinica Sirius
Paranavai, Pr
06.2022 - 08.2024
  • Assistência ao cirurgião durante a realização de procedimentos cirúrgicos, fornecendo os instrumentos e materiais solicitados com precisão para garantir a segurança das operações.
  • Identificação e separação de materiais para as cirurgias, selecionando os instrumentos de acordo com o tipo de procedimento, prezando pela eficiência das intervenções cirúrgicas.
  • Avaliação das condições de instrumentos cirúrgicos, solicitando a reposição de materiais desgastados e impróprios para o uso.
  • Montagem das mesas de cirurgia, cobrindo a superfície com plásticos estéreis para então posicionar os instrumentos, de forma a agilizar a realização dos procedimentos.
  • Realização de curativos pós-cirúrgicos, limpando e protegendo as áreas operadas de infecções, contribuindo para a rápida cicatrização das feridas dos pacientes.
  • Descarte de materiais cirúrgicos, como agulhas, seringas, gases, luvas e objetos cortantes, armazenando os resíduos nos recipientes apropriados para depositá-los em locais seguros, diminuindo os riscos de contaminação.
  • Verificação de informações sobre o paciente e a sala a ser utilizada para o procedimento junto ao enfermeiro responsável, a fim organizar os materiais necessários antecipadamente.
  • Preparo das salas de cirurgia, limpando as superfícies dos materiais e equipamentos necessários aos procedimentos, possibilitando o uso dos locais em segurança.
  • Esterilização de materiais cirúrgicos, evitando a ocorrência de infecções e complicações que comprometessem a segurança dos pacientes.
  • Controle da quantidade de materiais cirúrgicos após as operações, comparando a contagem realizada com o número registrado previamente, garantindo que nenhum instrumento fosse perdido ou esquecido no interior dos corpos dos pacientes.
  • Responsável pela seleção e assepsia dos instrumentos cirúrgicos, garantindo o apoio necessário à equipe de enfermagem durante os procedimentos.
  • Responsável por guardar os materiais após os procedimentos cirúrgicos, armazenando-os em locais amplos, seguros e de fácil identificação, possibilitando a localização e seleção dos instrumentos com eficiência.
  • Aplicação de massagens terapêuticas, manipulando músculos e ligamentos para restaurar e estimular as articulações do corpo.
  • Atendimento a pacientes em consultórios e hospitais, adaptando os tratamentos às diferentes faixas etárias e restrições apresentadas.
  • Atuação com equipes médicas multidisciplinares, obtendo visões diferentes sobre os casos para garantir a abrangência dos tratamentos.
  • Realização da anamnese de pacientes, coletando informações sobre o histórico de saúde para embasar as consultas.
  • Elaboração de prontuários médicos, possibilitando a análise da saúde dos pacientes com o passar do tempo.
  • Acompanhamento do progresso dos pacientes no tratamento, identificando sintomas que necessitassem de intervenção.
  • Avaliações de lesões, identificando a causa das dores para elaborar planos de tratamento adequados.
  • Aconselhamento a pacientes sobre hábitos saudáveis, ressaltando a importância de uma alimentação equilibrada e da prática de atividades físicas.
  • Realização de exames físicos, possibilitando diagnósticos sobre as condições de saúde dos pacientes.
  • Realização de consultorias e atendimentos em empresas, fornecendo orientações que prevenissem lesões ocupacionais.
  • Tratamento de pacientes com dores no corpo, aliviando a intensidade dos sintomas e melhorando a mobilidade.
  • Prescrição de medicamentos e tratamentos individualizados, visando a pronta recuperação dos pacientes.

Assistente de atendimento

Clinica Sirius
Paranavai, Pr
06.2022 - 08.2024
  • Atendimento presencial aos clientes, demonstrando simpatia e interesse para a criação de um ambiente acolhedor.
  • Recebimento de chamados telefônicos e resolução de problemas dos clientes, garantindo a satisfação e fidelização.
  • Identificação das necessidades do cliente para um atendimento adequado e resolutivo, conforme os procedimentos estabelecidos pela empresa.
  • Atendimento ao cliente através de canais eletrônicos, respondendo a solicitações diversas, esclarecendo dúvidas e encaminhando reclamações aos setores competentes.
  • Abertura de chamados de atendimento, analisando as solicitações para encontrar soluções satisfatórias às demandas dos clientes.
  • Recepção e atendimento presencial e online ao cliente, fornecendo informações sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa.
  • Conferência de documentos e informações dos clientes, assegurando a segurança e privacidade das informações.
  • Registro dos atendimentos realizados, encaminhando os documentos aos setores responsáveis para o devido processamento.
  • Comunicação e coleta de informações de clientes, visando o entendimento das necessidades individuais e oferecendo as melhores soluções disponíveis.
  • Cadastro de informações e dados sobre os clientes, possibilitando a prestação de atendimentos personalizados e eficazes.
  • Gerenciamento de reclamações e resolução de conflitos, buscando soluções satisfatórias para ambas as partes.
  • Negociação com clientes em situações especiais, buscando soluções personalizadas e satisfatórias.
  • Realização de suporte ao cliente via chat, solicitando o atendimento telefônico em casos de não resolução da demanda.
  • Resolução de problemas e prestação de suporte pós-venda ao cliente, garantindo a satisfação contínua e a fidelização.
  • Elaboração de relatórios de atendimento, registrando informações relevantes para a melhoria contínua do trabalho.
  • Processamento de pagamentos de clientes, emissão de recibos e manutenção de registros financeiros, garantindo a organização dos arquivos.
  • Treinamento de novos colaboradores em técnicas de atendimento ao cliente, garantindo a qualidade e padronização do atendimento.
  • Acompanhamento de indicadores de desempenho do atendimento, buscando a melhoria contínua e o alcance de metas estabelecidas.
  • Promoção dos serviços e produtos da empresa, identificando oportunidades de vendas adicionais ao cliente para aumentar o faturamento.
  • Controle de prazos de entrega e acompanhamento de processos logísticos, visando a entrega pontual dos produtos aos clientes.
  • Realização de pesquisas de satisfação com os clientes, obtendo feedbacks importantes para aprimorar o atendimento.
  • Implementação de ações de melhoria no atendimento ao cliente, considerando os indicadores de satisfação para o alcance da excelência nos serviços.
  • Elaboração de manuais e materiais informativos para os clientes, visando esclarecer dúvidas e orientar sobre produtos e serviços.

Técnico de enfermagem -U.T.I

Santa Casa de Paranavai
Paranavai, PR
03.2015 - 12.2015
  • Realização de procedimentos básicos de enfermagem, garantindo a assepsia e um atendimento humanizado ao paciente.
  • Monitoramento dos sinais vitais dos pacientes, comunicando as alterações detectadas à equipe médica para a realização de intervenções.
  • Gerenciamento de medicamentos prescritos pelo médico responsável, realizando a administração correta para cada paciente.
  • Atendimento aos pacientes internados, garantindo o bem-estar durante a recuperação e o suporte necessário à equipe médica e terapêutica.
  • Avaliação dos sinais vitais dos pacientes, documentação das informações e registro de qualquer alteração significativa, reportando ao médico plantonista.
  • Colaboração com a equipe de enfermagem no planejamento e execução de cuidados individualizados aos pacientes, garantindo uma abordagem abrangente e centrada no paciente.
  • Preparação de pacientes para exames e cirurgias, incluindo orientações para jejum ou troca de roupa, transmitindo confiança e tranquilidade.
  • Apoio em procedimentos como coleta de sangue e aplicação de medicamentos prescritos pelo médico, acompanhando o paciente até a alta médica.
  • Realização de punção venosa com o uso de Abocath, buscando tranquilizar o paciente a fim de garantir a eficiência do procedimento.
  • Prestação de cuidados diários de higiene e alimentação a pacientes acamados, atentando a problemas relacionados ao elevado tempo de permanência hospitalar.
  • Atuação em parceria com enfermeiros e médicos, garantindo a priorização de procedimentos de maior complexidade.
  • Atuação na área clínica, prestando os cuidados necessários à saúde e bem-estar dos pacientes.
  • Comprometimento com os pacientes por meio do diálogo e da escuta ativa, a fim de construir relacionamentos positivos.
  • Mudança de decúbito de pacientes, ajudando a manter o conforto e melhorando os níveis de oxigenação sanguínea.
  • Facilitação das atividades da vida diária do paciente, incluindo a gestão da higiene pessoal, alimentação e deambulação.
  • Manutenção da ordem e da higiene no ambiente de trabalho, promovendo as condições ideais para a segurança do paciente e da equipe de profissionais.
  • Colaboração com a equipe de médicos e terapeutas, seguindo as orientações descritas no prontuário.
  • Transporte de pacientes entre quartos, para consultas ou locais de exames, auxiliando no deslocamento seguro.
  • Abertura e separação de materiais estéreis segundo as técnicas assépticas do manual de enfermagem, colaborando com o trabalho da equipe médica.
  • Separação e preparação de materiais e suprimentos médicos necessários para procedimentos clínicos, garantindo o acesso rápido aos recursos necessários pelos profissionais de saúde.
  • Realização de curativos e troca de sondas, contribuindo para a recuperação de pacientes no pós-operatório.
  • Apoio na atualização de prontuários médicos, facilitando a avaliação do estado e do histórico de saúde dos pacientes.

Formação acadêmica

Técnico de Enfermagem - Santa Casa / UBS /P.A

Senac
Paranavai
04.2015 - 08.2017

Habilidades e competências

  • Ética e responsabilidade profissional
  • Disciplina para cumprir as rotinas de enfermagem
  • Atenção nos cuidados com pacientes
  • Boa comunicação com os pacientes e a equipe médica
  • Empatia para prestar atendimentos humanizados
  • Empatia em situações delicadas
  • Agilidade no suporte em emergências
  • Atenção ao administrar medicamentos
  • Compromisso com o aprendizado contínuo
  • Conhecimento em técnicas de primeiros socorros
  • Capacidade de trabalho em equipe multidisciplinar
  • Domínio em técnicas de enfermagem básicas
  • Comprometimento com a segurança do paciente
  • Resiliência para o trabalho sob pressão
  • Dinamismo no acompanhamento de rotinas hospitalares
  • Rigor ao cumprir orientações de médicos
  • Prática no trabalho com equipes hospitalares
  • Organização ao cumprir protocolos hospitalares
  • Agilidade ao tomar decisões
  • Escuta ativa para entender queixas e dores
  • Prática em monitoramento de sinais vitais
  • Facilidade com o uso de aparelhos de enfermagem
  • Equilíbrio emocional frente a situações de estresse
  • Foco no atendimento humanizado aos pacientes
  • Facilidade com punção venosa para coleta de sangue
  • Zelo pelo bem-estar e conforto dos pacientes
  • Conhecimento em primeiros socorros
  • Ética e objetividade na comunicação com equipe e pacientes

Linha do tempo

Técnica de enfermagem hiperbárica

Hiper Clinic -Medicina Hiperbárica
09.2024 - 07.2025

Instrumentadora cirúrgica

Clinica Sirius
06.2022 - 08.2024

Assistente de atendimento

Clinica Sirius
06.2022 - 08.2024

Técnico de Enfermagem - Santa Casa / UBS /P.A

Senac
04.2015 - 08.2017

Técnico de enfermagem -U.T.I

Santa Casa de Paranavai
03.2015 - 12.2015
Mariane Santana Borba